【丁磊語錄】

我們做企業(yè)那么久，每個項目時間很長，做游戲三年，做免費郵箱則是從1998年到現(xiàn)在，積累了大批免費用戶。我始終相信一句話：“付出不一定有回報，但是不斷地付出，你一定有回報?！?/p>

【丁磊法則】

信息時代精神教父克里斯.安德森有一部作品叫《免費：商業(yè)的未來》。在這本書中，克里斯.安德森認為，新型的“免費”并不是一種左口袋出、右口袋進的營銷策略，而是一種把貨物和服務的成本壓低到零的新型卓越能力。在上世紀“免費”是一種強有力的推銷手段，而在21世紀它已經成為一種全新的經濟模式。

其實，丁磊在很多年前就已經應用這種模式了。

“世間自有公道，付出總有回報”，在商場上，丁磊是很強調付出的重要性的。網易是從1998年開始做免費郵箱的，目前網易的免費郵箱在中國有50％以上的市場占有率。“這個產品對公司的壓力不算小，我們每年要花費近6000萬元的設備購置費，寬帶費每年更要好幾千萬元。”丁磊說。雖然成本巨大，但網易和丁磊從來就沒有放棄過，因為他們始終堅信，免費戰(zhàn)略肯定會給自己帶來豐厚的回報的。

此后，無論公司2001年面臨被摘牌危機，還是2002年中國互聯(lián)網興起的郵箱收費熱潮，網易都堅持免費的郵箱策略，并不斷地對免費郵箱進行資源和技術的投入。這種免費郵箱的策略在當時或許丁磊本人都無法清楚地解釋。因為不斷增加免費郵箱空間需要極高的硬件投入，而且郵箱本身也是一種技術含量很高的產品，日益增多的垃圾郵件不斷沖擊著當時提供免費郵箱的眾多服務商。也許是對于技術的癡迷，也許是對于當初開發(fā)電子郵箱系統(tǒng)的一種延續(xù)，網易將電子郵件這塊一直看不到盈利空間的業(yè)務堅持了下來，而同期的競爭對手們則大多削減了對郵箱業(yè)務的投入。

“網易在這個領域里做了七年，堅持下來，而且越做越好，越做品質越高，我覺得這是我們的一種競爭力?！倍±诂F(xiàn)在絲毫不掩飾對免費郵箱的得意。

2004年，網易發(fā)布了聊天工具 網易泡泡，這款軟件不僅融合了現(xiàn)時MSN messenger、騰訊QQ等所具備的文字、語音以及視頻等對話功能，還可以免費發(fā)送短信。“它可以穿透任何防火墻，而且一次可以發(fā)送3000個漢字，這是現(xiàn)今所有競爭對手都無法實現(xiàn)的”，丁磊的話語中洋溢著驕傲和自豪。

然而，人們最關注的還是，對一切用戶都開放的免費短信服務，會不會給網易已有的短信收益帶來影響呢？據(jù)悉，網易需為每條免費短信向運營商支付0.05元左右的費用，隨著用戶群的膨脹，網易能承受得住成本的壓力嗎？

“它對收益的影響不是太大”，丁磊卻說，“我們更重要的是抬高即時通訊的門檻。短信免費，這是有實力、有資本才能玩得起的游戲?！?/p>

“我們不會像某些競爭對手那樣，注冊一個賬號也收取費用。更不會在泡泡里硬塞進一堆廣告，因為我本人最反感這些東西”，被問及這樣一個免費工具的商業(yè)模式是什么時，丁磊毫不猶豫地說。

那么，難道丁磊會熱情到花兩年多時間來做一個只賠錢不盈利的項目？“一兩年內，我們肯定不會指望它賺什么錢”，后來，丁磊坦言，他所看好的，是將來肯定會成為熱門的“網絡電話”（PCtophone）。

丁磊認為，網絡電話很有可能成為固話的一個延伸?！拔覀円呀涀龊眉夹g上的準備，一旦政策允許，就會迅速推出”，丁磊透露說。而為了給將來的通訊“霸業(yè)”做儲備，丁磊現(xiàn)在要做的，就是首先集聚足夠的人氣?！叭魏紊虡I(yè)模式都是在足夠多的用戶群上產生的” ，丁磊坦言道，“沒有一點用戶基礎，就談怎么賺錢，那是空談。”與此同時，丁磊似乎在準備將一些簡單的游戲及其他增值服務捆綁進泡泡，“在合適的時機，在用戶可以接受的情況下，我們會不斷地推出各種服務”。

丁磊是照著經營百年老店的路子走的，現(xiàn)在，已近不惑之年的丁磊迎來了網易的花季年華，而網易也以更中國更民族的姿態(tài)“網聚人的力量”。