正文

銜接配合的6個(gè)鏈條(1)

政府精細(xì)化管理 作者:溫德誠


(一)政府內(nèi)耗何其多

法國心理學(xué)家林格爾曼曾做過一項(xiàng)有趣的拔河試驗(yàn):

第一組是一對(duì)一拔河,測(cè)得拉力是63公斤。其后是兩人對(duì)兩人組,3人對(duì)3人組,8人對(duì)8人組試驗(yàn)。各組測(cè)得的拉力如下:表6 1林格爾曼的拉力測(cè)試

級(jí)別〖〗實(shí)際測(cè)得拉力(公斤)〖〗平均1人單向拉力(公斤)1對(duì)1〖〗63〖〗632對(duì)2〖〗118〖〗593對(duì)3〖〗160〖〗53.38對(duì)8〖〗256〖〗32

這次試驗(yàn)表明,群體合作存在內(nèi)耗現(xiàn)象,群體的總力量低于個(gè)體力量之和,而且參加者越多,群體越大,內(nèi)耗也越大。一對(duì)一拔河時(shí),每個(gè)人的拉力有63公斤,8對(duì)8時(shí),每個(gè)人的拉力只有32公斤,減少了近一半。

在政府組織的各項(xiàng)工作中,因銜接配合差而產(chǎn)生的內(nèi)耗也大量存在。我們前面談到過地下管線鋪設(shè)中各自單干,不搞聯(lián)合施工,就是這種內(nèi)耗;安徽某縣供銷社職工,犯貪污罪被判6年刑,卻在獄外逍遙,也是因?yàn)楣?、檢、法三家銜接配合不當(dāng)所致。

銜接配合不好,在政府管理工作中是一大難題。一個(gè)警示牌,6個(gè)部門說不

據(jù)福建《東南快報(bào)》報(bào)道,福州金華路是一條危險(xiǎn)的斷頭路,路旁是一條河,而路上無任何護(hù)欄,也無警示牌。2006年3月26日,一輛出租車不幸落入河中,年輕司機(jī)的性命被斷頭路斷送。

事故發(fā)生后,由于責(zé)任認(rèn)定不清,以及相關(guān)部門對(duì)斷頭路的推脫,使文華小區(qū)的居民開始坐立不安,因?yàn)樗麄兊募议T口,就有兩條通往鳳坂河的斷頭路,斷頭路上也沒有護(hù)欄和警示標(biāo)志。路邊店的施老板說:這條斷頭路,大事沒有,但小事不斷。住在小區(qū)里的施老板好幾次看到有汽車在此急剎車,有時(shí)剎不住車就直接沖進(jìn)菜地(再往前一點(diǎn)就是河)。他們多次打電話向市政部門反映情況,但都沒有結(jié)果。

受小區(qū)居民的委托,記者向各有關(guān)部門反映,得到的都是“不”的聲音。

市政工程處——不屬于市政管

市政工程處的人員說,這不屬于市政管理范圍,應(yīng)該找晉安區(qū)建設(shè)局。

區(qū)建設(shè)局——誰修路,誰負(fù)責(zé)

晉安區(qū)建設(shè)局說,他們已接到多次該小區(qū)居民的反映,但此路是鼓山鎮(zhèn)出資修建的,誰修路,誰負(fù)責(zé)。

鼓山鎮(zhèn)政府——誰開發(fā),誰建設(shè)

鼓山鎮(zhèn)政府城建辦主任說,此小區(qū)是永同昌公司投資開發(fā)的,此路是他們的配套道路,應(yīng)由開發(fā)商負(fù)責(zé)。

文華小區(qū)物業(yè)管理處——只管小區(qū)內(nèi)的事

文華小區(qū)物業(yè)管理處鄭主任說,這兩條斷頭路,他早就看在眼里,但物業(yè)只管小區(qū)內(nèi),出了大門就插不了手了。對(duì)鎮(zhèn)城建辦關(guān)于修路應(yīng)由開發(fā)商負(fù)責(zé)的說法,鄭主任說:“那是有關(guān)部門在推脫責(zé)任,城市道路的修建和養(yǎng)護(hù)不該落到小區(qū)來管理,況且開發(fā)商已結(jié)束福州的投資,轉(zhuǎn)到北京了?!?/p>

市內(nèi)河管理處——沒錢修護(hù)欄

內(nèi)河管理處吳科長(zhǎng)說,內(nèi)河沿岸護(hù)欄是該他們修,可他們資金短缺。

市規(guī)劃局——拒絕采訪

市規(guī)劃局值班人員,以主任不在為由拒絕發(fā)表意見。豎一個(gè)小小的警示牌都這么難辦,更大的事辦理起來的難度可想而知。這里既有銜接配合不好的問題,也有責(zé)任不明細(xì)、責(zé)任泛化的管理問題,責(zé)任泛化使有關(guān)部門有了推諉的理由。6個(gè)部門管不好一頭豬

食品安全現(xiàn)在已備受重視,可是監(jiān)管、執(zhí)法上卻問題多多。有關(guān)執(zhí)法的部門,職責(zé)分工不明,分段各自執(zhí)法,各依一法,重復(fù)執(zhí)法等,均有出現(xiàn)。抽檢和公布的結(jié)果互相重復(fù),甚至前后兩次檢測(cè)結(jié)果大不一樣,不免失信于民,有的則重復(fù)處罰。

以豬肉污染引起食物中毒的瘦肉精的管理為例。該藥從生產(chǎn)到污染的肉上餐桌,經(jīng)歷了7個(gè)環(huán)節(jié)——瘦肉精生產(chǎn)、飼料生產(chǎn)、添加劑生產(chǎn)、生豬養(yǎng)殖、生豬收購、屠宰、銷售。由6個(gè)部委(藥監(jiān)局、工商局、農(nóng)業(yè)部、原經(jīng)貿(mào)委、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生部)交叉管理。各部門各依一法,執(zhí)法時(shí)出現(xiàn)適用法的誤解,或適用范圍使用不當(dāng),或受部門利益驅(qū)動(dòng)執(zhí)行。各項(xiàng)管理法規(guī)之間,存在銜接空隙,缺乏實(shí)施細(xì)則,可操作性差。比如《動(dòng)物防疫法》對(duì)諸如瘦肉精等有害化學(xué)物質(zhì)只字未提;《獸藥管理?xiàng)l例》對(duì)飼養(yǎng)戶的用藥環(huán)節(jié)無任何規(guī)定;《飼料和飼料添加劑管理?xiàng)l例》對(duì)養(yǎng)殖戶在飼料中摻入違禁藥無相關(guān)規(guī)定等,這些都為違法行為留下空隙。

有關(guān)專家認(rèn)為,這種各管一段各自為政的做法,極易產(chǎn)生銜接配合問題。建議把相互分割的幾項(xiàng)食品衛(wèi)生法規(guī)整合為體現(xiàn)從農(nóng)田到餐桌的全過程質(zhì)量管理的《食品衛(wèi)生法》,由食品安全局協(xié)調(diào)有關(guān)部門統(tǒng)一開展工作。

    

上一章目錄下一章

Copyright ? 讀書網(wǎng) www.talentonion.com 2005-2020, All Rights Reserved.
鄂ICP備15019699號(hào) 鄂公網(wǎng)安備 42010302001612號(hào)