而就在此時,聯(lián)想集團董事局主席柳傳志也打來電話,讓郭為三思而后行。郭為知道,自己能夠當上神州數(shù)碼的總裁,完全是柳傳志的提拔。所以,郭為開始猶豫了——到底是轉(zhuǎn)型還是不轉(zhuǎn)型,他的信心也開始動搖起來。于是,他開始對國際市場做了一次十分深入的分析。他發(fā)現(xiàn),世界上能夠成長起來的大型電子企業(yè),每一個員工都要具有學習的精神、反思的能力,同時國外許多公司都開始開發(fā)包括軟硬件維護服務、IT咨詢、集成和開發(fā)服務、IT外包服務等業(yè)務。
于是,郭為堅定了自己的想法,并且說服了柳傳志支持自己的多元化發(fā)展規(guī)劃。他認為,公司的發(fā)展前景可以從宏觀環(huán)境的變化來進行推斷。
但是,隨著郭為的多元化電子產(chǎn)品的經(jīng)營模式的正式推行,2002年神州數(shù)碼出現(xiàn)了嚴重的管理團隊流失情況。那時神州數(shù)碼總裁郭為再一次動搖了信心:還要不要按照這個方向走下去?此時,讓郭為沒有想到的是,柳傳志給他打來電話,一方面繼續(xù)支持他的經(jīng)營模式,另一方面,希望他能夠堅持自己的原則,不要被其他因素干擾。此時的郭為決定堅持推行自己的發(fā)展規(guī)劃,而他頑強的意志力也為一些致力于技術(shù)創(chuàng)新的技術(shù)人員創(chuàng)造了條件,使得公司的研發(fā)水平提高到了一個很高的檔次。
2003年,神州數(shù)碼的手機業(yè)務遭遇史無前例的重大挫折,大量手機積壓滯銷,現(xiàn)金流告急。事后神州數(shù)碼總裁郭為發(fā)現(xiàn)并查處了一大批“有問題”的中高層管理者。這件事情的發(fā)生讓郭為清醒地認識到,加強公司內(nèi)部管理、實現(xiàn)人員轉(zhuǎn)型,是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重中之重。
于是郭為頂著各方面的壓力,以自己頑強的意志力,完成了企業(yè)管理體制的改革工作,同時辭退了一大批“有問題”的中高層管理者,其中有許多有政治背景的高管。但是郭為相信自己并沒有錯,錯的是這些高管——他們?yōu)楣編砹思夹g(shù)改革的滯后。
隨著郭為的一次又一次的改革風暴,公司的全體員工,看到了郭為改革的決心和頑強的意志力,于是也把自己的思想調(diào)整過來,與郭為一起肩并肩地走下去。
企業(yè)的發(fā)展貴在決策者要有頑強的意志。后來,神州數(shù)碼的經(jīng)營逐漸走上了正軌。郭為現(xiàn)在回想起來,正是頑強的意志讓神州數(shù)碼的管理層和員工們熬過了一次又一次的危機。
一家企業(yè)的管理層除了有良好的決策能力和積極的思想外,還要有頑強的意志。企業(yè)決策者的意志力直接影響到企業(yè)的執(zhí)行力。因為當一個決策者的意志力足夠頑強的時候,他遇到難解的問題時就不會去當逃兵,更不會把困難留給別人。企業(yè)要往前走,遇到問題就必須花力氣去解決,迎難而上。
在企業(yè)的發(fā)展過程中,除了決策者要有迎難而上、以開放的心態(tài)迎接未來挑戰(zhàn)的精神外,企業(yè)的中層管理者更應該具備堅定的意志力。因為他們的心理素質(zhì)與企業(yè)的發(fā)展密切相關(guān)。實踐證明,一個優(yōu)秀的管理者能夠在企業(yè)遭遇困境時永不放棄,永不言敗。
企業(yè)的管理者面對的不僅僅是一個人的問題,而是整個團隊的問題,優(yōu)秀的管理者遇到問題時能夠帶領(lǐng)大家共同克服困難,依靠其影響力團結(jié)和帶動大家創(chuàng)造出一個高效率的團隊。無論在多么復雜的市場環(huán)境中,企業(yè)的管理者都要堅定自己的信念,百折不撓,不斷創(chuàng)新,不斷地突破自我,完成企業(yè)的既定目標。
克拉是一家報社的職員。他剛到報社當銷售業(yè)務員時,對自己信心十足,他給經(jīng)理提出不要薪水,只按廣告費提取效益工資。經(jīng)理答應了他的要求。于是,他列出一份名單,準備去拜訪一些很特別的客戶。報社的人都知道,那些客戶是不可能與報社合作的。在去拜訪這些客戶以前,克拉把自己關(guān)在屋里,站在鏡子前,把名單上的客戶念了好多遍,然后對自己說:“在本月之前,你們將向我購買廣告版面!”
他懷著堅定的信心去拜訪客戶,第一天,他和20個“不可能的”客戶中的三個談成了交易;在第三天,他又成交了兩筆交易;到第一個月的月底,20個客戶中只有一個不買他的廣告。在第二個月里,克拉沒有去拜訪新的客戶,每天早上,那位拒絕購買廣告版面的老板的商店一開門,他就進去請這個商人做廣告。但是每天早上,這位商人的回答總是同樣的:“不!”每次當這位商人說“不”時,克拉就裝作沒聽見,然后繼續(xù)去拜訪這位商人。到了月末的最后一天,對克拉已經(jīng)連續(xù)說了30個“不”的商人說:“你已經(jīng)浪費了一個月的時間來請求我購買你的廣告版面,我現(xiàn)在想知道的是,你為什么要堅持這么做?”