你說：“我不會?！?/p>

如果有人問你：“我們一起去……”

你說：“我不會?！?/p>

那么，不是對方不給你機會，是你堵死了對方通向你的門。這都需要鍛煉和日常訓練。主持人蔡康永說得好——15歲覺得游泳難，放棄游泳，到18歲遇到一個你喜歡的人約你去游泳，你只好說“我不會耶。”18歲覺得英文難，放棄英文，28歲出現(xiàn)一個很棒但要會英文的工作，你只好說“我不會耶。”人生前期越嫌麻煩，越懶得學，后來就越可能錯過讓你動心的人和事，錯過新風景。

為了提高和別人更好的溝通，你的業(yè)余生活不應該是睡懶覺，或者泡酒吧，或者是“宅一整天而不動”。應該花一點時間去修煉自己的藝術才能，這才稱得上“內外兼修”。所以，請花一點時間去認認真真研究“趣味”這件事。

例如，在與重要的人一起就餐之前，可以先從美食書、網(wǎng)上搜尋適合的餐館，通過對食物的精心選擇，顯示出自己的誠意。當然如果只注意這些，你就會把更重要的語言交流忽略了，那就完全是本末倒置，得不償失了。

吃一小時的飯就要用足一小時的交流時間，吃兩小時就該用足兩小時的交流時間，因此你更需要準備足夠多的信息來制造“愉快的話題”，這也更能使這頓會餐物超所值。

別等臨時抱佛腳了，給自己放個假，多點趣味，培養(yǎng)一兩個業(yè)余愛好，不但你的心態(tài)會變好，事業(yè)也會有新驚喜。

樣樣會，就樣樣有機會

軟實力會為你的人際交往錦上添花。

拿出一定的時間修煉軟實力是必要的，在現(xiàn)代如此忙碌的節(jié)奏下，周末一些看似與職場毫無關系的特長培訓班，如舞蹈班、插花班、茶藝班、歌唱班等，都是學員爆滿。

為什么會產(chǎn)生這樣的現(xiàn)象呢?因為職場人越來越發(fā)現(xiàn)交際中若歌唱得好、舞跳得棒，公司活動時正好有了展示的機會，某種程度上也為個人創(chuàng)造了更多機會。

想想看，一名剛踏入工作崗位的新人，在工作經(jīng)驗上他顯然是薄弱的，不能給別人提供價值，那么，他怎么能讓別人關注自己，同時又不讓人覺得他嘩眾取寵呢？

如果他懂個小魔術，利用午休時間，給大家變個魔術玩，一下子把大家的興趣都調動起來了，與他人話題也越來越多，距離越來越近，融入團隊就不再是什么困難的事情了。

想擁有這種軟實力，必須要前期投入時間。時間對于人們來說都非常寶貴，正因為如此，人們投入緊張狀態(tài)而總是感覺沒有時間。

可對于興趣這件事來說，比你現(xiàn)在手頭是否有了1 000萬都重要，因為個人在社會消耗的財富是有限的，如果一個無趣之人，縱然有了1 000萬，也是一場災難。

拿出時間，感受你的興趣，修煉你的人生趣味。每天面對忙不完的工作，面對復雜的人際關系時，壓力會在無形中生成。人們也時常因為工作上的小事兒心生不滿，影響工作的心情。

關注興趣，修煉軟實力，也就是對自己進行有效的壓力管理。

善于捕捉贏時機

如果你所服務的對象是社會上的高端人士，你需要向他們推銷高價格產(chǎn)品，對服務對象而言，這個購物的過程不可能是買一瓶洗發(fā)水，問一下成分、聞一下味道這么簡單。拿銷售挖掘機的人員來講，挖掘機不同于一般產(chǎn)品，第一，購買者購買挖掘機的出發(fā)點是作為一種生產(chǎn)資料去賺錢的，因而能否賺到錢是其考慮的第一因素；第二，挖掘機是高價值產(chǎn)品，因而購買者在確定是否購買的時候要考慮很多其他方面的因素。

客戶一定不會像購買快銷品或生活用品那樣，只需要作出簡單判斷之后即可作出決定。此時，業(yè)務員和客戶之間打交道就放到了主體的位置上。能夠打動客戶，就能夠成功。

這個過程中不難發(fā)現(xiàn)，挖掘機作為產(chǎn)品的資料背景，人人都可以熟練掌握，刻苦的業(yè)務員讓他倒背如流也可以?？墒牵@些死記硬背的知識，在和他人打交道的過程中能發(fā)揮多少作用呢？靠這些真能打動人心嗎？

我認識一個銷售奇人，他是我的一個朋友。他達到的成交率令和他同樣參加培訓的人望塵莫及，更令人震撼的是，他對于“基礎知識”的掌握不但不牢固，甚至還比不上銷售業(yè)績排最后一名的同事。

原因出在哪里呢？我的這個朋友最大的特點就是“有趣”，并能創(chuàng)造時機，抓住時機。這里的有趣不是指“能吹能侃”，因為對于大客戶銷售而言，“能吹能侃”反而讓人感覺不踏實，不放心。朋友的趣味表現(xiàn)在和他的那些腰纏萬貫的大客戶接觸，他從不怯場。因為朋友平時生活中就趣味廣泛，無論是健身訓練、養(yǎng)生知識、居家風水他都懂得不少。

他去拜訪大客戶和同事不同，與他同行的人總是精心準備好內容，見了客戶就推銷產(chǎn)品。而朋友則不然，他每次拜訪客戶，帶齊資料，見了客戶，總是很輕松地把資料遞上，然后說：“這都是大產(chǎn)品，質量問題有保證的，各種手續(xù)、資料都在檔案袋里，您可以隨意檢查。我今天來，有個發(fā)現(xiàn)，就是您客廳栽種了一棵樹，從居家開運風水的角度來說……”總是在幾句話之后，客戶就對他刮目相看了。

靠著在第一時間與任何人不同，他給自己占了先機，贏得了主動權。

一句話回味

當整個世界變成彩色的時候，不要停留在黑白時代了，讓有趣的人生撲面而來，讓自己成為最亮的那一抹顏色吧。