A→B策略是教練型領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)非常重要且實(shí)用的有效策略。

大多數(shù)的教練過(guò)程，基本上都是依照A→B的原理來(lái)進(jìn)行的。

南 轅 北 轍

“南轅北轍”這則成語(yǔ)來(lái)源于《戰(zhàn)國(guó)策·魏策四》。轅是指車(chē)杠；轍是車(chē)輪在路上留下的痕跡。轅向南轍向北，比喻行動(dòng)與目的相反，結(jié)果離目標(biāo)越來(lái)越遠(yuǎn)。

戰(zhàn)國(guó)后期，一度稱雄天下的魏國(guó)國(guó)力漸衰，可是國(guó)君魏安厘王仍想出兵攻伐趙國(guó)。

謀臣季梁本已奉命出使鄰邦，聽(tīng)到這個(gè)消息，立刻半途折回，風(fēng)塵仆仆趕來(lái)求見(jiàn)安厘王，勸阻伐趙。

季梁對(duì)安厘王說(shuō)：“今天我在太行道上，遇見(jiàn)一個(gè)人坐車(chē)朝北而行，但他告訴我要到楚國(guó)去。楚國(guó)在南方，我問(wèn)他為什么去南方反而朝北走？那人說(shuō)：‘不要緊，我的馬好，跑得快?！姨嵝阉R好也不頂用，朝北不是到楚國(guó)該走的方向。那人指著車(chē)上的大口袋說(shuō)：‘不要緊，我的路費(fèi)多著呢?！矣纸o他指明，路費(fèi)多也不濟(jì)事，這樣到不了楚國(guó)。那人還是說(shuō)：‘不要緊，我的馬夫最會(huì)趕車(chē)。’這人真是糊涂到家了，他的方向不對(duì)，即使馬跑得特別快，路費(fèi)帶得特別多，馬夫特別會(huì)趕車(chē)，這些條件越好，也只能使他離目的地越來(lái)越遠(yuǎn)?！?/p>

說(shuō)到這兒，季梁把話頭引上本題：“而今，大王要成就霸業(yè)，一舉一動(dòng)都要取信于天下，方能樹(shù)立權(quán)威，眾望所歸；如果仗著自己國(guó)家大、兵力強(qiáng)，動(dòng)不動(dòng)進(jìn)攻人家，這就不能建立威信，恰恰就像那個(gè)要去南方的人反而朝北走一樣，只能離成就霸業(yè)的目標(biāo)越來(lái)越遠(yuǎn)！”

魏安厘王聽(tīng)了這一席話，深感季梁給他點(diǎn)明了重要的道理，便決定停止伐趙。

以上史事，形成成語(yǔ)“北轅適楚”，后來(lái)在流傳過(guò)程中，人們習(xí)慣說(shuō)作“南轅北轍”，并引申出另一個(gè)成語(yǔ)“背道而馳”，意義和“南轅北轍”相同。

南轅北轍的故事每個(gè)人都耳熟能詳，但在經(jīng)營(yíng)企業(yè)的過(guò)程中，搞不清方向就貿(mào)然前進(jìn)或走一步算一步的大有人在，同時(shí)也經(jīng)常見(jiàn)到對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)與專長(zhǎng)缺乏認(rèn)知與正確了解，懷抱金飯碗討飯吃的現(xiàn)象。

只有方向正確所有的努力才不會(huì)白費(fèi)；目標(biāo)雖遠(yuǎn)大，但只有清楚而客觀地知道自己的方向并清醒的了解自己現(xiàn)狀的人，作出的決定才不致“南轅北轍”。A→B策略是一個(gè)系統(tǒng)思考的教練工具。

見(jiàn)下圖：“A”指現(xiàn)狀，“B”指的是目標(biāo)或者想要達(dá)到的理想狀態(tài)。而中間的“→”指的是方法、戰(zhàn)術(shù)、資源、通路以及各種可能性。

該策略是指由A到B進(jìn)行全面而系統(tǒng)地思考。

資源（Resources）/ 通路（routeway）/ 可能性（Possibility）/方法，戰(zhàn)術(shù)

A點(diǎn)指的是當(dāng)事人的現(xiàn)狀、目前所面臨的問(wèn)題、各種困惑表現(xiàn)與已擁有的資源。

中間A點(diǎn)到B點(diǎn)的距離稱之為可能性通路。主要指由A點(diǎn)到B點(diǎn)的各種方法、解決問(wèn)題的策略、達(dá)成目標(biāo)與理想狀態(tài)的方式方法、行動(dòng)策略等。

B點(diǎn)通常指的是方向、目標(biāo)以及目標(biāo)對(duì)自己的價(jià)值、意義。

上述示意圖中，整體的A到B過(guò)程就是教練型領(lǐng)導(dǎo)的基本教練策略，是關(guān)注全面的、整體的、系統(tǒng)的，是教練型領(lǐng)導(dǎo)的工作方向與重點(diǎn)。教練型領(lǐng)導(dǎo)需要通過(guò)動(dòng)力對(duì)話、聆聽(tīng)與發(fā)問(wèn)的技巧幫助當(dāng)事人厘清A點(diǎn)、確認(rèn)B點(diǎn)，并且取得當(dāng)事人的行動(dòng)承諾，愿意為自己所發(fā)現(xiàn)的更多通道去嘗試、去挑戰(zhàn)、去行動(dòng)，最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，取得卓越成果。

A是現(xiàn)狀，也可以理解為所擁有的所有資源、自身所具備的條件、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)等。領(lǐng)導(dǎo)人在A點(diǎn)上要多下功夫，多發(fā)問(wèn)，只有將A點(diǎn)的問(wèn)題搞清楚，B點(diǎn)才會(huì)更清楚，而中間的通路就自然浮現(xiàn)于當(dāng)事人心中。

在企業(yè)管理中，很多領(lǐng)導(dǎo)人將B點(diǎn)設(shè)定得非常清晰，一味只讓員工千方百計(jì)達(dá)到B點(diǎn)，可是對(duì)于企業(yè)實(shí)現(xiàn)B點(diǎn)的現(xiàn)有資源與條件，尚未盤(pán)點(diǎn)清楚就沖上前線了。結(jié)果往往是要么無(wú)功而返，要么功虧一簣。這就好比打仗，目標(biāo)是拿下敵軍的山頭，但總得清點(diǎn)自己有多少戰(zhàn)士，有多少可以正常使用的武器，除了這些硬件之外，還要清楚我們都有哪些資源與優(yōu)勢(shì)，比如，是擅長(zhǎng)地道戰(zhàn)，還是遠(yuǎn)距離發(fā)射跑彈等，只有將這些搞清楚了我們才有可能打勝仗。否則就有可能走冤枉路，甚至?xí)冻鰬K重的代價(jià)。

領(lǐng)導(dǎo)人運(yùn)用教練技術(shù)時(shí)，重點(diǎn)就是要支持團(tuán)隊(duì)明確目標(biāo)，去除演繹、加工、判斷，看到真實(shí)狀況。

很多時(shí)候，員工所看到的所謂現(xiàn)狀很大程度上只是存在于他們腦中的主觀演繹和主觀假設(shè)。教練型領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值在于面臨重大決策時(shí)，讓自己跳出事件之外，以旁觀者的角度支持員工看到工作中的“事實(shí)真相”，而非他們眼中所謂的事實(shí)。建立在了解真相基礎(chǔ)之上的行動(dòng)才是符合實(shí)際的行動(dòng)，才會(huì)少走彎路。（見(jiàn)下圖）

現(xiàn)狀≠主觀演繹≠主觀意愿

現(xiàn)狀=現(xiàn)時(shí)真實(shí)狀況=現(xiàn)時(shí)實(shí)際狀況有助于領(lǐng)導(dǎo)人厘清A點(diǎn)（現(xiàn)狀）的教練問(wèn)題：

① 你現(xiàn)在的情況是怎樣的？

② 再多說(shuō)一點(diǎn)你現(xiàn)在的情況。

③ 除了你剛才說(shuō)的……外，還有什么？

④ 我復(fù)述一下你剛才講的A，是這樣嗎？

⑤ 問(wèn)題A背后真正的起因是什么呢？

⑥ 為了達(dá)到或?qū)崿F(xiàn)你的目標(biāo)，你都做了些什么？