你對(duì)產(chǎn)品的信心可以感染別人。

‘培麗’的產(chǎn)品，你站在那里滔滔不絕，全身散發(fā)的自信感染著周?chē)拿恳粋€(gè)人。試想，一位自信的高級(jí)主管親自推銷(xiāo)，足以說(shuō)明他對(duì)產(chǎn)品的信心，如此一來(lái)，哪個(gè)客戶還會(huì)對(duì)產(chǎn)品猶豫呢？就在那幾秒鐘，我也成為了你自信的俘虜……”

其實(shí)，推銷(xiāo)之道無(wú)他，“有誠(chéng)則靈”，其中之關(guān)鍵就在于“自信”二字。頂尖推銷(xiāo)員之所以會(huì)成為頂尖，就在于他們對(duì)自己的公司與產(chǎn)品及個(gè)人都抱有高度的自信。他們?nèi)绱说刈孕?，使得他們周?chē)拿總€(gè)人也都不由自主地相信他們所推薦的產(chǎn)品，他們所散發(fā)的熱情與自信有一種難以抗拒的感染力，就像金克拉所呈現(xiàn)的一樣。

推銷(xiāo)員的自信心主要來(lái)源于以下四個(gè)方面：

1.對(duì)推銷(xiāo)職業(yè)的自信

既然從事推銷(xiāo)，就要正確認(rèn)識(shí)推銷(xiāo)這個(gè)職業(yè)，對(duì)這一職業(yè)充滿信心，把它看作一項(xiàng)偉大光榮的事業(yè)去做，這樣工作起來(lái)才有干勁。在我們的周?chē)?，有不少推銷(xiāo)員羞于將自己的職業(yè)告訴他人，他們看不起推銷(xiāo)這一職業(yè)，當(dāng)然也看不起自己。這樣一來(lái)，他們的內(nèi)心就會(huì)感到壓抑苦悶，行動(dòng)就會(huì)失去動(dòng)力，業(yè)績(jī)就不理想。工業(yè)時(shí)代的巨人福特堅(jiān)信：“沒(méi)有推銷(xiāo)，就沒(méi)有美國(guó)的企業(yè)”；信息時(shí)代的比爾·蓋茨就是一位頂極推銷(xiāo)員；IBM公司把“公司最重要的人”的桂冠送給它的銷(xiāo)售代表；汽車(chē)推銷(xiāo)大王喬·吉拉德說(shuō)：“推銷(xiāo)員是這個(gè)世界發(fā)展的動(dòng)力，我認(rèn)為，我們每一個(gè)推銷(xiāo)員都應(yīng)該為自己的職業(yè)而感到光榮?！?；瑪麗·凱說(shuō)：“有人說(shuō)我是天生的推銷(xiāo)員，因?yàn)槲沂譄釔?ài)銷(xiāo)售工作。在別人看來(lái)，推銷(xiāo)工作是單調(diào)乏味的苦差事。在我看來(lái)，它卻是一場(chǎng)比賽?！睙釔?ài)自己的工作，才能在工作中感到快樂(lè)，感到工作是如此的有意義有價(jià)值，而快樂(lè)的情緒就會(huì)感染顧客，感染你周?chē)娜?，這樣，工作成績(jī)自然會(huì)很好。這就像高爾基所說(shuō)的：“工作快樂(lè)，人生便是天堂；工作痛苦，人生便是地獄?！?/p>

2.對(duì)自己的自信

一個(gè)沒(méi)有自信的人，干什么事都不容易成功。自信是成功的先決條件。你只有對(duì)自己充滿自信，在客戶面前才會(huì)表現(xiàn)得落落大方，胸有成竹，你的自信才會(huì)感染、征服消費(fèi)者，用戶對(duì)你推銷(xiāo)的產(chǎn)品才會(huì)充滿信任。

學(xué)會(huì)在工作點(diǎn)滴中體味成就感！利用目標(biāo)分解與時(shí)間管理將自己每天的工作進(jìn)行分解，分解到每個(gè)事項(xiàng)，每個(gè)時(shí)段，及時(shí)辦理，及時(shí)檢查，及時(shí)總結(jié)。每完成一件事，就是一項(xiàng)成就，每天所有的事都完成，就是一天的成就。只有積累這種小成就，才會(huì)積累成最終的成就；只有每天去體味成就，才有信心與勇氣繼續(xù)走下去！

3.對(duì)公司的自信

相信公司是一家有前途的公司，是一家長(zhǎng)遠(yuǎn)的公司，是時(shí)刻為客戶、用戶提供最好產(chǎn)品與服務(wù)的公司。

你選擇這家公司，應(yīng)該不是被人所迫的吧，如果是你自己慎重的選擇，就不能心猿意馬。有人稱(chēng)推銷(xiāo)員是“孤獨(dú)的戰(zhàn)士”，往往是單槍匹馬，背負(fù)公司的戰(zhàn)旗，代表公司南征北戰(zhàn)。如果對(duì)公司沒(méi)有一腔熱愛(ài)之情，希望公司繁榮昌盛，就不會(huì)感受到推銷(xiāo)的充實(shí)感、幸福感以及意義。

4.對(duì)產(chǎn)品的自信

在產(chǎn)品高度同質(zhì)化的今天，同類(lèi)產(chǎn)品在功能方面沒(méi)有多大的區(qū)別，只要公司產(chǎn)品符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或者企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，就是合格產(chǎn)品，也是公司最好的產(chǎn)品，一定可以找到消費(fèi)者。無(wú)論是推銷(xiāo)汽車(chē)或者衛(wèi)浴設(shè)備，也不管是推銷(xiāo)保險(xiǎn)或者香皂，只要你在心理上徹頭徹尾地認(rèn)為，你所推銷(xiāo)的東西是最好的，那么你一定能夠?qū)⑦@種意識(shí)傳達(dá)給顧客，一舉攻破顧客的心理防線。

喬·吉拉德推銷(xiāo)的是雪弗蘭牌汽車(chē)，他當(dāng)然清楚還有比雪弗蘭牌更好的汽車(chē)，他也買(mǎi)得起其他任何牌子的車(chē)，但他堅(jiān)持開(kāi)雪弗蘭。他說(shuō)：“你必須相信你的產(chǎn)品是同類(lèi)中最好的。我發(fā)現(xiàn)許多雪弗蘭經(jīng)銷(xiāo)商卻坐著卡迪拉克和梅塞德斯去上班，每當(dāng)我看到他們這樣做，我就覺(jué)得痛心。要是我推銷(xiāo)雪弗蘭卻開(kāi)其他牌子的車(chē)，我的客戶見(jiàn)了就會(huì)想，吉拉德是不是不屑于坐他自己推銷(xiāo)的車(chē)，在我看來(lái)，向客戶傳達(dá)這樣的信息真是愚蠢之極?！?