◆意向聲明：縱使未必如協(xié)議般具有法律約束力，卻能像號(hào)召力、宣傳活動(dòng)或標(biāo)桿般，能激發(fā)行動(dòng)與革新的宣言、公告或聲明。

◆倘若背后有精心安排的計(jì)劃，那賦予概念諸如“知識(shí)城市”，或“XX之城”的名稱，將能激發(fā)動(dòng)力。然而，多數(shù)不過是營(yíng)銷計(jì)劃罷了。

◆輸出的交換：例如讓環(huán)保人士負(fù)責(zé)交通。

協(xié)調(diào)軟件資產(chǎn)

城市聲譽(yù)的經(jīng)營(yíng)正開始產(chǎn)生劇變。猶如我們?cè)凇皠?chuàng)意、設(shè)計(jì)或藝術(shù)價(jià)值”的眾多研究中所見，無(wú)論是設(shè)計(jì)、生態(tài)、藝術(shù)、文化提倡者，或是軟件基礎(chǔ)建設(shè)專家，如今都比較不需要主張自身工作的“價(jià)值”。眼前相關(guān)辯論已轉(zhuǎn)移至：“設(shè)計(jì)不良要付出什么代價(jià)？”“不將藝術(shù)融入城市發(fā)展要付出什么代價(jià)？”“缺乏文化意識(shí)與對(duì)多元性的了解，究竟要付出什么代價(jià)？”或是“如今缺乏環(huán)保意識(shí)要重新付出什么代價(jià)？”等。現(xiàn)在風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)，設(shè)計(jì)、藝術(shù)或環(huán)保團(tuán)體無(wú)需再證明自身的正當(dāng)性，反倒是那些并未大幅提升設(shè)計(jì)質(zhì)量，或是在城市發(fā)展上未運(yùn)用藝術(shù)手法的人，才需要解釋“為何不這么做”。

城市領(lǐng)導(dǎo)人的問題在于，都市管理是遵循諸如住宅、公園、衛(wèi)生、治安或交通等傳統(tǒng)的機(jī)能路線來(lái)規(guī)劃的。但一些和他們一樣重要的問題，卻沒有人來(lái)負(fù)責(zé)。有些人認(rèn)為，那是“營(yíng)銷”工作，可是那些問題太重要，不能丟給營(yíng)銷人員去處理。其中關(guān)鍵的新概念包括——圖像學(xué)；設(shè)計(jì)意識(shí)；環(huán)保意識(shí)；藝術(shù)思維；氣氛與經(jīng)驗(yàn)；聯(lián)想的豐富性與文化深度；建立網(wǎng)絡(luò)的能力；溝通和語(yǔ)言技巧。

圖像學(xué)（Iconics）

在人們幾乎沒有心靈空間的注意力不足時(shí)期，城市領(lǐng)導(dǎo)人需要了解，如何精心安排“自我圖像”（the iconic），以使自家城市保持領(lǐng)先。如今城市借由“圖像化地”（iconically）呈現(xiàn)自我來(lái)競(jìng)爭(zhēng)，而成功可能取決于如何精心安排他們的“自我圖像”。所謂圖像（icons），就是具有強(qiáng)烈自明性，并能激發(fā)想象力、令人驚奇、促成挑戰(zhàn)，同時(shí)引人企盼的方案或創(chuàng)舉。多數(shù)令人難忘的事物都是實(shí)體，人人都能看到，能不斷喚起人們的記憶，你一眼就會(huì)注意到它。而要達(dá)到這個(gè)目的，最強(qiáng)而有力的往往是藝術(shù)手法。自我圖像遲早會(huì)吸引人們的目光，并產(chǎn)生象征性，例如北京的奧運(yùn)設(shè)施、上海浦東的開發(fā)，或是臺(tái)北101大樓。雖然最令人難忘的圖像是實(shí)體，但它可能是具體、有形，也可能是無(wú)形、看不到的，如建筑、活動(dòng)、傳統(tǒng)、市內(nèi)的重量級(jí)組織總部、某人與一座城市的關(guān)聯(lián)，或是如奧運(yùn)、世界博覽會(huì)等計(jì)劃或活動(dòng)，都可能圖像化。甚至當(dāng)城市擁有許多環(huán)環(huán)相扣的聯(lián)想，形成強(qiáng)大的合成圖像時(shí)，也可能具有圖像化。因此，當(dāng)我們提及“巴黎”、“倫敦”、“紐約”、“東京”，或甚至“迪拜”時(shí)，一大串聯(lián)想便會(huì)浮現(xiàn)腦海。而象征性創(chuàng)舉通過構(gòu)思與象征的力量，得以跳過冗長(zhǎng)的了解過程，并避免了大費(fèi)唇舌的解釋。由于傳播需要與地方、當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)及特色相聯(lián)結(jié)，因此圖像化的作業(yè)無(wú)法一成不變，并加以模仿。

設(shè)計(jì)意識(shí)（Design awareness）

對(duì)于設(shè)計(jì)的看法，也從視設(shè)計(jì)為裝飾、可有可無(wú)的玩意兒，或是附加物，變成視它為不可或缺的要素。最起碼，圖像狂熱大大促進(jìn)了有關(guān)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的討論。而對(duì)質(zhì)量與深思熟慮的設(shè)計(jì)漫不經(jīng)心，只會(huì)減少城市的資產(chǎn)基礎(chǔ)。至于在良好的設(shè)計(jì)上投資，則會(huì)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)與社會(huì)價(jià)值。以建筑或地方的整個(gè)壽命來(lái)衡量，它并不會(huì)增加成本，但會(huì)激發(fā)文化辯論。