- 平和名單--客戶親和度中等以上，但介紹人不允許提到自己名字。

- 冷淡名單--客戶親和度較低，無論是否允許提到介紹人名字。

三類名單的分類處理：

- 熱情--迅速約訪，馬上接觸。

- 平和--及時約訪，耐心經營。

- 冷淡--短信維系，緩緩滲透。

當然，今天的市場和十年以前的保險市場相比已經發(fā)生了革命性的變化，不管是客戶對保險的理解還是市場的成熟度，像過去歲月里那樣客戶一介紹被介紹人就主動購買的可能性相對地減少了。過去我們說銷售是一個尋找而非游說的工作，今天我們說保險營銷到了必須培養(yǎng)客戶的階段。路遙知馬力，日久見人心，這就慢慢地看你的功夫和耐力了。