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3.以一當十是文化:嚴守紀律

做一個以一當十的好員工 作者:胡耀中


曾任英特爾公司的華裔副總裁虞有澄認為:”在戰(zhàn)爭中,嚴謹?shù)募o律是制勝的關鍵。在商場上,紀律同樣重要?!爸挥袊烂鞯募o律才能使企業(yè)形成堅強的戰(zhàn)斗力。

孫武是春秋末年著名的軍事理論家。他攜帶自己寫的《孫子兵法》去見吳王闔閭。吳王看過之后說:”你的十三篇兵法,我都看過了,是不是拿我的軍隊試試?“孫武說可以。吳王再問:”用婦女來試驗可以嗎?“孫武也說可以。于是吳王召集180名宮中美女,請孫武訓練。

孫武將她們分為兩隊,用吳王寵愛的兩個宮姬為隊長,并叫她們每個人都拿著長戟。隊伍站好后,孫武便發(fā)問:”你們知道怎樣向前、向后和向左、向右轉嗎?“眾女兵說:”知道。“孫武再說:”向前就看我心胸;向左就看我左手;向右就看我右手;向后就看我背后?!氨娕f:”明白了?!坝谑菍O武使命搬出鐵鉞(古時殺人用的刑具),三番五次向她們申明軍令。說完便擊鼓發(fā)出向右轉的號令。怎知眾女兵不但沒有依令行動,反而哈哈大笑。

孫武見狀說:”解釋不明,交代不清,應該是將官們的過錯。“于是又將剛才一番話詳盡地向她們解釋了一次,然后擊鼓發(fā)出向左轉的號令,眾女兵仍然只是大笑。

孫武便說:”解釋不明,交代不清,是將官的過錯。既然交代清楚而不聽令,就是隊長和士兵的過錯了。“說完命左右隨從把兩個隊長推出去斬首,然后命兩位排頭的為隊長。自此以后,眾女兵無論是向前向后,向左向右,甚至跪下起立等復雜的動作都認真操練,再不敢兒戲了。

孫武成功將這些宮女訓練成合格的士兵,依靠的是嚴明的紀律。從某種意義上說,對于一個組織而言,紀律比任何東西都重要,沒有了紀律,便沒有了一切。當一個組織和他的成員都有了強烈的紀律意識,在不允許妥協(xié)的地方絕不妥協(xié),在必須遵守規(guī)章制度的地方堅決遵守時,組織才會朝健康的方向發(fā)展,員工的個人素質也會得到相應的提升。

1985年,張瑞敏到海爾任廠長,他規(guī)定的第一條紀律竟是”不準在車間大小便“。除此之外,還有工作時間不準抽煙喝酒,不準打牌聊天。這些在今天看來比較好笑的紀律,在當時并不好笑。海爾和那時大多數(shù)的工廠一樣,人浮于事。人人似乎都在工作,然而人人確實又不在工作,工廠的績效一天不如一天,這就是當時工廠的狀況。

海爾制定工作的紀律簡單明了:升官發(fā)財全靠競爭,條件就寫在食堂的黑板上。幾年后,賽馬機制,三工并存、動態(tài)轉換,在位要受控、升遷靠競爭、屆滿要輪崗……這一整套已經(jīng)不再是寫在紙上的制度了,而成為員工張口即來、小心遵循的行為規(guī)范。

現(xiàn)如今在海爾,每個人都有明確的崗位職責,一個人如果連續(xù)幾次對自己的職責搞不清楚的話,就有可能被降職或辭退。嚴明的紀律使得海爾形成了有條不紊的工作流程,就像海爾強調(diào)”紀律之美“獲得的效果一樣,海爾也以規(guī)范的運作和嚴明的紀律享譽世界。

許多企業(yè)家總想親手帶出一支訓練有素的隊伍,紀律嚴明,特別能戰(zhàn)斗,可往往不能如愿以償。所以海爾的”部隊現(xiàn)象“值得研究,特別是總裁張瑞敏并不是一個很嚴厲的人,也從不大聲訓人,為什么從上到下就那么服氣?布置工作只需要談談思路,下面就會辦得很好。

嚴守紀律的企業(yè)文化對于每一個員工都有重要的約束作用,但并不是對員工自由的限制和剝奪。正是這樣鮮明的企業(yè)文化使得海爾脫胎換骨,成為一個生機勃勃的現(xiàn)代化企業(yè)。

在戰(zhàn)爭中,紀律嚴明的部隊更有可能戰(zhàn)勝紀律渙散的敵人。市場雖然與戰(zhàn)場不同,但是要在市場競爭中存活下來,必須審視一下自己的組織,確定組織是否具有嚴明的紀律。因為嚴明的組織紀律,也是提升企業(yè)組織戰(zhàn)斗力的重要保證。

一個以一當十的員工必定是個嚴守紀律的員工。倘若員工不守紀律,不僅會因為自己的過失給企業(yè)帶來直接的損失,也會影響其他員工的工作熱情和紀律意識,破壞整個企業(yè)的良好風氣。所以,不守紀律的員工就是”爛蘋果“員工。對于企業(yè)來說,擁有那些”爛蘋果“員工而不及時剔除的話,企業(yè)一定會被慢慢腐蝕掉。


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