記者:三國(guó)的故事已經(jīng)被很多人講述過(guò),也正在被很多人講述,《管理三國(guó)志》與其他寫(xiě)三國(guó)的作品有什么不同?
成君憶:談三國(guó)的作品確實(shí)很多,但除去那些沒(méi)有定論的歷史事件外,還有很多值得我們探討和深思的內(nèi)容,如人生觀、價(jià)值觀,以及管理思想。從這方面講,以往大部分相關(guān)的作品都只是在評(píng)三國(guó),而不是真正地品三國(guó)。我認(rèn)為《管理三國(guó)志》最大的不同在于,這是一本真正意義上的“品”三國(guó)的作品,因?yàn)槲也⒎钦驹谖业牧?chǎng)上去評(píng)論三國(guó)故事,也不是從我的角度解釋三國(guó)。在這本書(shū)的創(chuàng)作過(guò)程中,我始終堅(jiān)持一種理念,就是理解三國(guó)、品味三國(guó)。只有投入到三國(guó)人物的內(nèi)心,從里面每一個(gè)人的角度出發(fā),去體味他所做的一切,才是理解;也只有理解人物的立場(chǎng)和內(nèi)心,才能真正做到“品”三國(guó)。
記者:你當(dāng)年的《水煮三國(guó)》一書(shū)已經(jīng)取得了成功,在社會(huì)引起了極大反響,相比之下,這本《管理三國(guó)志》有哪些不同?你對(duì)《管理三國(guó)志》的銷(xiāo)售有什么期望?
成君憶:我于2002年創(chuàng)作《水煮三國(guó)》,可以說(shuō)因此而“不幸”成名?!端笕龂?guó)》有其精彩的部分,但也有些論述失于輕佻。為此,我一直有所不安,也開(kāi)始花費(fèi)更大的精力去深入研讀三國(guó)歷史,而這本《管理三國(guó)志》,一方面是為了正本清源說(shuō)三國(guó),另一方面是為了返璞歸真話管理。這正是我在《水煮三國(guó)》之后的新收獲,也就是說(shuō),能否真的做到正本清源和返璞歸真,不僅在于對(duì)歷史資料的搜集,更重要的是看待歷史的眼光。
另一方面,《管理三國(guó)志》的寫(xiě)成,標(biāo)志著我的管理思想體系的真正建立。在這部新作里,我仍以三國(guó)故事為線索,但對(duì)管理思想、理念與方法有了更深入的分析與思考,也形成了一個(gè)較完整的思想體系。
至于銷(xiāo)售,我不敢有太高的期望,因?yàn)檫@是一本需要靜下心來(lái)閱讀的書(shū),不太符合現(xiàn)在快餐文化的需求。而且圖書(shū)市場(chǎng)本身就難以預(yù)計(jì),當(dāng)年《水煮三國(guó)》能夠暢銷(xiāo)就很出乎我意料。
記者:根據(jù)你的介紹,這是一本通過(guò)三國(guó)歷史來(lái)談管理的書(shū),你能簡(jiǎn)單談?wù)勀銓?duì)管理學(xué)的理解嗎?在企業(yè)管理中又應(yīng)該如何應(yīng)用這些歷史案例所體現(xiàn)的規(guī)律?作為企業(yè)管理者,他們能從書(shū)上學(xué)到怎樣的管理思路和方法?
成君憶:長(zhǎng)期以來(lái),國(guó)人對(duì)管理學(xué)的理解僅止于部分西方現(xiàn)代管理學(xué),尤其自改革開(kāi)放以來(lái),在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大背景下,管理學(xué)反倒成了經(jīng)濟(jì)學(xué)的附庸,一切管理現(xiàn)象的分析都從經(jīng)濟(jì)的角度出發(fā),這就產(chǎn)生很多無(wú)法解釋的管理難題。比如將人認(rèn)定為“經(jīng)濟(jì)人”,忽略了人的情感、道德等屬性,使人被簡(jiǎn)化為商業(yè)機(jī)構(gòu)中的機(jī)器。
在經(jīng)濟(jì)決定論的基礎(chǔ)上,管理者所做的一切都是為了減少成本增加收益,而員工所做的一切卻是為了降低自身勞動(dòng)成本和增加個(gè)人收入,這就造成了一系列的必然矛盾。這一先決條件若不改變,所有的員工與企業(yè)共生、共同發(fā)展的理論都會(huì)成為現(xiàn)代管理學(xué)的悖論或謊言。
所以我主張從歷史和文化的路徑看管理,這與現(xiàn)代管理學(xué)所采用的從經(jīng)濟(jì)學(xué)的路徑看管理有著本質(zhì)的區(qū)別。管理原本就是文化中的一部分,而經(jīng)濟(jì)學(xué),只能作為管理學(xué)研究的眾多路徑中的其中一種路徑,如果只從經(jīng)濟(jì)的角度理解管理,必然會(huì)忽略管理學(xué)的其他屬性,最終扭曲管理學(xué)。企業(yè)管理的各種難題或困境也因此產(chǎn)生。
解決的辦法就是改變從經(jīng)濟(jì)學(xué)的路徑看管理的角度,從文化的路徑去研究。管理學(xué)在中國(guó)有著悠久的歷史,即古代所說(shuō)的經(jīng)世之學(xué)。這是一門(mén)龐雜而博大的學(xué)問(wèn),涵蓋經(jīng)濟(jì)、政治、農(nóng)業(yè)、軍事等各個(gè)領(lǐng)域。如果非要為管理學(xué)概括一種從屬關(guān)系,也應(yīng)歸于文化的范疇。而且,管理必須與社會(huì)文化、人生管理聯(lián)系起來(lái)。因?yàn)楣芾碇兴龅降膯?wèn)題皆因文化及個(gè)人價(jià)值觀、人生觀而起。企業(yè)管理首先要解決管理者自己及員工的人生問(wèn)題。