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東邪、西毒、洪七公:卓越軟件工程三大基石(1)

創(chuàng)業(yè)在微軟:微軟亞洲工程院成長啟示 作者:許鳳婷


東邪、西毒、洪七公:卓越軟件工程三大基石

到2004年年底,工程院的員工數(shù)量已經(jīng)突破100人。忙碌了一年的工程師們?yōu)榱藨c祝工程院一周歲的生日,還聚在一起搞了一個熱鬧的晚會。年輕人們將在工程院發(fā)生的真實故事改編成小品《ATC大時代》,將微軟開發(fā)體系中的三大基石——開發(fā)、測試和項目經(jīng)理之間的關(guān)系和心理演繹得惟妙惟肖。

開發(fā)人員“洪七”頭戴斗笠身披床單故作深沉地上場,口中念念有詞:“我一夜沒睡,只為了一個Feature(功能)。你或許認(rèn)為這不值得,但我覺得痛快,這才是我自己……每月此時,總有個朋友從西邊的Cubicle(工位)過來看我,他的名字叫‘西毒’。我和他通過101次E-mail,但是每月只見一次。人的感情是很難控制的,所以我們保持距離,因為開發(fā)和測試工作本來不適合有感情的人來做。當(dāng)然,如果你每天都被同一個人找出10個Bug(錯誤代碼),那么這個人或許會成為你的敵人或者是知己……”

緊接著,測試人員“西毒”一手撐著一把破傘一手提著公文包上場:“多年以后,我有個綽號,叫做‘西毒’。任何人都可以變得狠毒,只要你嘗試過什么叫測試。我本不想成為他的知己,可是,要找出他的Bug,就必須看穿他的心!其實‘Zero Bug’(零誤碼)只不過是一個玩笑,有時你越想避免Bug,Bug反倒會來找你。我能做的就是先下手為強,所以,每月此時,我都會提著一箱蟲子,到東邊來看我的兩個朋友?!?

最后上場的是項目經(jīng)理“東邪”:“我就是要讓項目按時Release(發(fā)布)。雖然我很同情他們,但是我不想讓他們知道。我也想過要砍了那個Feature,但是我沒有這么做,因為我明白難做的東西才永遠是最好的。我有時很妒忌他們,因為他們只須專注地做一件事情??粗麄兠硷w色舞地談?wù)擁椖?,我知道他們其實很享受。我也很想和他們一樣,結(jié)果我傷害了很多人。”

臺上三人混戰(zhàn)一場,臺下的觀眾笑得前仰后合。事實上,在微軟的開發(fā)體系中,開發(fā)、測試和項目經(jīng)理3個角色正是這樣一種互相依存、互相牽制的關(guān)系。

開發(fā)的工作比較好理解,在工程院成立初期,開發(fā)人員也相對容易配備,但測試人員和項目經(jīng)理卻比較難找。

在工程院招募的所有經(jīng)理職位中,測試經(jīng)理是最缺的人手之一,這和當(dāng)時國內(nèi)軟件行業(yè)的大環(huán)境有關(guān)。在當(dāng)時,大多數(shù)人認(rèn)為,做軟件測試,就是簡單地重復(fù)、機械地測試,缺乏技術(shù)含量,缺乏創(chuàng)造性,因此,不少學(xué)計算機或軟件開發(fā)的學(xué)生都不愿意從事測試工作,更別說找到資深的測試經(jīng)理了。

工程院的第一位測試工程師天光就是從開發(fā)“轉(zhuǎn)行”來的。天光的英語水平當(dāng)時并未達到微軟的要求,但由于他技術(shù)過硬、開發(fā)經(jīng)驗豐富,被林斌破格錄取。而直到2004年3月,工程院才迎來了第一名測試經(jīng)理——陳天。

陳天是個精力充沛的小伙子,加入工程院之前,他在總部的Windows產(chǎn)品部門工作,但是從2004年1月起,他就被工程院遠程“遙控”,開始幫忙做一些面試工作。

離開北京十多年的陳天之所以回國加入工程院,同樣是沖著這里“久違的激情”而來的。然而,當(dāng)他身處工程院的辦公室時,才發(fā)現(xiàn)困難比他想象中要大,工作比他想象中要復(fù)雜。他必須身兼數(shù)職——全面開展多個項目的測試工作、參與校園招聘、“調(diào)教”測試工程師。


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