略結構重組的目的是什么呢?我們深入思考以上案例就可以得到答案,業(yè)務戰(zhàn)略結構重組應通過對內銷的戰(zhàn)略角色確立最終落地。
也就是說,內銷引發(fā)的企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略結構重組,實際是要求外貿企業(yè)的管理者重新確定各項業(yè)務的角色,主要包含三個方面內容:
重新審視原有業(yè)務扮演的角色,并進行相應的修正和完善;
將新業(yè)務納入到業(yè)務戰(zhàn)略結構中,確定它所擔任的角色;
通過角色的重新定位,保證各項業(yè)務發(fā)展的協(xié)同性。
【鏈接:從不同角度進行業(yè)務角色分類】
從不同的角度對業(yè)務類型進行角色分類可以劃分為不一樣的類型,下面我們從兩個不同角度對業(yè)務類型進行分類來做簡單的說明
從重要性上分類
根據(jù)業(yè)務對企業(yè)發(fā)展的重要程度,我們時常把業(yè)務分為基礎核心業(yè)務、戰(zhàn)略培養(yǎng)業(yè)務、補充性業(yè)務等類型?;A核心業(yè)務是企業(yè)賴以生存與發(fā)展的業(yè)務類型,外貿業(yè)務無疑就是外貿企業(yè)的這個類型業(yè)務;戰(zhàn)略培養(yǎng)業(yè)務是具備巨大成長空間的業(yè)務類型,對企業(yè)發(fā)展具備長遠的戰(zhàn)略意義;補充性業(yè)務:企業(yè)有能力拓展但對資源及能力要求的不高的業(yè)務類新。對于外貿企業(yè),新興的內銷往往會在后兩者中選擇。
從盈利貢獻上分類
根據(jù)業(yè)務盈利能力的不同,我們也會將業(yè)務分為:金牛業(yè)務、明星業(yè)務、瘦狗業(yè)務、問題業(yè)務等類型。明星業(yè)務是指那些具備一定盈利能力,規(guī)模也較大,為企業(yè)盈利貢獻較大的業(yè)務;金牛業(yè)務是具備良好溢價能力,未來發(fā)展空間巨大的業(yè)務類型,隨著業(yè)務成長將為企業(yè)做很大盈利貢獻的業(yè)務類型;問題業(yè)務是產品、渠道、管理上存在問題的業(yè)務類型,對企業(yè)盈利貢獻正在不斷縮小的業(yè)務類型;瘦狗業(yè)務是指盈利能力極度有限甚至虧損的業(yè)務類型。外貿企業(yè)拓展內銷,應著重選擇金牛業(yè)務,以確保其未來的成長性。
從成熟性上分類
根據(jù)業(yè)務的成熟性上,我們會將業(yè)務分為:培育型業(yè)務、成長型業(yè)務、成熟型業(yè)務和衰退性業(yè)務。內銷對于外貿企業(yè)一般都屬培育性業(yè)務和成長型業(yè)務。
值得我們注意的是,在業(yè)務角色重新定位時,從一個角度進行往往難以做準確的角色定位,這個時候我們可以從兩個甚至更多的角度予以分析定位,這樣會提高業(yè)務角色定位的準確性。
如上述案例對地板專賣業(yè)務角色定位,是從成熟性和重要性上將該業(yè)務角色確定為 戰(zhàn)略培育性業(yè)務 ,企業(yè)管理者就清晰地知道該業(yè)務對企業(yè)的重要性,在運作上又保持良好的耐心。