有個惡俗的說法,說的是對領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度?!暗谝?,領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)是對的,第二,如果領(lǐng)導(dǎo)錯了,請參考第一條?!?/p>
這自然是玩笑。但是工作中卻是有不少這樣的人。凡事必請示領(lǐng)導(dǎo),凡是領(lǐng)導(dǎo)說的,一定不折不扣執(zhí)行。趕得上當(dāng)初華國鋒主席的兩個凡是了。但是老劉在這里一點也沒有嘲笑這些人的意思,事實上,如果你生活工作在一個集體里,就一定有人領(lǐng)導(dǎo)你。既然他是領(lǐng)導(dǎo),你當(dāng)然有事兒要請示,領(lǐng)導(dǎo)發(fā)了話你當(dāng)然要遵從,不然,要領(lǐng)導(dǎo)何用?
但是,什么事兒做得過了就一定會出問題。譬如請示。
一當(dāng)經(jīng)理的哥們兒給老劉講了個故事。說他自己辦了件傻事兒。一個工作上的事情,原本他和他同級的某個經(jīng)理商量一下就可以決定的。實際上,這件事兒他自己心里已經(jīng)有了決定,之前和那位經(jīng)理已經(jīng)有過討論,那個經(jīng)理也沒有反對,并且認(rèn)定他的決定對工作有好處。這個時候,他實際上已經(jīng)可以做出決定并開始實施,但是他沒有,他還是決定去問問他的領(lǐng)導(dǎo)。理由有二:其一,他認(rèn)為這件事在他的領(lǐng)導(dǎo)看來不是一件大事兒,應(yīng)該沒有反對的理由;第二,如果領(lǐng)導(dǎo)知道了這事兒并且支持,對后面的實施有好處。
這哥們兒的想法原本沒錯,但是讓他吃了一驚并且感到郁悶的是當(dāng)他向領(lǐng)導(dǎo)請示的時候,領(lǐng)導(dǎo)卻說了“No”而且沒說任何理由。百思不得其解的時候,問到老劉。老劉聽了前因后果,呵呵一笑,跟這哥們兒說:哥哥,你錯了。
錯誤之一。當(dāng)你認(rèn)為你老板不會反對的時候,你是完全站在你的立場上想的。但是你的領(lǐng)導(dǎo)不是你,他在考慮事情的時候所看的影響范圍不是你的而是他自己的,這個范圍通常比你的大而且復(fù)雜,所以,在你看來不是問題的問題在他看來不一定就不是問題。所以如果你沒看過老劉的書,還沒有學(xué)會站在你領(lǐng)導(dǎo)的立場上思考,那你就不要主觀地判斷領(lǐng)導(dǎo)的決定。
錯誤之二。你明明知道這件事兒在你的級別是可以決定的,為什么多此一舉非要問你的老板呢?這樣的請示,通常會有三種不同的結(jié)果。
第一種,你很幸運,遇到一個英明如偉大領(lǐng)袖的領(lǐng)導(dǎo),他聽到這樣的請示會把兩眼一瞪:這種事兒你也要問我?你自己不能決定嗎?
第二種,多數(shù)的領(lǐng)導(dǎo),都有同樣的習(xí)慣(如果不是“毛病”的話),當(dāng)你不管什么事情你請示他的時候,他一定會給你一個答案。這其中很大成分是因為他要維護(hù)他的領(lǐng)導(dǎo)形象、展示他的權(quán)力。于是不管怎樣他要給你一個決定。這樣的決定可能連腦子都沒過。這種決定有可能和你想的一樣。也可能相反。
第三種,有些個領(lǐng)導(dǎo),并非不英明。但是喜歡給人出乎意料的、故意和別人不一樣的決定,由此顯示他的高明,尤其是對他來說不那么重要的事情。但是這件事對你來說重要啊。他這么一來,你不做錯才怪。
還有那種更沒有眼力勁兒的,不分場合和時間的請示,領(lǐng)導(dǎo)可能連思考一下的時間都沒有,但是基于上述理由,又要給你一個決定,于是可以想象,這種隨意的決定什么情況都可能發(fā)生。
所以我那個哥們兒就吃了苦頭。當(dāng)他把請示領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果說給那個同級經(jīng)理的時候,那位老兄卻曖昧地說,咱們還是聽領(lǐng)導(dǎo)的吧。
那老兄沒錯。錯的是我這哥們兒。所以他說當(dāng)時聽了那老兄的話,真想找一臉盆把自己淹死。老劉說,成,找臉盆這事兒包給我了。
(2009.08.21)