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“經(jīng)界經(jīng)濟論壇”的操作模式(2)

大活動 大營銷 作者:歐陽國忠


與一個長期合作的工作小組一起關(guān)注和探討全球面臨的重大挑戰(zhàn);

每年發(fā)表全球競爭力報告,該報告已成為目前聯(lián)合國確定各國經(jīng)濟發(fā)展的重要指標。

3.年會和區(qū)域高峰會的組織

智力支持體系——

年會和高峰會的主要智力來源都取自論壇組成要素中的各個環(huán)節(jié),并通過理事會將基金會和委員會在全球的資源充分調(diào)動,使論壇能夠及時全面準確地在全球收集最熱點難點的問題形成年會和高峰會的主題及各討論焦點,并將這些焦點問題在其會員中進行充分醞釀,最終形成年會和高峰會的主題與議程,并在論壇資源所及范圍內(nèi)選擇最適當?shù)陌l(fā)言人進行討論。每年1000多位全球一流企業(yè)的領袖和其他代表在達沃斯所進行的自由、非官方、非正式的交流,是達沃斯得以魅力長存的根源,這種魅力被稱為“達沃斯精神”。論壇的區(qū)域高峰會不同于年會的一大特點是其得益于會議所在國家和區(qū)域的政府、公眾和企業(yè)組織的領袖針對當?shù)厍闆r與參會代表進行的面對面的直接交流,這是高峰會的關(guān)鍵競爭力之一。

資金支持體系——

論壇的基本資金來源是基金會所收的會費和知識合作伙伴的年度資金支持,這些費用除用于支付成本外,由理事會所管轄的資源管理中心進行資金運作,以維持論壇的正常運轉(zhuǎn)和發(fā)展。而年會和區(qū)域高峰會的資金完全來源于會議收入本身,包括:會議費和合作伙伴贊助費(包括實物)。實際上,年會和高峰會的大部分支出包括宴會、會間茶點、交通和通訊設施(包括論壇員工國際旅行)費用、會場使用的電腦、投影和同傳設備,甚至部分會場費都是由不同合作伙伴贊助或資助的。因此論壇的每一次會議實際上都是一次成功的商業(yè)運作,而其收入用于論壇自身的發(fā)展和改善服務。例如論壇在日內(nèi)瓦新建的超現(xiàn)代派的總部即是這些年論壇成功資金運作的佳作。

大型活動的組織和分工——

年會和高峰會的組織分為兩大部分:會議組織和后勤支持。其中會議組織由論壇固定員工、臨時員工和論壇在全球和各區(qū)域的長期合作伙伴共同完成。如前所述,論壇的固定員工是按其組織結(jié)構(gòu)中的不同需求所設置的專業(yè)人員。他們平時各司其職,到會議期間即按主題、專業(yè)、區(qū)域等方面進行組合,在一個領導小組的指導和協(xié)調(diào)下共同工作。儲備高峰會時,他們與該區(qū)域的長期合作伙伴,如中國的中國企業(yè)聯(lián)合會進行密切的聯(lián)系,以確定該峰會的主題、會議日程、討論內(nèi)容、發(fā)言人名單、所邀請政要和公眾人物的名單、邀請方式以及聯(lián)系方式,以及參會代表的邀請、注冊和確認等等。在會前和會中還將邀請數(shù)額不等的臨時雇員和志愿者參加會議的周邊組織工作,如協(xié)助注冊、打印文件、引路、整理會場、接聽電話等。而會議的后勤工作自1996年以來交給一家叫作“全球會議管理”(Global Event Management)的法國公司全權(quán)代管。后勤支持包括會場的選擇和布置、所有宴會和活動的安排、參會代表的住宿和交通聯(lián)系(僅負責聯(lián)系和安排,費用自理)等。經(jīng)過這樣分工,論壇將非技術(shù)的工作完全外包,使其員工隊伍能夠保持精悍和專業(yè)化。

論壇及其大型活動的資料整理——

論壇在年會和各高峰會會中和會后都會印發(fā)和出版各分會議題的總結(jié)和報告,這些總結(jié)將會議期間討論的重要正反觀點、趨勢和新問題進行如實的歸納,以供與會者參考,會后這些資料還將在高峰會報告中出現(xiàn)。論壇的網(wǎng)站也將詳細登載年會和各高峰會的內(nèi)容。論壇每年還發(fā)表年報,并不定期發(fā)表各種文件。除此之外,論壇還擁有一家刊物“世界聯(lián)系”(World Link),并與眾多國際著名媒體如CNN、時代周刊 、新聞周刊等等有著長期的聯(lián)系與合作。


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