正文

第2節(jié):做細有限度,用心無止境

細節(jié)決定成敗II 作者:汪中求


在現(xiàn)實生活中,慎獨功夫應該從兩個方面著手。一方面是在自己獨處時,要有敬畏之心,不能無所顧忌,不要惹是生非。《大學》里即說了這種情況:"小人閑居為不善,無所不至,見君子而后厭然,揜其不善而著其善。人之視己,如見其肺肝然,則何益矣?"另一方面是要時刻觀照自己的內心,保持心靈之清凈。否則,心靈上任何細微的"塵埃",都有可能使你蒙受人生之大過。

在我看來,"大丈夫不拘小節(jié)"這句話,更多的是指人格上不拘小節(jié),做人要大氣,不陰暗,不斤斤計較。從這點上講,大丈夫不拘小節(jié)放在現(xiàn)代社會也是適用的,但是那些能夠體現(xiàn)其內在聯(lián)系和實質的微小事物和情節(jié),則不能"不拘"。古人說過:"一屋不掃,何以掃天下?"中國過去是農(nóng)業(yè)社會,"雞犬之聲相聞,老死不相往來",個人是否拘小節(jié),與他人關系不大。但是在現(xiàn)代社會,分工越來越細,合作越來越強。一個人在團隊中如果不把自己的小事做好,對工作流程、對團隊的損害就可能非常大。因此,在工業(yè)化的大背景下,大丈夫不可不拘小節(jié)。

做細有限度,用心無止境

--《細節(jié)決定成敗II》帶來的新思考

《細節(jié)決定成敗》一書的風行喚起了中國社會對細節(jié)的廣泛關注,然而也引來了各種各樣懷疑的聲音。其中受關注比較多的一點就是:細節(jié)的重要性正漸漸深入人心,但細節(jié)的劃分是無限的,這樣豈不是無論如何也達不到最佳的工作狀態(tài)?

正是帶著這樣的思考,當?shù)弥都毠?jié)決定成敗II》出版的消息時,我馬上買了一本,希望能找到作者關于此的更深入的思考。讓我想不到的是,我一翻開書就找到了答案:在前言里作者就著重介紹了他關于做細限度的思考--做細有限度,而用心無止境。

任何一件事情都可以細分為無數(shù)個環(huán)節(jié),任何工作都可以分解為無限的動作,如果單純揪字眼,過度抬高細節(jié)劃分的高度,實際上是背離作者原意的極端解讀。在《細節(jié)決定成敗II》里,作者告訴我們事情是否做細是有標準的,當然這種標準不能隨意定,而是要根據(jù)客觀環(huán)境和自身條件確定;但在做細的標準之外,更重要的是對細節(jié)的用心應無止境。

很多人看問題往往喜歡絕對化,一件事情非此即彼,對細節(jié)的觀點也是如此,即對細節(jié)要么無限關注,要么不關注。這種思維模式也在不知不覺中成為對他人認識的要求,以本書的一些反響為例,有的人總是攻擊作者過度放大細節(jié)的作用,其實就是潛意識認為作者之所以提細節(jié),是因為眼中只有細節(jié)。

這是非常危險的二元論思維模式。持這種思維模式的人也許很容易就接受"細節(jié)決定成敗"的觀念,但也很容易在實踐過程中由于一些阻礙而完全放棄對細節(jié)的關注。這樣的思維模式在浮躁的社會風氣中非常普遍,人們常因一次成功、一人成功而以一推萬,又會因一次失敗而放棄堅持。在作者看來,這樣的思維模式以及隨之產(chǎn)生的心態(tài)使人不斷嘗試、不斷跳躍,卻難以沉靜下來做好一件事。

對待細節(jié)也是如此,作者深感不安的正是由于二元思維帶來的極端解讀?!都毠?jié)決定成敗》一書所表達的理念往往被人誤讀為"一切只有細節(jié)","戰(zhàn)略、知識等反在其次"。當然也不能將責任完全歸于讀者,作者在書中沒有這方面的分析也是造成誤讀的原因之一。幸好作者認識到這方面的不足,并在《細節(jié)決定成敗II》中作了更為深入的分析與探討。

"做細有限度,用心無止境",觀點倒不是新觀點,卻可以與當前社會對"細節(jié)"的關注相比較而引發(fā)新的思考。做好細節(jié),講的是對細節(jié)的用心,而不是事事必較。如果沒有這樣的用心,對細節(jié)的關注反而帶來負面影響,比如只關注一方面的細節(jié),而忽視了其他方面的細節(jié)。用心了,方能及時調整,更好地依靠細節(jié)提高效率,完善自身流程。

不只是細節(jié),其他觀念也是如此,做的程度始終有限,而于此的用心卻永無止境。正是這種用心,才使作者一直專注細節(jié)的推廣,并不斷提高自己,完善自己的理論體系;正是這種用心,才是社會健康發(fā)展的希望所在。

"細節(jié)源于態(tài)度",也只有用心才能做好細節(jié)。讀完《細節(jié)決定成敗II》,我不僅改變了對細節(jié)思考角度,同時也對"用心"一詞有了全新的認識:不再是虛無的口號,而是實實在在的生活與工作準則,而衡量它的,就是可量化的"細節(jié)"這把標尺。


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