我們工作中的小問題往往都隱藏在那些平日讓我們忽視的細(xì)節(jié)中。細(xì)節(jié)反映著問題，這些問題雖小，但是這些問題如果不能夠被我們敏銳發(fā)現(xiàn)的話，小問題將會(huì)慢慢地變成大問題，其產(chǎn)生的惡劣影響往小的說會(huì)成為我們?cè)诠ぷ髦谐砷L(zhǎng)的絆腳石，往大的說它會(huì)給企業(yè)帶來巨大的損失。

所以“從細(xì)微處發(fā)現(xiàn)問題，雞蛋里也要挑骨頭”是職場(chǎng)上每一個(gè)人都要遵循的原則。這不僅是對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，也是對(duì)自己的前途負(fù)責(zé)。

4.于細(xì)微處發(fā)現(xiàn)問題

在企業(yè)的發(fā)展和我們的日常工作中，一定要養(yǎng)成從細(xì)微處發(fā)現(xiàn)問題的習(xí)慣。只有有了這種從細(xì)微處發(fā)現(xiàn)問題的意識(shí)，才能在工作中盡可能多地發(fā)現(xiàn)問題，使自己和企業(yè)避免遭受更大的損失。

無論是企業(yè)的發(fā)展還是員工的成長(zhǎng)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來看，都要求我們具備發(fā)現(xiàn)問題的能力。俗話說，站得高才能看得遠(yuǎn)。列寧曾說過：“要向大的目標(biāo)走去，就得從小的目標(biāo)開始。”小的目標(biāo)如果能一個(gè)一個(gè)地實(shí)現(xiàn)的話，我們就能給自己信心，讓自己腳踏實(shí)地，為實(shí)現(xiàn)最終的目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，我們只有在工作中注意培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力，把企業(yè)那些小的問題解決好了，才能提高整個(gè)企業(yè)組織運(yùn)營(yíng)的能力，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。在現(xiàn)實(shí)中，有很多由于企業(yè)沒有注重從細(xì)微處發(fā)現(xiàn)問題而給企業(yè)造成很大的影響的事例，其中寶潔公司的汰漬營(yíng)銷失敗就是一個(gè)很典型的案例。

美國(guó)的寶潔公司剛開始在中國(guó)市場(chǎng)上銷售汰漬洗衣粉的時(shí)候，其銷售數(shù)量很大，在市場(chǎng)上的占有率也很高，但是這種情況并沒有持續(xù)多久，其銷量就開始大幅度地下降。寶潔公司對(duì)這一現(xiàn)象大為不解，他們也進(jìn)行過很多次調(diào)查，但是真正的原因始終沒有找到。汰漬銷量的嚴(yán)重下滑，影響了寶潔公司的利潤(rùn)。

在一次偶然的會(huì)議上，業(yè)界人士說出了汰漬在那時(shí)候失敗的原因。原來汰漬洗衣粉后來的銷量一直下滑是因?yàn)槭褂锰瓭n洗衣粉洗衣服時(shí)，要用的洗衣粉量很大。因?yàn)樵谔瓭n洗衣粉的廣告中，倒洗衣粉的時(shí)間很長(zhǎng)，即使衣服能洗得比較干凈，但是要用那樣多的洗衣粉，消費(fèi)者覺得不合算。經(jīng)過專業(yè)廣告人士的測(cè)算，汰漬洗衣粉在廣告中演示產(chǎn)品的時(shí)候，倒洗衣粉的時(shí)間將近三秒，但是在其他品牌洗衣粉的廣告中，倒洗衣粉的時(shí)間卻不到一點(diǎn)五秒。

就是因?yàn)閷殱嵲谂臄z廣告過程中沒有發(fā)現(xiàn)這一個(gè)小小的問題，對(duì)后來汰漬洗衣粉的銷量以及在消費(fèi)者心中的形象都造成了嚴(yán)重的負(fù)面影響。如果寶潔在發(fā)展過程中，企業(yè)和員工能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)這樣的問題，就不會(huì)造成汰漬的銷量下滑了。

從汰漬的發(fā)展過程中我們就可以清楚地看到從細(xì)微處發(fā)現(xiàn)問題的重要性，它能夠使得企業(yè)更全面地考慮到發(fā)展中存在的問題，更能夠從小的地方杜絕企業(yè)在發(fā)展中遇到障礙。消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的要求是精益求精，在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)只有從細(xì)微處著手，善于發(fā)現(xiàn)別人無法發(fā)現(xiàn)的細(xì)小問題，才能生產(chǎn)出更加完美的產(chǎn)品，才能夠在眾多的企業(yè)中保持自己的優(yōu)勢(shì)地位。

企業(yè)在發(fā)展中以及員工在工作中能夠養(yǎng)成一種從細(xì)微處發(fā)現(xiàn)問題的好習(xí)慣，能夠很好地解決發(fā)展中的每一個(gè)細(xì)小的問題，才能更有效地利用企業(yè)的資源，才能在發(fā)展中少犯一些不必要的錯(cuò)誤，才能夠發(fā)展得更加順利。員工一定要嚴(yán)格要求自己，在工作中養(yǎng)成一個(gè)良好的習(xí)慣。在自己每天的工作中都要做一個(gè)完備的規(guī)劃，要勤于總結(jié)，勤于做筆記，只有這樣才能更好地培養(yǎng)從細(xì)微處發(fā)現(xiàn)問題的能力。從某種程度上來講，從細(xì)微處發(fā)現(xiàn)工作中的問題并加以解決，比解決一個(gè)大的問題更有意義。因此，我們對(duì)自己的工作要善始善終，把每一個(gè)問題都解決好，在細(xì)小的地方也要要求自己做到不馬虎，這樣才能成為一個(gè)優(yōu)秀的員工，才能真正地體會(huì)到于細(xì)微處發(fā)現(xiàn)問題的魅力。

從細(xì)微處發(fā)現(xiàn)問題，能夠使我們更加充分、更加全面地認(rèn)識(shí)到發(fā)展過程中所存在的問題，能很好地幫助我們排除工作中將會(huì)遇到的障礙。同時(shí)從細(xì)微處發(fā)現(xiàn)問題，也能夠使我們發(fā)現(xiàn)那些細(xì)小的不易被發(fā)現(xiàn)的問題。只有把那些存在于各個(gè)角落的小問題一同解決掉，才能在發(fā)展的道路上比較順利。