在產(chǎn)品同質(zhì)化時(shí)代,不需要改變產(chǎn)品,只需要改變思路
古時(shí)候,有個(gè)書生在進(jìn)京趕考之前連續(xù)做了三個(gè)夢(mèng)。于是就在出發(fā)前去找他善于解夢(mèng)的丈母娘解夢(mèng)。丈母娘不在家,只遇到小姨子。小姨子攬上身說:“我?guī)湍憬??!?/p>
于是書生開始敘述,他的第一個(gè)夢(mèng)是夢(mèng)見一棵墻頭草。小姨子掐指一算說:“說明你根基不牢?!睍牡诙€(gè)是夢(mèng)見自己帶著帽子還打傘。小姨子說:“這說明你這次進(jìn)京趕考是多此一舉。”第三個(gè)夢(mèng)書生不好意思,支吾很久才說:“我夢(mèng)見和你背靠背睡在一張床上?!毙∫套友劬σ坏桑骸澳阕鰤?mèng)去吧!”
結(jié)果書生垂頭喪氣地走了。在回家的路上遇上丈母娘——就是遇見像葉茂中這樣的策劃公司了。丈母娘一看女婿怎么趕考前精神狀態(tài)這么差,問起緣由,很有權(quán)威地說:你小姨子解錯(cuò)了。我來幫你解。第一個(gè)夢(mèng),“夢(mèng)見墻頭草,大多數(shù)草都長(zhǎng)在地上,有幾根能長(zhǎng)在墻頭上?這說明你天生高人一等?!钡诙€(gè)夢(mèng),“帶著帽子還打傘,帽子就是官(冠),這說明你這次一定會(huì)官上加官。”第三個(gè)夢(mèng),“你想,你小姨子長(zhǎng)得那么漂亮,身材又那么好,你跟她背靠背睡在一張床上,肯定要翻身!”
同樣一個(gè)產(chǎn)品,說法不一樣,給人的印象就不一樣?!八械男袠I(yè)都是娛樂業(yè),商業(yè)的實(shí)質(zhì)就是做秀?!比绾巫屇愕钠放坪湍愕漠a(chǎn)品像故事那樣吸引人,這才是最重要的。
一個(gè)產(chǎn)品的制造商,其實(shí)需要兩個(gè)經(jīng)銷商:一個(gè)經(jīng)銷商是幫你把產(chǎn)品鋪到消費(fèi)者的面前;另一個(gè)經(jīng)銷商是把產(chǎn)品鋪到消費(fèi)者的心里去。因?yàn)槿绻M(fèi)者心里沒你,就算你總是在他面前晃,也打不開他的錢包。
雅客的成功在于做到三個(gè)集中
品牌集中:
在我們介入雅客之前,這個(gè)企業(yè)曾經(jīng)有幾十個(gè)品牌。比如說有精彩,有派對(duì)時(shí)刻,有運(yùn)動(dòng)巧克力,對(duì)于這樣一家企業(yè)來講,我們覺得這樣的品牌結(jié)構(gòu)是不合理的,中國(guó)企業(yè)家有時(shí)候有一種不恰當(dāng)?shù)淖非螅偸窍M嘧鲆恍┢放?,或者出于安全的需要或者市?chǎng)的需要,做很多的品牌,每個(gè)品牌可能都會(huì)投入,做一點(diǎn)廣告,做一點(diǎn)推廣,像巧克力和奶糖,就分別有好幾個(gè)品牌。一些品牌又分別找了一些明星做代言人,比如巧克力找了田亮。
這實(shí)際上是一個(gè)很大的資源浪費(fèi)。因此我們介入以后,建議他們都統(tǒng)一到雅客這一個(gè)品牌上來,不要做那么多品牌,其他的類別所需要的這種產(chǎn)品線的這種細(xì)分,我們可以用副品牌的方式來完成。
品種集中:
之前,雅客的品種有800種以上。盡管品種很多,但卻沒有形成一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的品類。這就像是一個(gè)球隊(duì)沒有球星。為什么貝克漢姆一上場(chǎng),全世界婦女都喜歡看足球?大家知道,球星是一個(gè)市場(chǎng)的號(hào)召力。所以一個(gè)球隊(duì)里面沒有球星,一個(gè)企業(yè)沒有一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的品類,都不算是成功的。如果沒有一個(gè)適合的強(qiáng)勢(shì)品類,也要?jiǎng)?chuàng)造出來。弱勢(shì)品牌必須是產(chǎn)品創(chuàng)新和打品牌同時(shí)進(jìn)行,成功的勝算才大。因?yàn)樵谌魏我粋€(gè)品類誕生的時(shí)候都會(huì)誕生一個(gè)品類的領(lǐng)袖。實(shí)在無法進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新的時(shí)候,也要進(jìn)行產(chǎn)品的概念創(chuàng)新。
我們?cè)谕ㄟ^市場(chǎng)研究,以及我們自己的一個(gè)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)分析之后,我們決定讓雅客做維生素糖果,給它命名叫雅客V9,訴求每?jī)闪9補(bǔ)充9種維生素,為什么這樣講呢,非典之后,補(bǔ)充維生素基本上是全黨全軍全國(guó)人民一致的共識(shí),大家都知道要補(bǔ)充維生素,而且你看,飲料里面鮮橙多銷量非常大,成長(zhǎng)快樂,包括黃金搭檔,都是在賣維生素這個(gè)概念,是不是可以多一個(gè)選擇呢,就是我們的維生素糖果。
我們希望以雅客V9這個(gè)品種打響雅客品牌,希望它成為維生素糖果的第一品牌,我們?cè)僖赃@個(gè)品牌,帶動(dòng)系列產(chǎn)品的銷售。因?yàn)檠a(bǔ)充維生素,大家都已經(jīng)取得了共識(shí),你并不需要做太多的引導(dǎo)工作,葉茂中營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)幫很多中小企業(yè)做策劃的時(shí)候,有一個(gè)原則,絕不引導(dǎo)消費(fèi)者,我們只做迎合消費(fèi)者的事情。
媒體集中:
一個(gè)男生約一個(gè)女生上街,只有1000塊錢的預(yù)算,怎么辦才能讓女生印象深刻?正常的做法是:吃頓飯,看場(chǎng)戲,買件小禮物,送一束玫瑰花。但是這是一種無效的做法。全世界每天都有男人在這樣做。最出位的方法是:把這1000塊錢全部買玫瑰花——1000塊錢買花就能買批發(fā)價(jià)了,搞不好能運(yùn)個(gè)一小車,還幫你送上門去!這樣的行動(dòng),能讓女生記住你一輩子。
同樣的,我們希望雅客V9能夠成為糖果領(lǐng)袖品牌,因此我們要集中火力,選擇領(lǐng)袖氣質(zhì)的媒體。誰是最有領(lǐng)袖氣質(zhì)的媒體,當(dāng)然就是央視。過去雅客也做廣告,他比較分散,各個(gè)地級(jí)城市和衛(wèi)視也在做,我們幫他分析,這是散彈打鳥。你有1000萬打中央電視臺(tái),真的扔水里,沒什么意思;但假如你有2000、3000萬的時(shí)候,不打中央臺(tái)就比較可惜。因此我們希望能投2000多萬來干一把這個(gè)市場(chǎng)
成效:
2003 年8月26號(hào)雅客V9在中央一臺(tái)播出,廣告播出五天后,雅客公司客戶服務(wù)部咨詢電話每天達(dá)到50多個(gè),15天后,每天100多個(gè),網(wǎng)站點(diǎn)擊率5000多次,在雅客V9的第一次招商會(huì)上,這個(gè)品種的簽約金額達(dá)到2.3多億,經(jīng)銷商預(yù)付款是6700萬。糖果不是很大的一個(gè)產(chǎn)業(yè),這種招商規(guī)模在中國(guó)糖果業(yè)里面是絕無僅有的。雅客V9上市四個(gè)月就賣了3.5億。
弱勢(shì)品牌要迅速崛起就要“不正?!?/p>
正常營(yíng)銷策略已經(jīng)走不通了。
市場(chǎng)細(xì)分和定位策略是傳統(tǒng)的營(yíng)銷策略,是一種縱向的營(yíng)銷方式。要能從所謂“正?!钡摹鹘y(tǒng)的營(yíng)銷策略轉(zhuǎn)為“不正?!钡?、橫向的營(yíng)銷策略。
打品牌要善于利用錯(cuò)覺和暗示。