第四講：管理學(xué)的出路

對(duì)于曹操而言，赤壁大戰(zhàn)就好比是一場(chǎng)賭博。我們的企業(yè)家賭的是錢(qián)和時(shí)間，曹操賭的卻是百萬(wàn)將士的性命。他以為他會(huì)贏，他也曾經(jīng)贏過(guò)多次。他贏過(guò)呂布，贏過(guò)袁術(shù)，贏過(guò)張繡，甚至贏過(guò)官渡之戰(zhàn)的那場(chǎng)豪賭。可是，在賭場(chǎng)充滿了各種各樣的不確定性，即使是富可敵國(guó)的豪門(mén)巨賈，也同樣可能輸?shù)脙A家蕩產(chǎn)。

那么，我們究竟應(yīng)該怎么做，才能擺脫那種賭博似的管理模式呢？

漁夫的管理學(xué)往往具有賭博的特點(diǎn)。用經(jīng)濟(jì)學(xué)的話說(shuō)，就是以最小的成本，博取最大的效益，并承擔(dān)由此可能帶來(lái)的投資風(fēng)險(xiǎn)。于是我們就可以看到，商場(chǎng)如賭場(chǎng)，職場(chǎng)亦如賭場(chǎng)，每個(gè)人都在追求所謂的效益最大化。企業(yè)在追求效益最大化，客戶在追求效益最大化；老板在追求效益最大化，員工也在追求效益最大化——我們就這樣陷入了一場(chǎng)爭(zhēng)名奪利的戰(zhàn)爭(zhēng)。

曹操算得上是一個(gè)絕頂聰明的賭棍，但他卻不可能每一把都贏。我們?cè)谇懊嬲f(shuō)過(guò)，在漁夫的管理學(xué)里，有一個(gè)令人傷感的成功方程式：“成功＝技巧 運(yùn)氣”。你的賭技可以訓(xùn)練得非常機(jī)巧，但你卻無(wú)法保證你永遠(yuǎn)有好的運(yùn)氣。就像老漁夫圣地亞哥那樣，有時(shí)候他打得到魚(yú)，有時(shí)候卻打不到魚(yú)。你呢？有時(shí)候你會(huì)贏，有時(shí)候卻會(huì)莫名其妙地輸，甚至輸?shù)煤軕K，慘到身敗名裂。

難道企業(yè)管理真的只能是一場(chǎng)賭博嗎？難道我們只能用賭博的方式經(jīng)營(yíng)自己的人生嗎？賭場(chǎng)上的不確定性，是如此讓人感到迷茫而有風(fēng)險(xiǎn)、甚至于極度地悲觀。