正文

第一章 西點基石:“紀律第一”(25)

紀律第一 作者:邱慶劍


(15)謊稱受傷或詐取傷害賠償。

(16)工作伙伴監(jiān)管的公司現(xiàn)金短少。

(17)不能勝任工作或缺乏效率。

(18)違反保險柜安全規(guī)定。

(19)違反公司儀容儀表規(guī)定。

(20)故意不完成公司及主管交給的工作。

(21)泄露不應(yīng)向其他人說明的管理級會議內(nèi)容。

有人可能會說:“這么簡單?這真是跨國公司麥當勞的紀律?”

真的是,千真萬確,這段文字是從麥當勞的管理手冊中抄錄下來的,只字未改。很多公司都有與之類似的規(guī)定,但為什么很多公司都沒有成功呢?別說成長為跨國公司,就是存活下來都難。

差距在哪里?

差距就在于紀律的執(zhí)行。任何企業(yè)都可以制定包含若干條款的紀律,甚至比麥當勞的更完善、更具操作性,但是,在執(zhí)行方面,常常就做不到麥當勞那樣了。不信,可以拿洗手間來比比看,麥當勞的洗手間墻上,有一張表單,那是每隔一定時間,清潔人員清潔洗手間的記錄。想想自己公司洗手間,有這樣的表單嗎?有的話,表單上的記錄是真的履行了嗎?

企業(yè)成功離不開紀律,成功之后,依然離不開紀律。紀律造就企業(yè)規(guī)模,使其得以維持和擴大,同時促進企業(yè)繼續(xù)保持卓越。企業(yè)規(guī)模擴大之后,對管理提出新的要求,企業(yè)為了保持成功趨勢,也向管理要效益,從而推動紀律更加完善。如圖1-6所示。


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