生活在當(dāng)今時代的中國企業(yè)是最幸福的,也是最不幸的。在全球經(jīng)濟(jì)緩進(jìn)的大背景下,中國經(jīng)濟(jì)快車在高速公路上奔馳,經(jīng)濟(jì)發(fā)展一枝獨(dú)秀,獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷十余年。給眾企業(yè)(包括國內(nèi)、國外企業(yè))提供了難得的歷史機(jī)遇和無限的發(fā)展良機(jī),其中也蘊(yùn)含著無窮的風(fēng)險(xiǎn)。日趨激烈的競爭環(huán)境,行業(yè)市場的不成熟,法治環(huán)境的不完善以及接連不斷的自然災(zāi)害都給企業(yè)和社會帶來了無法預(yù)測的風(fēng)險(xiǎn)。
我們已經(jīng)在不知不覺中進(jìn)入了一個“風(fēng)險(xiǎn)社會”。
對于中國企業(yè)來說,還是那句老話說得好:機(jī)會與風(fēng)險(xiǎn)同在,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。
然而,一個置身于蒸蒸日上環(huán)境之中的企業(yè)(其中大部分企業(yè)處于創(chuàng)業(yè)或成長階段),少有人愿意看,更少有人愿意聽。即使聽見了,也會按照“后進(jìn)先出”的原則,只將“機(jī)會”、“機(jī)遇”留在大腦庫存區(qū),把“風(fēng)險(xiǎn)”、“挑戰(zhàn)”拋向腦后。他們認(rèn)為,既然是老話,難免會有過時之嫌,跟不上時代進(jìn)步的脈搏,才成為“老”。
如同一個餓極了的乞丐,又好像一只被狼追趕著的兔子,只顧眼睛向前,不停地奔跑。這樣的企業(yè)忙于開拓新行業(yè),增長銷售額,提高利潤,擴(kuò)張規(guī)模。根本無暇回頭看看企業(yè)存在的問題,更無暇靜下心來想想、望望前方可能存在的風(fēng)險(xiǎn),清醒地問一問自己:還要注意什么?忽視了什么?前方有什么危險(xiǎn)?
一好友是畫家,被我十年如一日的奮斗故事所感動。生日之際,特地作畫相贈,還起了一個令人心潮澎湃的名字:“征服”。畫上,一個企業(yè)家模樣的人端坐于轎車駕駛室,雙手把握方向盤,腳踏油門至底,速度表指針因撞擊成了彎狀,路邊美景風(fēng)馳掃過,一片模糊。油門腳踏板冒出數(shù)粒耀眼的火花,此人低頭瞅著腳下,臉部肌肉緊繃,神態(tài)焦慮,一頭大汗,嘴邊畫出一線,指向話語:“為什么這么慢呢?為什么這么慢呢?為什么?”
多么形象,足見朋友對我的“關(guān)懷”。收到此禮,一直珍藏,時不時取出欣賞,心靜了許多。仔細(xì)一想,四周的企業(yè)家不都是這樣嗎?開拓、擴(kuò)張、征服,有時征服了別人,卻敗給了自己。本人愿意在此借花獻(xiàn)佛,將此畫轉(zhuǎn)贈給那些正在努力之中,只顧奮斗拼搏的同仁們共勉。
難道只有這樣,企業(yè)才能贏嗎?如果這樣也能贏,那么,企業(yè)家的智慧何在?
影響企業(yè)“贏”的力量不外乎兩個:一個是基于價值流的增值,它是企業(yè)向前發(fā)展的主要力量,是企業(yè)實(shí)力增強(qiáng),規(guī)模擴(kuò)大,銷售增長,利潤增加,價值增高的實(shí)現(xiàn)途徑,是實(shí)現(xiàn)以“增”為代表的企業(yè)戰(zhàn)略等多層目標(biāo)的動力來源和動力傳導(dǎo)路徑。另一個就是風(fēng)險(xiǎn)的影響力。任何企業(yè)并非生存于真空之中。企業(yè)必須經(jīng)歷不確定性風(fēng)險(xiǎn)的阻力過程。這些風(fēng)險(xiǎn)力量會對上述“增”的成果產(chǎn)生“減”的效果,削弱企業(yè)價值流的“增”效,影響戰(zhàn)略等多層目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
這“一增一減”似乎形成了矛盾。贏的過程就是加減的計(jì)算過程,增加價值,減小風(fēng)險(xiǎn),贏得成功。
我以為:
● 能夠認(rèn)識到風(fēng)險(xiǎn)的存在,可稱為“智”;
● 在“智”的基礎(chǔ)上,能夠識別出風(fēng)險(xiǎn),可稱為“慧”;
● 在“慧”的基礎(chǔ)上,能夠控制風(fēng)險(xiǎn),可稱為“智慧”;
● 在“智慧”的基礎(chǔ)上,能夠巧用風(fēng)險(xiǎn),創(chuàng)造機(jī)會,可稱為“超人的智慧”。
對此,稻盛和夫有其精辟的解釋。稻盛和夫在日本享有盛譽(yù),他與松下公司的“松下幸之助”、本田公司的“本田宗一郎”以及索尼公司的“盛田昭夫”并稱為“經(jīng)營之圣”。他說:“同時讓兩種完全相反的思維方式合二為一,并能夠根據(jù)不同的情況加以靈活運(yùn)用的智慧,才稱得上“超人的智慧”。
當(dāng)有人問他如何評價員工業(yè)績時,他說:依靠客觀評價。只有客觀評價,科學(xué)評價,才能形成富有戰(zhàn)斗力的集體,并寫下了如下的公式:
事業(yè)成果=思考方式×熱情×能力