從“三大紀(jì)律六項注意”到“三大紀(jì)律 八項注意”：必須不斷完善規(guī)章制度

許多企業(yè)管理者都有這樣的體會，以前制定的規(guī)章制度在一定時期內(nèi)對企業(yè)的發(fā)展起到了很好的促進作用，在制度之下，企業(yè)所有成員的工作井然有序，能夠有效落實本職工作。然而，當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一個更大的平臺，面對更多的機會和挑戰(zhàn)時，那些制度又顯得不合時宜，甚至?xí)箚T工落實工作時感到束手束腳，嚴(yán)重地影響了企業(yè)的良性發(fā)展。如果固守著原來的制度，就會喪失許多機會，甚至令企業(yè)陷入深淵。

軍隊已經(jīng)給了我們很好的啟示，若要保證工作落實到位，組織內(nèi)形成良好的落實文化，不但需要為成員灌輸紀(jì)律觀念，還應(yīng)該與時俱進地對原有的規(guī)章制度予以修訂與完善。

現(xiàn)在我們所熟知的解放軍的“三大紀(jì)律八項注意”，實際上起初制定的是“三大紀(jì)律六項注意”，三條紀(jì)律為：一、不拿工人、農(nóng)民、小商人一點東西；二、打土豪要歸公；三、一切行動聽指揮。六項注意為：一、上門板；二、捆禾草；三、講話和氣；四、買賣公平；五、借東西要還；六、損壞東西要賠償。隨著戰(zhàn)爭形勢的變化和官兵的思想變化，以及新涌現(xiàn)出的問題，解放軍對原有紀(jì)律規(guī)章不斷完善，增加了“七、不調(diào)戲婦女；八、不虐待俘虜”，最后才定為“三大紀(jì)律八項注意”。

企業(yè)的規(guī)章制度亦如此，應(yīng)該具有與時俱進性，而不能固守一個“死理”不放，為組織落實造成阻礙。

2006年7月，《華為基本法》進入修訂階段。這是因為，最初的《華為基本法》只涵蓋了兩方面的問題：一是總結(jié)華為成功的關(guān)鍵因素；二是拋出華為將來能夠成功的關(guān)鍵因素。但隨著公司的進一步發(fā)展，特別是1996年華為啟動國際化后，任正非越來越認(rèn)識到“基本法”與時俱進的必要性。

1997年底，任正非先后訪問美國休斯公司、IBM公司、貝爾實驗室和惠普公司。在與國際一流跨國公司接觸的過程中，任正非意識到，“基本法”那種獨特的語言模式，并不能跟全球化的大公司形成很好的對話。修訂后的基本法中，公司戰(zhàn)略新增加了四部分：為客戶服務(wù)是華為存在的唯一理由，客戶需求是華為發(fā)展的原動力；質(zhì)量好、服務(wù)好、運作成本低，優(yōu)先滿足客戶需求，提升客戶競爭力和贏利能力；持續(xù)管理變革，實現(xiàn)高效的流程化運作，確保端到端的優(yōu)質(zhì)交付；與友商共同發(fā)展，既是競爭對手，也是合作伙伴，共同創(chuàng)造良好的生存空間，共享價值鏈的利益。

《華為基本法》的修訂是必然的，因為華為的內(nèi)外經(jīng)營環(huán)境都已經(jīng)發(fā)生了巨變，再固守以前的經(jīng)驗，那只能讓自己落入桎梏。正如德魯克曾經(jīng)提到的：所有企業(yè)都有其對市場、顧客、競爭等的假設(shè)命題，那么在成功以后，組織的內(nèi)外環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了變化，而組織如果不能及時調(diào)整這些假設(shè)，就有可能陷入成功的陷阱。

無論是制定制度也好，修改制度也罷，我們要清楚的一點是：這不是文字上的刪刪改改，也不只是對員工的制約有所變化，而是為了保證落實工作在新環(huán)境下的順利進行，是為了使企業(yè)具有更大的活力和生命力。