我們平時(shí)在工作中所做的解決問題的方案，其依據(jù)來源于我們的腦外世界。腦外世界就是存在于我們外部的數(shù)據(jù)、信息、現(xiàn)象，所發(fā)生的事件……，簡言之，就我們的所看所聽。

我們接收何種信息取決于我們每個(gè)人的腦內(nèi)世界。腦外世界的信息要經(jīng)過大腦的過濾，根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)等，再加上演繹，得出判斷，變成我們的腦內(nèi)世界，于是我們向別人傳達(dá)的信息就產(chǎn)生了。

正如我們所看到的環(huán)境，因?yàn)槊總€(gè)人的關(guān)注點(diǎn)不同，所描述出來的也會不一樣，都加上了自己的理解、演繹、判斷。由于我們在看、聽、說時(shí)已經(jīng)加進(jìn)了演繹與加工的成份，再向別人轉(zhuǎn)述時(shí)已經(jīng)不是真正的事實(shí)了。真正的事實(shí)是我們腦外所看到的。

在企業(yè)中，我們每個(gè)人每天都在重復(fù)上演著一幕又一幕類似的演繹劇。在很多時(shí)候我們做演繹是一個(gè)不知不覺的、習(xí)慣的過程。

假如演繹離事實(shí)越來越遠(yuǎn)，那么這個(gè)反饋就非常地危險(xiǎn)，可怕的是企業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)人決策的依據(jù)多來自于別人所說、別人所看，這樣的決策其后果可想而知。同時(shí)，每個(gè)人對事情的理解又不同，在執(zhí)行的過程中自然而然地加入自己的演繹判斷，因此最后執(zhí)行的結(jié)果千差萬別，效果可想而知。

教練則因是旁觀者、中立者、啟蒙者，所以能應(yīng)用教練的原理與策略支持領(lǐng)導(dǎo)人看到事實(shí)的真相，減少決策失誤。

通俗些講就是教練從業(yè)者們經(jīng)常掛在嘴邊的“站高一線”：看事情、做決策，要站得更高、看得更遠(yuǎn)、想得更寬、思維要更深入！

想象一下：如果企業(yè)中的中高層都成了教練型領(lǐng)導(dǎo)人，在決策及高層的溝通中會出現(xiàn)怎樣的效果？當(dāng)然，更客觀、更中立，氣氛會更和諧，決策團(tuán)隊(duì)或當(dāng)事人會看到更多可能性、視野更開闊，每個(gè)人都會支持彼此去除演繹、加工，看到事物的真相后所作的決策會更加準(zhǔn)確。結(jié)果自然皆大歡喜，多快好省的局面自然出現(xiàn)！

4.沒有任何一場培訓(xùn)的效果可以持續(xù)一輩子，教練卻不同心理學(xué)研究表明，改變一個(gè)人的習(xí)慣需要21天，而養(yǎng)成一個(gè)新的習(xí)慣則需要90天。這也是為什么在培訓(xùn)現(xiàn)場聽得很激動，回到生活中沒幾天熱度就消失的原因。并非培訓(xùn)不好，就如同學(xué)習(xí)駕駛，即使學(xué)會了還需要自己熟悉一段時(shí)間，如果剛學(xué)會而很長時(shí)間不再開車，再駕駛起來依然會感到生疏。

在歐美國家，教練對當(dāng)事人的輔導(dǎo)從三個(gè)月至三年不等。教練與培訓(xùn)最大的差別，不單單體現(xiàn)在當(dāng)下進(jìn)行教練時(shí)當(dāng)事人（被教練者）就會有很多的收獲，而且體現(xiàn)在經(jīng)過一段時(shí)期的追蹤與跟進(jìn)后，給企業(yè)及被教練者所帶來的質(zhì)變與績效的持續(xù)改進(jìn)。這也是世界500強(qiáng)CEO們紛紛聘請教練的真正原因——并非表現(xiàn)優(yōu)秀于一時(shí)，而是持續(xù)不斷提升。

歐洲《公共人事管理雜志》公共人事管理是歐洲家著名的管理機(jī)構(gòu)。發(fā)表的一項(xiàng)報(bào)告說明，如果一個(gè)公司進(jìn)行培訓(xùn)能增加224%的生產(chǎn)力，那么“培訓(xùn)+教練”則可以提高88%的生產(chǎn)力。

在教練持續(xù)跟進(jìn)的過程中，當(dāng)事人會養(yǎng)成全新的心智模式，變成新的教練式思考模式與決策模式，最終會養(yǎng)成教練式的思維與行為習(xí)慣，并將之應(yīng)用于日常工作中。

教練型領(lǐng)導(dǎo)將教練與管理有機(jī)結(jié)合，養(yǎng)成全新的重點(diǎn)關(guān)注于人的習(xí)慣——從思維模式到行為方式、決策風(fēng)格，形成教練型領(lǐng)導(dǎo)的“自動波”。新的習(xí)慣養(yǎng)成，好的結(jié)果開始顯現(xiàn)。

5.教練時(shí)代已經(jīng)來臨

世界500強(qiáng)企業(yè)及其CEO和國內(nèi)眾多企業(yè)家的應(yīng)用實(shí)踐證明，教練技術(shù)是行之有效的！

教練——世界上最快速增長的職業(yè)之一，連美國最著名的雜志和報(bào)紙，包括《新聞周刊》、《財(cái)富》和《華爾街日報(bào)》等都專文推薦企管高層利用專業(yè)教練及應(yīng)用教練技術(shù)提升自己。

① 最先提出知識經(jīng)濟(jì)概念，并將美國經(jīng)濟(jì)由信息經(jīng)濟(jì)推動到知識經(jīng)濟(jì)層面的美國歷史上最年輕、最有為的總統(tǒng)克林頓在職期間，曾聘請多位不同領(lǐng)域的專家作為其私人教練，以輔助自己的事業(yè)。

② 根據(jù)調(diào)查，《財(cái)富》500強(qiáng)的首席執(zhí)行官們十有八九把他們成功部分歸功于教練的積極輔導(dǎo)。百事可樂、AT＆T、高露潔等500強(qiáng)的董事長及CEO們紛紛聘請教練。

③ 全球第一CEO杰克·韋爾奇曾經(jīng)在公開場合不止一次的提出：“偉大的領(lǐng)導(dǎo)人，一流的，是最偉大的教練”。2004年“杰克·韋爾奇中國行”，在與中國的企業(yè)家進(jìn)行對話時(shí)，再次強(qiáng)調(diào)“偉大的CEO就是偉大的教練”。退休后，他終于實(shí)現(xiàn)了在任時(shí)就想成為一名出色的企業(yè)教練的愿望在接受陽光衛(wèi)視楊瀾采訪“退休后的打算時(shí)”曾回答“退休后想靜靜地做一名教練”。見天藝音像《楊瀾訪談錄》。。如今，他是美國杰克·韋爾奇咨詢公司的董事長，為世界500強(qiáng)做企業(yè)教練。

④ 企業(yè)的中高層管理者聘請私人教練幫助提升業(yè)績，已是一種趨勢。因?yàn)?，教練技術(shù)絕對可以提高下屬的表現(xiàn)能力。

⑤ 在美國，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)同自己是員工的教練（coach）多于是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人（teamleader），這種現(xiàn)象還在呈上升趨勢，而且歐美各大企業(yè)CCO（企業(yè)教練技術(shù)執(zhí)行官）亦開始流行并倍受重視。

⑥ 據(jù)預(yù)測，現(xiàn)時(shí)企業(yè)的人力資源及培訓(xùn)與職業(yè)顧問服務(wù)將大幅被企業(yè)內(nèi)部教練（RICC Internal corporate coach）及專業(yè)教練（Professional Coach）所取代。