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面對名、利、義的選擇

工作就是生意 作者:孫虹鋼


我該去南方做業(yè)務(wù)嗎

一個朋友說:我今年30歲,大專畢業(yè),專業(yè)學(xué)的是會計,職稱是助理會計師,在一家小企業(yè)干了5年會計,收入微薄。由于單位不景氣,故從企業(yè)買斷。由于現(xiàn)在會計工作不好找,所以我在一家文化傳播公司做業(yè)務(wù),這挺能鍛煉人,同時也想多賺點錢,畢竟想成家了,而且年紀(jì)也不小了。但業(yè)務(wù)確實難做,自己又不熟,所以我很困惑,不知道是走業(yè)務(wù)之路還是走原來的會計之路。

我這人比較嚴(yán)謹(jǐn),做什么事都比較專一。最近有一個南方的老板想讓我跟他去做業(yè)務(wù),我不知道該怎么辦。畢竟南方比較遠,我心里沒底。麻煩您給我個建議好嗎?

對你來說,當(dāng)前最重要的需求是什么?

會計工作的收入可能不高,但職業(yè)狀態(tài)穩(wěn)定。畢竟會計是個常規(guī)職業(yè),只要人顯得嚴(yán)謹(jǐn)可靠,老板輕易不會炒掉你。做業(yè)務(wù),收入可能高,但風(fēng)險大,就是說,掙不到錢的風(fēng)險大。

你說你想要成家了,那么,對于你的那一半來說,是一個穩(wěn)定的家重要,還是可能掙更多的錢也要承擔(dān)更大的風(fēng)險的家重要呢?

這不是個職業(yè)選擇問題,是你們倆要選擇什么樣的家庭生活方式的問題。

人的職場困惑都源于“期望”,主要是搞不清自己到底想要什么。這個問題,只有你自己能作出決定。

臥薪嘗膽

我們曾經(jīng)在數(shù)百位經(jīng)理人當(dāng)中做過調(diào)查,題目是:“你在什么情況下能夠接受低薪?”調(diào)查當(dāng)中,多數(shù)人要求我們把題目改成“你在什么情況下能夠忍受低薪?”答案有三類,最少的一類是“我愿意”,比如說因為和老板是親戚,沒辦法,或者因為對所做的事十分喜歡。其次是因為老板的個人魅力或者是看好公司發(fā)展前景,有期權(quán)等。但是這兩類加起來還不到10%。超過90%的人的回答是“臥薪嘗膽”。即,暫時忍受,等待合適的機會就立馬走人。

第一類,因為“愿意”,是義主導(dǎo),但這種人少之又少,不可能成為主流人群。

第二類和第三類其實是同一種期望主導(dǎo):利。只不過是長遠(未來,下一步)的利而已。其中,有“臥薪嘗膽”想法的人,其實對于企業(yè)來說是很危險的一群。越王勾踐臥薪嘗膽,是為了干掉吳王,如果你是老板的話,你希望你的員工都有這樣的心態(tài)嗎?

根據(jù)我的分析,可能還有一類情況,就是他有其他地方的名和利來驅(qū)動,那就可能成為老板的心腹大患了。

要不要對員工講“人情味”

人情味滿足的是員工對“名”的期望。老板需要分析的是,這是不是員工們現(xiàn)在的主導(dǎo)期望?或者,是哪位員工當(dāng)前的主導(dǎo)期望?

如果是主導(dǎo)期望,或許可以替代部分薪酬。如果不是,講太多的人情味也不會起到實際的激勵作用。

管理是什么

管理的核心就是管理員工的期望值,讓員工的期望值和企業(yè)的平衡。這樣才能保持成交狀態(tài)。

用興趣選擇工作

多數(shù)職業(yè)規(guī)劃專家都強調(diào)興趣導(dǎo)向,認(rèn)為應(yīng)該用興趣來幫助自己選擇職業(yè)。其實,誰能堅持長期、持續(xù)的興趣?多少人能把興趣當(dāng)成工作?

興趣屬于義期望,來自自我的感覺,所以也很容易變化。

多數(shù)情況下,當(dāng)興趣成為工作,馬上完蛋。比如說你可能對打保齡球感興趣,讓你去做專業(yè)選手,你干嗎?

能把興趣和工作完美結(jié)合的,大概不是神經(jīng)病,就是中國首富了,比如說陳天橋自己酷愛打網(wǎng)絡(luò)游戲,終于做了家網(wǎng)絡(luò)游戲公司,到美國上市圈到很多很多的錢。當(dāng)然,隨著網(wǎng)絡(luò)游戲的負(fù)面社會評價越來越多。作為商人的陳天橋,也未必會死抱網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)不放,畢竟他還是要逐利的。

墻里開花墻外香

公司的關(guān)鍵員工墻里開花墻外香,借用公司資源做自己的事情,并且上下打點得滴水不漏。老板是管,還是睜一只眼閉一只眼?

用職業(yè)期望模型來分析:這位員工有可能是外部的“名”期望或者外部的“利”期望主導(dǎo),說明他對于在企業(yè)內(nèi)部得到的“利”或者“名”不滿意。有可能是:1)想多掙錢;2)為外面的發(fā)展鋪路,準(zhǔn)備跳槽;3)感覺投入與公司給的回報有差距。

對這樣的員工,如果老板希望繼續(xù)用,就要考慮是否該給他升職加薪了,或者幫助把他在外面做的事合理化,允許甚至鼓勵。

新東方高層出走為哪般

作為民辦教育的領(lǐng)軍企業(yè),新東方曾經(jīng)一度遭遇高層出走風(fēng)潮。

2002年,新東方計算機培訓(xùn)創(chuàng)始人周懷軍在離開新東方后,創(chuàng)辦了北京新科海學(xué)校。

2003年,新東方學(xué)校主管國際合作的副校長、著名英語口語測試(TSE)教學(xué)專家杜子華離開了管理層,現(xiàn)在為華誠研修學(xué)院院長。

2004年4月,原新東方總裁、副董事長胡敏離開新東方創(chuàng)辦新航道培訓(xùn)學(xué)校。

2004年11月4日,原新東方董事、北京新東方學(xué)校執(zhí)行副校長江博正式簽約加盟北京巨人學(xué)校,擔(dān)任巨人教育集團首席執(zhí)行官兼北京巨人學(xué)校校長。

當(dāng)前的情況是:所有這些出走的人都在做和老東家競爭的業(yè)務(wù),但至少到目前為止,都沒有超過老東家。

詳細的背景資料,媒體報道很多,網(wǎng)上到處都是,這里就不再重復(fù)??梢钥偨Y(jié)一點是:他們出走的共同理由,都是因為感覺得不到更大的承認(rèn),其實,就是名的期望沒有得到更多滿足。

那么,出走之后呢,他們所獲得的名其實更少。而新東方也失去了幾位優(yōu)秀的教師、管理骨干,還有部分生源。在外人看來,大家都不劃算。

新東方和這些人有更好的選擇嗎?有,但本書不講了,請關(guān)注本人《破解關(guān)鍵員工管理困境》一書。

沒有不可替代的員工,只是替代成本問題。


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