人不可無尊嚴!
然而,什么才是真正的尊嚴呢?
古人有不為五斗米折腰、不吃嗟來之食等句,都是在講尊嚴。
可在當下,偏有一些人,過分強調(diào)尊嚴,把一些小事看得比天還重,動輒就扯到尊嚴上,其實遠沒有那么嚴重。比如在職場中,被領(lǐng)導(dǎo)批評了幾句,就覺得他是在侮辱自己,立時豎起一面盾牌,拿起一支長矛,做出一副戒備森嚴、準備還擊的模樣。
這樣做無疑是把自己囚禁于象牙塔中,拒絕接受風雨的洗禮。如此嬌氣,禁不起磨礪,又豈會成為人中龍鳳呢?
林至偉是一家公司的業(yè)務(wù)員,有一次他遇上了一件麻煩事。他負責的一項工作出了問題,客戶拒絕收貨。其中的責任并不在林至偉,而是在客戶本身,可是客戶仗著自己財大氣粗,不肯認錯,硬要林至偉所在的公司承擔責任。
為了不得罪這個大客戶,以便日后更好地合作,公司領(lǐng)導(dǎo)商量以后決定承擔一半的損失,由林至偉代表公司向客戶道歉。這樣退一步,可以讓客戶面子上好看一些,不至于把事情弄僵。
可是當領(lǐng)導(dǎo)把這個決定告訴林至偉時,卻令他很不滿。他生氣地說:“我又沒有做錯,分明是客戶的失誤,為什么要我向他道歉?”
領(lǐng)導(dǎo)安慰他說:“我知道你沒有做錯,這只是為了給客戶一個臺階下。你誠懇一點,再加上我們開出的條件,他一定會同意的。伸手不打笑臉人嘛,我們以后還要長期合作的?!?/p>
可是林至偉把頭一搖說:“不行!要我去道歉是不可能的!您有沒有考慮到我的感受,這是關(guān)乎尊嚴的!”
領(lǐng)導(dǎo)聽了有些難堪,但仍然好言勸道:“小伙子,沒有那么嚴重,怎么扯到尊嚴的問題上了呢?我們只是給客戶一個面子,要以客戶為尊嘛。讓他感受到自己是受重視的,才會長期和我們合作。這只是一個小問題,不要太較真了?!?/p>
可無論領(lǐng)導(dǎo)怎么勸說,林至偉就是認定這么做是侮辱了自己,執(zhí)意不從。這讓領(lǐng)導(dǎo)也很懊惱,覺得他過于固執(zhí),辦事不夠圓融,只得換了個人去與客戶溝通,心中對林至偉的負面印象就此產(chǎn)生。這樣一來,林至偉自然得不到重用。
有些人格外敏感,動不動就喜歡扯到尊嚴上,其實遠沒有那么嚴重。就如同林至偉一樣,領(lǐng)導(dǎo)只不過讓他去真誠地和客戶道歉,給客戶一個臺階下,這在業(yè)務(wù)往來中是十分正常的事。向客戶說好話,并不是溜須拍馬,不是曲意奉承,而是對客戶的重視和誠意。
比爾·蓋茨對尊嚴有自己的看法,他說:“這世界并不在乎你的自尊,他期望你在自我感覺良好之前有所成就?!?/p>
這句話意在向我們表明,什么是真正的尊嚴。有些人對尊嚴的認識有些偏頗,認為對客戶畢恭畢敬就是喪失尊嚴,對領(lǐng)導(dǎo)言聽計從就是有辱人格,其實根本沒有這么嚴重。
如果一個人過分地強調(diào)尊嚴,卻沒有為公司帶來任何利益,或只贏得很少的利益,又從何體現(xiàn)個人尊嚴呢?當你的業(yè)績總是公司的最后一名,當你總給其他同事拖后腿時,會覺得自己有尊嚴嗎?
要想讓別人尊重自己,就要用實力說話,用能力取勝。當你把工作做得十分出色,業(yè)績總名列前茅,總是能搞定一切難搞的客戶時,別人自然會對你敬佩不已。這時你才能真正地贏得他人的尊重。
不要把自己看做世界的中心,動不動就扯到尊嚴上面去,那只是敏感者、自卑者的做法。
真正的尊嚴,是晏子使楚時拒絕鉆狗洞;真正的尊嚴,是陶淵明“不為五斗米折腰”的氣節(jié)……這種尊嚴不同于驕傲自大或缺乏自我批評精神,而是正視自己,發(fā)揚利用自己的優(yōu)點,克服改善自己的缺點。
要放下所謂的尊嚴,就必須對尊嚴有所覺悟,認清什么是真正的尊嚴,趕走心中無謂的自大與驕傲,讓心空下來,裝入更多的新的、有用的東西。
當你拒絕了放下所謂的尊嚴時,就失去了贏的機會;
當你拒絕了主動出擊時,就放棄了一份希望;
當你拒絕了吐故納新時,就與成功失之交臂。