眼睛是心靈的窗口，目光則是人類的特殊語(yǔ)言。人們?cè)谛稳菀粋€(gè)女子的眼睛有魅力時(shí)，往往稱其有一雙會(huì)說(shuō)話的眼睛。所以，一個(gè)合格的職場(chǎng)女性，尤其是機(jī)關(guān)公務(wù)員和商業(yè)服務(wù)人員，在工作中首先應(yīng)學(xué)會(huì)準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用目光，以便營(yíng)造一種輕松愉快的工作氛圍或營(yíng)業(yè)氛圍，從而提高自己的形象和公司效益。

正確使用目光，必須掌握相關(guān)知識(shí)和要領(lǐng)。一般來(lái)說(shuō)，包括以下內(nèi)容。

如果你想樹立良好的交際形象，那么你的目光應(yīng)該自然、平和、禮貌、友好。與人交談時(shí)，不要緊盯對(duì)方的眼睛，也不要聚焦于對(duì)方臉上某一部位，更不要左顧右盼、上下打量、擠眉弄眼，或者斜視、瞟視、瞥視，等等。

目光是一種無(wú)聲的語(yǔ)言，有其特定的含義。通常情況下，目光正視表示尊重，目光斜視表示輕蔑，目光仰視表示思考，目光俯視則表示害羞、膽怯或悔恨。如果對(duì)方的目光自下而上注視你，是在表示詢問(wèn)；反之當(dāng)對(duì)方的目光自上而下看著你時(shí)，表明對(duì)方在注意聽你講話；對(duì)方的目光熱情洋溢，表示友好和善意；對(duì)方的目光明亮歡快，則展現(xiàn)出一個(gè)人的胸懷坦蕩與樂(lè)觀；對(duì)方的目光深邃犀利，會(huì)給人以智慧和啟迪的聯(lián)想；對(duì)方的目光輕蔑傲慢，言下之意是拒我們于千里之外；對(duì)方的目光陰險(xiǎn)狡黠，你一定要注意不能上他的當(dāng)；對(duì)方的目光含情脈脈，必定是在傳遞愛(ài)的信息；等等。

不過(guò)，受文化背景不同的影響，世界上很多民族有著不同的目光禮節(jié)。比如美國(guó)人在交談中習(xí)慣于看著對(duì)方的眼睛，同時(shí)也"要求"對(duì)方看著他們的眼睛，否則就會(huì)被視為失禮。也因此，很多美國(guó)人與中國(guó)人交談時(shí)，都可能會(huì)誤認(rèn)為中國(guó)人內(nèi)心緊張或者缺乏自信，而中國(guó)人則認(rèn)為美國(guó)人的目光有些放肆。所以，在類似的場(chǎng)合，還應(yīng)具體情況具體對(duì)待。

此外，在具體運(yùn)用時(shí)，還要注意以下細(xì)節(jié)：

（1）先用目光向?qū)Ψ街乱?。雙方見(jiàn)面，首先應(yīng)該報(bào)以親切熱情的目光，并配合頷首等動(dòng)作。距離對(duì)方較遠(yuǎn)或者處在人聲嘈雜的場(chǎng)合時(shí)，這種注目禮尤其適用。

（2）善于捕捉對(duì)方的目光。與人交談，要善于聽其弦外之音，善于從對(duì)方的眼神中看出其期待和需求，及時(shí)給予。如果對(duì)方的要求無(wú)理，也應(yīng)立即采取或明或暗的措施，打消他們的念頭。

（3）注意凝視的部位。與人交談時(shí)應(yīng)正面凝視對(duì)方的眼睛及面部，目光宜柔和，凝視時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)，可在交談過(guò)程中不時(shí)地稍微移動(dòng)一下目光，但移動(dòng)次數(shù)同樣不宜過(guò)多。另外，根據(jù)交往對(duì)象的不同，凝視的部位也應(yīng)稍有區(qū)別。比如，洽談業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)凝視對(duì)方臉部上三角部位，這樣可以顯得嚴(yán)肅、認(rèn)真，有利于把握談話的主動(dòng)權(quán)和控制權(quán)，對(duì)方也會(huì)感到你對(duì)此次談判很有誠(chéng)意；而參加諸如舞會(huì)、晚宴等一般聚會(huì)時(shí)，就應(yīng)該凝視對(duì)方臉部的中三角部位，既可使對(duì)方感受到你的親切，也能讓人體會(huì)到你的隨和，不會(huì)因你緊盯對(duì)方雙眼而顯得局促緊張。

（4）視線要與對(duì)方保持相應(yīng)的高度。對(duì)話過(guò)程中，要盡量使自己的目光和對(duì)方正視，這樣可以顯得更有禮貌、更加誠(chéng)懇，從而引起對(duì)方的好感。比如當(dāng)你站著和坐著的對(duì)象說(shuō)話時(shí)，應(yīng)該稍微彎下身子，以求拉平視線；和小孩對(duì)話時(shí)，則應(yīng)該蹲下使視線和小孩的眼睛一樣高。

（5）目光應(yīng)適度。在社交場(chǎng)合，既不能用沒(méi)有自信的怯生生的目光去看人，也不能用盛氣凌人的直瞪瞪的目光盯著別人，否則不是被人輕視，就是被人誤會(huì)。