——文化差異與360度考核

360度考核如火如荼，但鮮有企業(yè)收到預(yù)期效果，為何？考核結(jié)果的效度高低會受與考核相關(guān)的區(qū)域文化影響，其中包括：權(quán)力距離、個人導(dǎo)向性、風(fēng)險性規(guī)避。將三個方面賦予不同的分值，其高低將影響考核效度的高低。權(quán)力距離越高、個人導(dǎo)向性越低、風(fēng)險性規(guī)避越高則考核效度越低，反之越高。

論語解讀：文化是制約360度考核實施的重要因素。東西方文化的差異導(dǎo)致實施效果不同，西方強(qiáng)調(diào)平等（權(quán)力距離）、鼓勵個人英雄主義（個人導(dǎo)向性）及創(chuàng)新的冒險精神（風(fēng)險性規(guī)避），中國強(qiáng)調(diào)等級觀念、鼓勵合作、平穩(wěn)的處世態(tài)度。總之，西方實施360度考核的效度較高。

對于企業(yè)來說：通常會通過第三方咨詢公司進(jìn)行該項調(diào)研，保證相關(guān)數(shù)據(jù)的保密性，從而使員工在填寫相關(guān)數(shù)據(jù)時盡量按照真實想法來表達(dá)。

對于員工來說：在填寫相關(guān)問卷時，應(yīng)在企業(yè)能夠確保信息保密的前提下，填寫真實感受，從而保證根據(jù)數(shù)據(jù)所做出的分析報告能夠為企業(yè)改善管理提供依據(jù)。