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我們該為商家的打折活動興奮嗎?(1)

經濟學愛上狐貍 作者:何懿文


商家推出打折券,一個很重要的原因,就是辨別不同人的消費傾向。例如麥當勞和肯德基的優(yōu)惠券。如果你希望在麥當勞得到它的優(yōu)惠券,那么,你就不得不上麥當勞的網站關注什么它時候會打折,然后你得把打折券打印下來,或者你不得不時時關注麥當勞的廣告,把豆腐塊似的打折券耐心地剪下來。肯德基也經常在淘寶網上推行優(yōu)惠券秒殺活動,你只要在某個特定時刻以最快的速度競拍得手,就可以享受肯德基的優(yōu)惠 遺憾的是,肯德基在2010年4月份進行的一次秒殺活動卻因為操作不當,網友們紛紛復印,造成搶購的風波。

在一般情況下,富人們是不會關注這些打折活動的。收藏打折券或者關注秒殺活動的時間,對富人們來說,花在其它地方例如打高爾夫或者參加商務活動能帶來更大的收益。因此,麥當勞的打折券,目標就是瞄準那些工薪階層,以擴大自己的銷量。

不過,很多的打折券卻似乎并不在乎你是企業(yè)老總還是工薪族的身份區(qū)別。很多酒店的打折券,是在你不想再消費的那個當口(用經濟學的術語來說,就是消費帶給你的凈收益快降為負值,你轉而想把錢花在其它地方的時候),引誘你繼續(xù)消費。

這種打折方式常常造成不必要的浪費。飯店經常會在你菜點得差不多的那個水平上推出打折券。如果在你還需要點一個菜的時候,飯店就推出打折券,那么,飯店就沒有起到引誘你多消費的效果。打折券所要求的消費數額常常定在你菜點得差不多了,大家都差不多能吃好的那個消費水平上 也就是你剛想不買蘋果,把剩下的錢去買可樂的時候。這也就難怪,為什么較好的飯店打折券一般都要求消費100塊以上,而更好的飯店一般會要求消費兩三百以上才打折,因為他們的菜本來就較貴。但對消費者來說,他們實際上并不需要消費那么多,打折券造成的結果往往是酒足飯飽之后還剩下一桌子飯菜。

商人們“好心”地為我們推出各式各樣的打折券,實際上卻是出于他們自己的利益,引誘我們不斷消費。如果不是因為商家的打折券,也許你和一位朋友只要點三四個菜就能享受一頓美食,但在打折的誘惑下,我們會甘愿冒著腰圍不斷增長的風險,不斷向胃里填塞其實并不需要的食物。

當你的肚子因此撐得圓圓的、一夜輾轉著難以入眠的時候,你還會因此感謝飯店老板提供打折的“慷慨”行為嗎?

為什么選擇多了反而煩惱

我大學畢業(yè)之后那一年,家里終于買了一臺遙控的彩色電視,那一臺黑白電視終于宣告正式下野了。彩色電視收到的電視頻道增多了不少,并且有遙控器,再也不像先前黑白電視那樣每次都得走到電視前面旋轉開關調換頻道。我們一家人高興了一陣子,但很快,一家人看電視的“糾紛”也變得越來越多。首先是頻道太多,一輪搜索下來耽誤不少時間,另外是換臺過于容易,有時候正看著新聞,一剎那的功夫就被妹妹給轉到電視劇頻道了,到頭來什么節(jié)目都沒看完整。于是,母親半開玩笑地說,有錢了真該再買幾臺電視,每人一臺。

母親的話雖然只是玩笑,但卻也說出了一個問題,那就是每個人的消費偏好都不同。由于是遙控器操作,因此,我們心底里就認為搜素精彩節(jié)目或者換臺的成本很低,但這種錯覺造成的后果是:也許遙控電視比起原來的黑白電視所花的搜索成本更高。

彩色電視給我們一家人帶來的困惑與經濟學家理查德?泰勒家的客人面對一大盤腰果的行為類似。泰勒曾邀請自己的客人到自己家討論經濟學問題,他首先給客人們端上一盤腰果,以便客人們喝紅酒時享用。但是,當泰勒隨后端出一些正菜的時候,客人們對那些正菜并不感興趣,依舊津津有味地享用著腰果。于是,泰勒便起身把腰果端進了廚房??腿藗儾粌H沒有因為少了一個可享用的選擇項感到遺憾,反而連聲叫好。


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