全媒體測量的新角度:媒體軟實(shí)力
隨著數(shù)字媒體的迅猛發(fā)展以及傳統(tǒng)媒體跨介質(zhì)謀求發(fā)展,品牌傳播已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)全媒體的傳播時(shí)代。對品牌而言,不僅需要評估單一媒體的傳播效果,更需要一個(gè)能在同一平臺上衡量各媒體渠道的評估體系,從而指導(dǎo)其進(jìn)行媒介選擇與優(yōu)化。對于單一媒體,業(yè)界已經(jīng)有不少評估體系,特別是針對到達(dá)率與頻次等硬指標(biāo)的衡量,但在同一平臺上展開對全媒體的測量、特別是硬指標(biāo)之外的測量,業(yè)界的手段還很有限且未形成行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)。群邑一直致力于在全媒體評估方面的探索,并曾在2008年年底開展過一項(xiàng)媒體軟實(shí)力調(diào)研。
調(diào)研提出的“軟實(shí)力”概念來源于國際關(guān)系領(lǐng)域,即指一個(gè)國家在經(jīng)濟(jì)與軍事等硬指標(biāo)之外的影響力。就媒體角度而言,媒體軟實(shí)力指的是除了覆蓋率及接觸度這類客觀硬指標(biāo)之外,受眾對媒體的喜好程度、對媒體的主觀評價(jià)等軟性競爭力。
在涵蓋媒體硬指標(biāo)和軟實(shí)力的同一個(gè)研究平臺上(圖2–1),通過深入剖析不同媒體渠道的綜合影響力,得以快速瀏覽各調(diào)研城市的媒體景觀,進(jìn)而理解各地特有的媒體發(fā)展現(xiàn)狀和前景。相對著眼于媒體覆蓋率和接觸頻次等硬指標(biāo)的調(diào)研,媒體軟實(shí)力帶來了全新的評估維度,可以全方位、立體地展現(xiàn)各類媒體渠道的發(fā)展軌跡,為品牌提供全媒體渠道的選擇依據(jù),因地制宜地制定針對不同地域的傳播策略。