2.定向和引導(dǎo)智慧活動。這是情商對智慧活動目標(biāo)的選擇和路徑的導(dǎo)引功能。在智慧活動中,不存在沒有目標(biāo)的動機(jī)和興趣,沒有意向的情感和意志。動機(jī)的目的、興趣的目標(biāo)、情感和意志的對象,引導(dǎo)著智慧活動的過程和方向。主宰自己的命運(yùn),不能有僥幸心理,人的命運(yùn)不是機(jī)遇和“抽牌算命”所能決定的。領(lǐng)導(dǎo)者必須學(xué)會用情緒的智慧主宰自己的命運(yùn)。古希臘有句名言:“真正的智者是明白自己能夠干什么,并且腳踏實(shí)地去做的人。”心理學(xué)家霍華?嘉納說:“一個人最后在社會上占據(jù)什么位置,絕大部分取決于非智力因素?!睙o數(shù)事例證明:情商左右了人類無數(shù)的決定和行為,把領(lǐng)導(dǎo)者的智慧活動注釋為成功或失敗。
3.維持和調(diào)節(jié)智慧活動。這是情商對智慧活動的推動和調(diào)節(jié)功能。維持和調(diào)節(jié)智慧活動的旨意,就是讓智慧或智慧的活動既閃耀出瞬間的光芒,又保持恒久的魅力,這就要仰賴情商的作用,最主要體現(xiàn)在低調(diào)做人做事上。
低調(diào),就是用平常的心態(tài)來看待世間的一切。在卑微時安貧樂道,豁達(dá)大度,在顯赫時持盈若虧,不驕不狂。低調(diào),是一種品格,一種姿態(tài),一種風(fēng)度,一種修養(yǎng),一種胸襟,一種謀略,是智慧的最佳姿態(tài)。
低調(diào)做人做事是最老到的匍匐前進(jìn)智慧,是最絕妙的明哲保身智慧,是最沉穩(wěn)的中庸平和智慧。世界上所有的哲人都指出了這個道理。無論是伊斯蘭教的圣人,基督教的圣人,還是佛教的圣人,無不認(rèn)為:“低調(diào)”是最接近智慧的,在通往智慧的道路上,低調(diào)是必須經(jīng)過的道路。佛家的禪語中有這樣一句話:“高高山頂立,深深海底行?!庇?9世紀(jì)的政治家查士得菲爾爵士曾對他的兒子作過這樣的教導(dǎo):“要比別人聰明,但不要告訴人家你比他更聰明?!碧K格拉底也在雅典一再地告誡他的門徒:“你只要知道一件事,就是你一無所知?!薄吧畈夭宦丁辈粌H可以保護(hù)自己、融入人群,與人們和諧相處,也可以讓人暗蓄力量、悄然潛行,在匍匐中出其不意地接近目標(biāo),在不顯山不露水中成就事業(yè)。
即使你認(rèn)為自己滿腹才華,能力比別人強(qiáng),也要學(xué)會藏鋒芒,保持低調(diào)。鋒芒太露是一種喧鬧、一種矯揉、一種造作、一種故作呻吟,容易遭人嫉恨,更容易樹敵。作為一個有才華的領(lǐng)導(dǎo)者,做到不露鋒芒,才能有效地保護(hù)自我,充分發(fā)揮自己的才華。品味洪英明在《菜根譚》中再三強(qiáng)調(diào)的君子“不可太露鋒芒”的思想,就能領(lǐng)會其中的奧妙。
低調(diào)做人既可處逆又可處順,既可韜晦又可精進(jìn),實(shí)可為圓熟睿智的處世哲學(xué)。美國總統(tǒng)富蘭克林年輕時,去拜訪一位老前輩,他昂首挺胸走進(jìn)這位長者一座低矮的小茅屋,一進(jìn)門,“嘭”的一聲,他的額頭撞在門框上,青腫了一大塊。老前輩笑著出來迎接說:“很痛嗎?你知道嗎?這是你今天來拜訪我的最大收獲。一個人要想洞明世事,練達(dá)人情,就必須時刻記住低頭。”富蘭克林記住了,他的低調(diào),決定了他的成功。