3。3。3 確認(rèn)收款并且為買家做出評(píng)價(jià)
幾天之后,買家將會(huì)收到你之前委托快遞發(fā)出的產(chǎn)品。買家使用滿意后,他們會(huì)在自己的淘寶后臺(tái)中確認(rèn)已經(jīng)收到產(chǎn)品并且做出自己的評(píng)價(jià)。而你需要做的就是確認(rèn)收款并且對(duì)買家也做出評(píng)價(jià)。
一般在買家確認(rèn)好評(píng)之后,淘寶阿里旺旺也會(huì)通知賣家。這個(gè)時(shí)候,你再重新登錄進(jìn)入到淘寶后臺(tái)的“已賣出的寶貝”頁面中,可以看到之前的寶貝訂單狀態(tài)已經(jīng)改變,說明購物款已經(jīng)打到你的支付寶賬戶里了。現(xiàn)在你只要單擊訂單右側(cè)的“評(píng)價(jià)”按鈕,對(duì)買家做出合理的評(píng)價(jià)就可以完成整個(gè)交易流程了,如圖3。42所示。
圖3。42 已賣出的寶貝頁面
在新打開的評(píng)價(jià)買家頁面中,你需要選擇給買家好評(píng)、中評(píng)或者差評(píng),除了個(gè)別特別惡意的買家外,一般在這里我們都選擇好評(píng)。在評(píng)價(jià)內(nèi)容中,你也可以做一個(gè)免費(fèi)的廣告,完成評(píng)價(jià)后,單擊底部的“確認(rèn)提交”按鈕,如圖3。43所示。
圖3。43 評(píng)價(jià)買家頁面
接著進(jìn)入到信用評(píng)價(jià)成功確認(rèn)頁面,這里顯示你對(duì)買家的信用評(píng)價(jià)成功,并且增加一個(gè)信譽(yù)點(diǎn),如圖3。44所示。
圖3。44 信用評(píng)價(jià)成功確認(rèn)頁面
回到已賣出的寶貝頁面,可以看到雙方交易已經(jīng)成功,并且完成了給對(duì)方的評(píng)價(jià),信譽(yù)度的數(shù)量和好壞會(huì)對(duì)賣家的店鋪生意產(chǎn)生比較大的影響,因此作為賣家來說,應(yīng)該盡量為買家提供最好的產(chǎn)品和服務(wù),讓他們開心而來,滿意而歸,如圖3。45所示。
圖3。45 已賣出的寶貝頁面