最佳競爭戰(zhàn)略
競爭戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略,技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略、市場營銷戰(zhàn)略、信息化戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略等,都是任何一個企業(yè)在尋求海外突破的進程中無法回避的問題。而著名的管理學(xué)專家邁克爾·波特則指出成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集中化戰(zhàn)略是企業(yè)競爭的3個基本戰(zhàn)略??梢娙绾蚊鎸Ω偁帯⑦m應(yīng)競爭,并且學(xué)會利用競爭是一個企業(yè)成功的關(guān)鍵因素。
成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
成本領(lǐng)先戰(zhàn)略就是通過降低生產(chǎn)、技術(shù)、人力、管理成本等以降低商品價格,維持競爭優(yōu)勢。當(dāng)將銷售的價格控制在競爭者的成本之內(nèi)的時候你依然能獲取較可觀的利潤,這樣必然能在市場競爭中占據(jù)主動,而最終的勝利者也必將是你。
中國制造業(yè)由于"人口紅利"的因素得以一直保持廉價勞動力的優(yōu)勢,同時逐步形成的產(chǎn)業(yè)集群也在一定程度上促進了這種成本比較優(yōu)勢。然而勞動力的廉價優(yōu)勢必定只是一個階段,無論這個階段還有多長,而真正想要全面地提升成本優(yōu)勢,仍需要從技術(shù)創(chuàng)新、生產(chǎn)管理、人力資源等方面獲取全面的提升。
郎咸平在《模式》一書中提到:美國沃爾瑪、法國家樂福、歐尚、德國的麥德龍都是通過零售傾銷的手段進行對華擴張。它們以近乎零利潤甚至是在某些產(chǎn)品上賠錢的"傾銷"模式來迅速搶占市場,以形成規(guī)模效應(yīng)。一旦市場覆蓋足夠密集,它們就可以迅速引進已經(jīng)成熟的高效供應(yīng)鏈系統(tǒng)和物流系統(tǒng),快速降低整體成本,提高競爭優(yōu)勢。這其中就包括采購、物流、管理成本,當(dāng)然還有對于中國供應(yīng)商也就是間接中國廉價勞動力的壓榨。
差異化戰(zhàn)略
差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)在提供的產(chǎn)品、服務(wù)等方面別具一格,以區(qū)別于同質(zhì)化的其他同行業(yè)競爭者,而獲取消費者的青睞。產(chǎn)品方面無外乎功能多、款式多樣、設(shè)計美觀等;而服務(wù)則往往是通過對客戶的細分、精細化操作、深度服務(wù),從而獲取消費者的忠誠度,建立企業(yè)的差異化形象。
另外,企業(yè)在生產(chǎn)加工渠道,或者商業(yè)模式方面的創(chuàng)新同樣能體現(xiàn)出這種差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢。而往往無論是產(chǎn)品、服務(wù)、渠道還是模式都是不可割裂開來的,而是互利共生的。因為在產(chǎn)業(yè)鏈高度成熟的今天,企業(yè)想要單純在某個方面保持相對領(lǐng)先的優(yōu)勢或者說差異化幾乎都是不可能的。
快速服裝業(yè)的巨頭ZARA和H&M在短短幾年間已經(jīng)超越了在服裝業(yè)擁有數(shù)十年歷史的GAP而領(lǐng)先全球,而它們依靠的則完全不是技術(shù)上的創(chuàng)新,而是一整套組合運用的差異化發(fā)展戰(zhàn)略。
ZARA每年可以面向全球消費者設(shè)計出1.2萬件全新的服裝產(chǎn)品,而H&M每天也同樣可以有20~50件的新產(chǎn)品到達零售終端。而相對于國內(nèi)服裝業(yè)每款產(chǎn)品半年左右的前導(dǎo)時間,H&M與ZARA則分別可以將它們縮短至21天與12天。甚至在供應(yīng)鏈系統(tǒng)、信息化操作系統(tǒng)等方面,它們都能考慮到開源的Linux相對于Windows的成本優(yōu)勢。
正是這樣一整套的差異化"戰(zhàn)略組合拳",讓ZARA和H&M獲得了快速的市場反應(yīng):最小化的積壓風(fēng)險,良好的消費者印象,以及全球采購的規(guī)模效應(yīng)。而其他傳統(tǒng)服裝業(yè)在其中某個方面的優(yōu)勢卻因無法戰(zhàn)勝所有差異化的累積效應(yīng),最終敗下陣來。
集中化戰(zhàn)略
集中化戰(zhàn)略可以簡單理解為營銷大師杰克·特勞特所提出的定位理論,這是一個企業(yè)獲得基礎(chǔ)性成功的關(guān)鍵因素。對于任何企業(yè)來說,尋找特定的客戶群、某個產(chǎn)品系列的一個細分區(qū)段或者某一個地區(qū)市場,然后進行集中化的營銷策略實施都是至關(guān)重要的。無論是中小型的初創(chuàng)企業(yè),還是規(guī)模巨大的大型企業(yè),整體優(yōu)勢都是部分優(yōu)勢的綜合體現(xiàn)。因此,如果一個企業(yè)能夠以最高的效率、最好的服務(wù)服務(wù)于某一個細分領(lǐng)域的客戶從而獲得良好的企業(yè)形象反饋的話,那么這種細分市場的多元化發(fā)展才是水到渠成的。