第六章每天問(wèn)一遍：是你解決了問(wèn)題，還是你成了問(wèn)題的一部分

1·懼怕問(wèn)題是造成問(wèn)題的根源

在工作中，每時(shí)每刻都會(huì)遇到一些問(wèn)題，但這些問(wèn)題不會(huì)自己顯現(xiàn)在你的面前，這需要你善于發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題。當(dāng)遇到這些問(wèn)題時(shí)，只有勇敢地去面對(duì)它們，把這些問(wèn)題合理地解決掉，你才會(huì)把自己的工作做得更加出色。你要記住，不管是復(fù)雜還是簡(jiǎn)單，這些問(wèn)題總是不能避免的，但是在工作中有些人卻經(jīng)常害怕面對(duì)問(wèn)題。于是日積月累，即使是比較小的問(wèn)題，最后也變得很?chē)?yán)重。可以說(shuō)，正是懼怕問(wèn)題，才真正制造了工作中的問(wèn)題。

2·沒(méi)有解決不了的問(wèn)題，只有不想解決

問(wèn)題的人

中國(guó)有句古話“世上無(wú)難事，只要肯登攀”，也就是說(shuō)任何難題都是可以解決的，就看你有沒(méi)有信心，有沒(méi)有那種解決問(wèn)題的積極態(tài)度。在工作中也是一樣，不管問(wèn)題有多么艱難，只要通過(guò)不懈的努力，我們一定可以找到一個(gè)有效的解決問(wèn)題的辦法。所以沒(méi)有解決不了的問(wèn)題，只有不想解決問(wèn)題的人。如果不去及時(shí)處理問(wèn)題，到最后你也會(huì)成為企業(yè)發(fā)展中的一個(gè)問(wèn)題，因?yàn)椴还苣募移髽I(yè)都不會(huì)雇傭一個(gè)不去積極解決工作中問(wèn)題的員工。

3·越是成功越是容易出現(xiàn)問(wèn)題

在一家企業(yè)剛開(kāi)始發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中，道路上布滿了荊棘和坎坷。往往在這個(gè)時(shí)候，不管是管理者還是員工，對(duì)于企業(yè)中出現(xiàn)的任何問(wèn)題都會(huì)認(rèn)真地對(duì)待，不會(huì)輕易地放過(guò)任何一個(gè)問(wèn)題。但是，當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模的時(shí)候，大家卻很容易忽視一些小問(wèn)題。這就像一個(gè)登山者一樣，在離目標(biāo)還有很遠(yuǎn)的時(shí)候，還會(huì)很認(rèn)真地判斷道路中是不是有什么危險(xiǎn)。但是，一旦快要到達(dá)目的地時(shí)，便很容易放松警惕，以至于忽視了一些在攀爬過(guò)程中的問(wèn)題，最后導(dǎo)致了不堪回首的后果。當(dāng)企業(yè)忽視了發(fā)展或管理上的一些必須需要解決的問(wèn)題的時(shí)候，成功的機(jī)會(huì)就會(huì)漸漸地遠(yuǎn)離，最后很可能釀成失敗的慘劇。

4·不要讓同樣的問(wèn)題重現(xiàn)

俗話說(shuō)，失敗是成功之母。在工作中時(shí)刻都會(huì)犯錯(cuò)誤，這很正常，只有在犯過(guò)錯(cuò)誤之后立即改正，才能一步步地接近成功。犯錯(cuò)誤可以，但是我們不能總是犯同樣的錯(cuò)誤，如果我們總是犯同樣的錯(cuò)誤是永遠(yuǎn)不可能取得成功的。

5·做好小事往往能夠杜絕大問(wèn)題

處理好小事情對(duì)于一家企業(yè)或者一位員工的發(fā)展來(lái)說(shuō)起著十分重要的作用。對(duì)于那些小事情的處理不能有任何的疏忽，每一件小事都有可能左右著企業(yè)和個(gè)人的成敗。有時(shí)候小事處理得好，就能夠及時(shí)地阻止大問(wèn)題的發(fā)生，為企業(yè)和個(gè)人的發(fā)展驅(qū)除障礙。

6·每天盤(pán)點(diǎn)一下自己

現(xiàn)在很多的企業(yè)都要求員工在年終的時(shí)候?qū)懸环莨ぷ骺偨Y(jié)，目的在于讓員工認(rèn)認(rèn)真真地總結(jié)自己的工作，清楚地看到在這一年中自己的收獲，對(duì)自己的工作有一個(gè)中肯的評(píng)價(jià)。同時(shí)要總結(jié)一下自己在這一年中所得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，認(rèn)清自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，找準(zhǔn)以后的努力方向。對(duì)于職場(chǎng)中的每一個(gè)人來(lái)說(shuō)，總結(jié)都是必要的，甚至要做到每天都對(duì)自己進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的盤(pán)點(diǎn)。