艾伯特·愛因斯坦因?yàn)槌晒Φ亟忉屃俗匀滑F(xiàn)象而變得具有感召力,而他之前的物理學(xué)家,包括牛頓和他的合作伙伴都給不出解釋。他的狹義相對(duì)論推翻了自牛頓時(shí)代就開始的假設(shè)——時(shí)間是絕對(duì)的。愛因斯坦證明了所有的時(shí)間實(shí)際上是相對(duì)的。在廣義相對(duì)論中,他證明了宇宙中的重力、空間與時(shí)間是相關(guān)的。這個(gè)理論,用恒等式表示為E=MC2,被用作發(fā)展原子能的基礎(chǔ)。由于這個(gè)發(fā)現(xiàn),愛因斯坦獲得了1921年的諾貝爾物理學(xué)獎(jiǎng)。他反對(duì)戰(zhàn)爭,但是具有諷刺意味的是他揭露的理論卻被用來發(fā)展核武器,一個(gè)可以摧毀大多數(shù)人類生命的武器。2000年,他被《時(shí)代》評(píng)選為“世紀(jì)偉人”。
具有感召力的品牌
那么,關(guān)于品牌呢?什么類型的品牌可以被稱為具有感召力的品牌?
主要有三個(gè)基本準(zhǔn)則:
第一,一個(gè)品牌只有長期完美的表現(xiàn)才能稱其具有感召力。
吉姆·柯林斯(JamesCollins)和杰瑞·波拉斯(JerryPorras)一直認(rèn)為這樣的企業(yè)是“夢想中的企業(yè)”吉姆·柯林斯和杰瑞·波拉斯:《基業(yè)長青》。。而阿里·德赫斯(AriedeGeus)則把這樣的企業(yè)稱為“現(xiàn)實(shí)中的企業(yè)”阿里·德赫斯:《長壽公司》。??煽诳蓸贰⒌纤鼓幔―isney)、通用電氣(GE)和麥當(dāng)勞都是符合第一準(zhǔn)則的候選品牌。
一個(gè)品牌在經(jīng)濟(jì)或者行業(yè)不景氣的時(shí)候跌到低谷,甚至倒下,但是隨后通過快速的學(xué)習(xí)、快速的適應(yīng),最終重新崛起是有可能的。這就是10年前全球電腦產(chǎn)業(yè)開始飽和的時(shí)候IBM所經(jīng)歷的。英特爾(Intel)也經(jīng)歷過這樣的時(shí)期,那是在19世紀(jì)80年代,來自日本的廉價(jià)存儲(chǔ)芯片像洪水一樣涌向市場,從而破壞了英特爾的品牌競爭優(yōu)勢。哈雷·戴維森(HarleyDavidson)在19世紀(jì)70年代末期,本田大舉入侵北美大型摩托車市場的時(shí)候也經(jīng)歷了這樣的遭遇,幸好,哈雷·戴維森憑著更好的產(chǎn)品質(zhì)量而未被擠垮。
第二,品牌必須被高度尊敬和贊揚(yáng),并且有這樣一個(gè)覆蓋品牌方方面面的氛圍。
通用電氣是為數(shù)不多的不僅被客戶而且被員工高度贊揚(yáng)和尊敬的企業(yè)之一。讓我們簡要地回顧一下這個(gè)世界級(jí)頂尖品牌的成就: