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責(zé)任,民企基業(yè)常青的根基(1)

責(zé)任勝于能力:民企員工讀本 作者:楊宗華


金融危機(jī)更是責(zé)任危機(jī)——民營(yíng)企業(yè)需要道德執(zhí)照回頭看看,過去的日子發(fā)生了太多有關(guān)民營(yíng)企業(yè)的丑聞:

2010 年7 月1 日,褲兜里的爆炸事件打破了王小姐的平靜生活——新買來的“智能手機(jī)”竟然在口袋中爆炸,王小姐因此大腿燒傷。

再往前看,2009 年3 月25 日下午,廣東省韶關(guān)市的林先生別在腰上的手機(jī)突然發(fā)生爆炸:林先生的右胸腹部、上肢、面部都被火焰燒傷,經(jīng)診斷為二級(jí)燒傷。據(jù)專家分析,林先生的手機(jī)和電池是“山寨貨”。山寨手機(jī)是一些小的手機(jī)生產(chǎn)廠商以極低的成本模仿主流手機(jī)品牌產(chǎn)品的外觀或功能,并加以創(chuàng)新,最終在外觀、功能、價(jià)格方面超越主流品牌產(chǎn)品的手機(jī)。一般來說,手機(jī)電池容量越大,待機(jī)時(shí)間和使用時(shí)間也就越長(zhǎng),山寨手機(jī)標(biāo)明的電池容量為8800 毫安每小時(shí),超過行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)10 倍,如果這是真的,一旦電池爆炸,其威力跟一顆手雷無異。

這種不負(fù)責(zé)任的仿制可以帶來不菲的短期利益,所以山寨手機(jī)爆炸的慘痛教訓(xùn)并沒有遏制那些民營(yíng)企業(yè),甚至無照經(jīng)營(yíng)的小作坊的生產(chǎn)行為。

3第一章責(zé)任,民企基業(yè)常青的根基1與此同時(shí),三聚氰胺事件也沒有結(jié)束。

2009 年春節(jié)之后,奶農(nóng)殺?,F(xiàn)象引起社會(huì)和媒體的關(guān)注。據(jù)西部乳業(yè)協(xié)作會(huì)秘書長(zhǎng)王偉民介紹,西安市有140 家私人屠宰場(chǎng),宰殺的主要是奶牛,黃牛很少,牛的來源以西安周邊地區(qū)和甘肅、寧夏、青海為主。甘肅的奶牛原來有7 萬多頭,到2009 年4 月,只剩1 萬多頭,并且還不斷有人將牛趕到屠宰場(chǎng)。宰殺奶牛要提前預(yù)約,還要排隊(duì),殺牛狀況特別嚴(yán)重。

奶牛被殺的原因是飼料價(jià)格上漲了百分之十幾,收奶價(jià)卻大幅下跌,奶農(nóng)不堪重負(fù),只能出此下策。比奶農(nóng)更受煎熬的是整個(gè)乳制品產(chǎn)業(yè),奶粉滯銷帶來了更大的庫存壓力,打擊了乳制品企業(yè)收奶的動(dòng)力。

中國(guó)奶業(yè)協(xié)會(huì)理事王丁棉表示,三聚氰胺事件爆發(fā)后,國(guó)產(chǎn)所有乳制品短期內(nèi)均發(fā)生了嚴(yán)重的滯銷,到2008 年11 月,奶粉積壓達(dá)30 萬噸。此后,處理掉一部分問題奶粉,一度使奶粉積壓的數(shù)量降到10 萬噸,但2009 年4 月又出現(xiàn)大規(guī)模奶粉積壓。

奶牛是無罪的,問題出在部分奶農(nóng)和奶站不負(fù)責(zé)任地往牛奶里添加三聚氰胺。這不僅讓消費(fèi)者不相信中國(guó)的奶粉,連一些生產(chǎn)奶糖的食品加工企業(yè)也舍棄國(guó)產(chǎn)奶粉改用進(jìn)口奶粉?!昂笕矍璋窌r(shí)代”,事件引發(fā)的連鎖反應(yīng)讓處于寒冬中的乳制品產(chǎn)業(yè)雪上加霜。

山寨手機(jī)爆炸、公眾對(duì)乳制品產(chǎn)業(yè)的質(zhì)疑……無數(shù)的產(chǎn)品質(zhì)量問題反映出,一些企業(yè)漠視生命、漠視責(zé)任,更缺乏為后果負(fù)責(zé)的意識(shí)。

中國(guó)需要有責(zé)任感的民營(yíng)企業(yè),民營(yíng)企業(yè)家需要補(bǔ)社會(huì)責(zé)任這4責(zé)任勝于能力民企員工讀本Liability superior to ability堂課。當(dāng)我們理性地審視一樁樁民營(yíng)企業(yè)丑聞時(shí),可以達(dá)成一個(gè)共識(shí):企業(yè)倒閉的真正原因一定出自內(nèi)部,而且最根本的原因就是責(zé)任的缺失,所謂的金融危機(jī)只是一個(gè)誘因。

一位老板在多年辦企業(yè)、闖市場(chǎng)的實(shí)踐中對(duì)企業(yè)倒閉的原因進(jìn)行總結(jié),他認(rèn)為這些民營(yíng)企業(yè)愛整“虛”的、愛玩“懸”的、愛干“邪”的,把自己當(dāng)成了“山寨王”,對(duì)自己放任自流,完全不負(fù)責(zé)任。許多企業(yè)以犧牲消費(fèi)者利益為代價(jià)追求短期利益,缺乏長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)方針,不考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,導(dǎo)致產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原材料采購(gòu)、生產(chǎn)工藝上的不規(guī)范,再加上沒有第三方對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè),企業(yè)缺乏監(jiān)管,其產(chǎn)品質(zhì)量便無法得到保障。這樣的產(chǎn)品一旦進(jìn)入市場(chǎng),對(duì)消費(fèi)者造成的危害不敢想象。

企業(yè)要承擔(dān)責(zé)任,民營(yíng)企業(yè)家應(yīng)具備社會(huì)責(zé)任感,這不僅體現(xiàn)在他們?yōu)榇壬剖聵I(yè)捐了多少錢、為災(zāi)禍出了多少力、為見義勇為設(shè)立了多少基金、為社會(huì)正義發(fā)出了多大的呼喊,更體現(xiàn)在他們遵守法律、遵守最基本的商業(yè)規(guī)則,沒有欺詐和欺騙行為。

克雷格· 霍爾作為“負(fù)責(zé)任的企業(yè)家”的典范,身上充滿了傳奇色彩。他18 歲開始經(jīng)商,21 歲成為百萬富翁,曾多次面臨破產(chǎn),然而他的責(zé)任心驅(qū)使他堅(jiān)持經(jīng)營(yíng),直到一切恢復(fù)正常。他曾說:“能夠長(zhǎng)期不敗的企業(yè)家不會(huì)對(duì)每項(xiàng)交易都抱著私心,而是關(guān)心公正以及使他的同事獲得回報(bào)。有時(shí)候好的行動(dòng)不會(huì)被人注意,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,關(guān)心他人和做正確的事,可以得到回報(bào)?!?/p>

江蘇飛達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng)深有感觸地說:“每個(gè)人生活在這個(gè)世界上都在承擔(dān)責(zé)任。推卸責(zé)任的人不會(huì)成長(zhǎng),更不會(huì)成功。我很理解人們對(duì)民營(yíng)企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)家的要求。人們要求民營(yíng)企業(yè)家有社會(huì)責(zé)任感,有良好的公眾形象,能夠?yàn)樯鐣?huì)公正提供信心?!?


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