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第21節(jié):第五章 內(nèi)部關(guān)系(3)

中國企業(yè)內(nèi)務(wù)條令 作者:張建華


摘要:

在企業(yè)組織中,管理者是上級(jí)、是領(lǐng)導(dǎo),被管理者是下級(jí)、是部屬。

在企業(yè)構(gòu)成隸屬、匯報(bào)關(guān)系時(shí),行政職務(wù)高、接受匯報(bào)者為上級(jí),行政職務(wù)低、匯報(bào)者為下級(jí)。沒有隸屬關(guān)系時(shí),行政職務(wù)高者為上級(jí)。

下級(jí)要尊重、接受上級(jí)的命令、指示,服從上級(jí)的指揮。

下級(jí)要定期、定時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作。

上級(jí)與下級(jí)是簡單的工作關(guān)系。

上級(jí)不應(yīng)以暗示、許諾等方式向下級(jí)索要錢、物。

下級(jí)不應(yīng)以任何理由向上級(jí)送禮。

思考:

在組織內(nèi)部,何為上級(jí)?何為下級(jí)?

上下級(jí)關(guān)系處理中,應(yīng)注意哪些方面?

為什么說純潔、干凈的上下級(jí)關(guān)系,是組織有效率的保證?

第四節(jié) 正職位與副職關(guān)系

在企業(yè)組織內(nèi)部執(zhí)行體系中,企業(yè)組織以及企業(yè)所屬部門(團(tuán)隊(duì))的正職領(lǐng)導(dǎo),為本企業(yè)部門(團(tuán)隊(duì))全面工作的第一責(zé)任人,是本部門(團(tuán)隊(duì))的首長。

企業(yè)以及部門(團(tuán)隊(duì))正職,需要了解掌握本企業(yè)及本部門(團(tuán)隊(duì))的全面情況,根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略、上級(jí)部署,領(lǐng)導(dǎo)、帶領(lǐng)部屬貫徹執(zhí)行。部門(團(tuán)隊(duì))正職,對(duì)組織績效負(fù)全責(zé)

企業(yè)及部門(團(tuán)隊(duì))副職,隸屬于企業(yè)及部門(團(tuán)隊(duì))正職,協(xié)助正職工作。在正職臨時(shí)離開工作崗位時(shí),根據(jù)上級(jí)或正職的指定,代行正職職責(zé)。

正職與副職關(guān)系中,正職應(yīng)尊重副職,充分授權(quán),發(fā)揮副職作用。副職應(yīng)服從正職,工作中不越權(quán)不越位,不爭功不諱過,積極當(dāng)好助手。

摘要

1、在企業(yè)執(zhí)行體系中,正職與副職是重要的領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,是上下級(jí)關(guān)系。

2、企業(yè)及部門正職為本部門(團(tuán)隊(duì))全面工作的第一責(zé)任人,是本部門(團(tuán)隊(duì))的首長。

3、企業(yè)及部門(團(tuán)隊(duì))正職,對(duì)組織績效負(fù)全責(zé)。

4、企業(yè)及部門(團(tuán)隊(duì))的副職,隸屬于企業(yè)及部門(團(tuán)隊(duì))正職,協(xié)助正職工作。在正職臨時(shí)離開工作崗位時(shí),根據(jù)上級(jí)或正職的指定,代行正職職責(zé)。

思考:

為什么說在企業(yè)執(zhí)行體系中,正職與副職關(guān)系是重要的領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系?

副職如何配合正職工作?

3,正、副職關(guān)系準(zhǔn)則是什么?

第五節(jié) 部門與部門關(guān)系

企業(yè)組織內(nèi)部,由于業(yè)務(wù)與職責(zé)的不同分工,形成不同的部門和業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。

部門與部門之間是服務(wù)與協(xié)作關(guān)系。平行部門間是協(xié)作關(guān)系;有上下游相關(guān)業(yè)務(wù)的部門間,互為服務(wù)關(guān)系。

在組織運(yùn)轉(zhuǎn)中,內(nèi)部是靠分工與協(xié)作來實(shí)現(xiàn)其有效運(yùn)轉(zhuǎn)的。有分工,就有了不同崗位、有了不同的部門與團(tuán)隊(duì)組織。


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