企業(yè)通過自己的行為保證社會健康、社區(qū)健康，承擔(dān)有限責(zé)任。

摘要：

企業(yè)責(zé)任表現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)責(zé)任和社會責(zé)任兩個方面。

企業(yè)既需要履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任，同時也應(yīng)履行社會責(zé)任。

企業(yè)需承擔(dān)有限的社會責(zé)任。

企業(yè)社會責(zé)任既不可能、也不應(yīng)該無限化。

企業(yè)的社會責(zé)任，第一位的是為客戶創(chuàng)造產(chǎn)品和提供服務(wù)。

企業(yè)通過納稅、通過為勞動者提供就業(yè)為社會服務(wù)。

企業(yè)以盈利為目的，但盈利絕不能損害客戶以及社會公共利益。

企業(yè)通過工資福利為員工服務(wù)，通過利潤回報為股東服務(wù)。

一個沒有效益、不能贏利的企業(yè)會失去在市場中生存的權(quán)利。

企業(yè)通過自己的行為為社會健康、社區(qū)健康盡責(zé)。

企業(yè)是社會公民，因此在履行公民應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)的責(zé)任上必須義不容辭。

企業(yè)的發(fā)展，引領(lǐng)了人類的文明進(jìn)步，改變了人們的生活方式。

思考：

企業(yè)的責(zé)任和義務(wù)有哪些？應(yīng)如何做到？

2，企業(yè)和社會的關(guān)系應(yīng)該基于什么基礎(chǔ)和底線之上？

第三節(jié) 企業(yè)的價值

企業(yè)價值表現(xiàn)在，通過自己的經(jīng)濟(jì)和文化行為，創(chuàng)造了有價值的客戶和創(chuàng)造了有價值的員工。

也就是，既創(chuàng)造了客戶價值也創(chuàng)造了員工價值。企業(yè)的價值是客戶價值和員工價值兩者的統(tǒng)一，忽視任何一點，都不是有價值的企業(yè)。

一個有價值的企業(yè)，不僅是一種社會財富，而且對這個國家在世界上政治、經(jīng)濟(jì)地位，對這個國家在世界上受尊重的程度都有重要作用。過去幾百年以來的全球化首先是靠軍事掠奪、殖民地與戰(zhàn)爭推進(jìn)的。進(jìn)入二十一世紀(jì)，全球化中扮演重要角色的是企業(yè)。

企業(yè)組織靠產(chǎn)品、靠服務(wù)、靠與之相關(guān)的精神文化產(chǎn)品，影響、改變著人、社會和國家。

有價值的企業(yè)組織，對外為客戶提供產(chǎn)品，實現(xiàn)其客戶的價值。對內(nèi)，則為員工提供了一個“有希望，有事做，有人愛”的工作環(huán)境和場所。搭建了一個創(chuàng)造客戶價值的舞臺。

在我們工作的環(huán)境中，有希望、有事做、有人愛，是人人都希望達(dá)到的工作狀態(tài)。作為組織，企業(yè)的希望表現(xiàn)在兩個方面：一是員工改變生活的希望，即基本的生存需求；二是成就自我的希望，即精神層面的滿足，也就是實現(xiàn)發(fā)展的需要。

企業(yè)組織中大多數(shù)員工，是直接地依賴企業(yè)而生存的。企業(yè)是員工生活的“飯碗”，是生存發(fā)展的舞臺。他們依靠工資養(yǎng)活自己，依靠工資收入來維持體面、有尊嚴(yán)的生活，依靠工資收入實現(xiàn)人生的發(fā)展。

按時足額償付工資，是企業(yè)對員工最基本的責(zé)任，是員工服務(wù)企業(yè)最簡單的回報底線。沒有人到企業(yè)的初始、基本的目的不是為尋求物質(zhì)回報的。有了物質(zhì)回報，才有了生存與發(fā)展的基礎(chǔ)。