古往今來(lái),團(tuán)隊(duì)合作精神是大小團(tuán)體、國(guó)家乃至全球所極力推崇的一種集體戰(zhàn)斗力,更是一個(gè)公司不可缺少的團(tuán)隊(duì)凝聚力。我們的先賢們很早就有這方面的論述?!豆茏印けā飞险f(shuō)“和合故能諧”,就是說(shuō):有了和睦、團(tuán)結(jié),行動(dòng)就能協(xié)調(diào),進(jìn)而就能達(dá)到步調(diào)一致?!吨芤住は缔o上》:“二人同心,其利斷金?!倍荚趶?qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)的重要性。那么,團(tuán)隊(duì)靠什么團(tuán)結(jié)在一起,靠什么合作呢?集體利益是最關(guān)鍵的。每個(gè)人都能從集體的利益著想,團(tuán)隊(duì)就有了合作的基礎(chǔ)。李開(kāi)復(fù)指出:
一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)會(huì)有一個(gè)良好的合作環(huán)境,能夠不斷鼓勵(lì)和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員潛在的才能和技巧。在這樣的環(huán)境中,為保證實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo),所有團(tuán)隊(duì)成員必須自覺(jué)地認(rèn)同自己承擔(dān)的責(zé)任,并愿意為此奉獻(xiàn)自己的力量,同時(shí),每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都可以分享團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)。也就是說(shuō),團(tuán)隊(duì)成員不是為了個(gè)人的業(yè)績(jī)而努力,他們?cè)诠ぷ髦械拿恳淮胃冻龆际菑恼麄€(gè)團(tuán)隊(duì)的集體利益和共同目標(biāo)出發(fā)的。
今天,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,管理者強(qiáng)調(diào)更多的是團(tuán)隊(duì)精神,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)精神是團(tuán)隊(duì)大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神的核心是協(xié)同合作,是全體成員的向心力、凝聚力,團(tuán)隊(duì)精神反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。所以,要求團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都要有整體意識(shí)、全局觀念,只有每個(gè)人做每件事,想每個(gè)問(wèn)題都能夠從團(tuán)隊(duì)的利益出發(fā),才能在遇到問(wèn)題時(shí),以團(tuán)隊(duì)利益最大化為根本,為團(tuán)體的利益而戰(zhàn)。也只有這樣,在工作中才能與同事更好地合作。李開(kāi)復(fù)指出:
在團(tuán)隊(duì)中,永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上。在團(tuán)隊(duì)合作中,集體利益和共同目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)成員工作的前提和原則,有時(shí),為保證共同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),需要對(duì)以往的團(tuán)隊(duì)和工作進(jìn)行調(diào)整,這可能就會(huì)與團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人利益和目標(biāo)發(fā)生沖突,有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)的人會(huì)坦然面對(duì),以大局為重。
在團(tuán)隊(duì)中,一些表現(xiàn)良好、業(yè)績(jī)不錯(cuò)的員工,喜好搞一些英雄主義。他們自私、自大,看不起同事和下屬,不愿接受別人的觀點(diǎn),也不允許別人反對(duì)自己的觀點(diǎn),這對(duì)他們個(gè)人、部門(mén)乃至整個(gè)公司都是非常有害的。優(yōu)秀但不懂得團(tuán)結(jié)精神的人,在團(tuán)隊(duì)中只會(huì)起到負(fù)面作用。李開(kāi)復(fù)講過(guò)這樣的一個(gè)故事:
李開(kāi)復(fù)的一位朋友在第一次擔(dān)任經(jīng)理的時(shí)候,在他的部門(mén)里有一位明星員工,做事比誰(shuí)都快。這位明星員工自大、自私,看不起同事,總是向老板抱怨其他員工。他的作風(fēng)造成整個(gè)隊(duì)伍士氣低落,員工之間沒(méi)有信任,缺乏默契,效率極差。李開(kāi)復(fù)的朋友沒(méi)有及早意識(shí)到這一現(xiàn)象的危害性,反而認(rèn)為那位明星員工是個(gè)英雄,他一個(gè)人的效率拯救了團(tuán)隊(duì)。于是,他每年重用并提拔這位明星員工。后來(lái),別的員工都慢慢地離開(kāi)了他的部門(mén),最后整個(gè)項(xiàng)目失敗了。那位英雄的明星員工也遭到了解雇。
一個(gè)人與整個(gè)團(tuán)隊(duì)相比是渺小的,太過(guò)計(jì)較個(gè)人得失的人,永遠(yuǎn)不會(huì)真正融入到團(tuán)隊(duì)中!而擁有極強(qiáng)全局意識(shí)的人,最終會(huì)是最大的受益者。
在團(tuán)隊(duì)合作過(guò)程中,員工個(gè)人的品質(zhì),決定著合作能夠進(jìn)行的程度,也決定著合作能否成功。關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作,李開(kāi)復(fù)很注重個(gè)人品質(zhì),他指出:
團(tuán)隊(duì)合作有四個(gè)最重要的準(zhǔn)則:團(tuán)隊(duì)至上、互信互助;共同的目標(biāo);個(gè)人品質(zhì);團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。
顯然,李開(kāi)復(fù)把良好的個(gè)人品質(zhì)放在很重要的位置上,它成為團(tuán)隊(duì)合作的一個(gè)重要原則。李開(kāi)復(fù)指出:
在現(xiàn)代社會(huì)中,只有團(tuán)隊(duì)整體的成功才意味著個(gè)人的成功,這是不爭(zhēng)的事實(shí),因此所有的一切都要把團(tuán)隊(duì)利益放在首位。無(wú)論是公司、企事業(yè)單位還是政府機(jī)關(guān)都是如此。為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),一個(gè)團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都要有良好的品質(zhì)與態(tài)度。
對(duì)每個(gè)年輕人來(lái)說(shuō),在個(gè)人品質(zhì)方面應(yīng)當(dāng)注意三點(diǎn):做坦誠(chéng)的人,深信團(tuán)隊(duì)至上的道理,有海納百川的胸懷。
團(tuán)隊(duì)的合作意識(shí)關(guān)系到團(tuán)隊(duì)的前途和命運(yùn),更影響到個(gè)人的前途和命運(yùn),所以,每個(gè)人都應(yīng)以大局為重。在團(tuán)隊(duì)中一切以團(tuán)隊(duì)利益為出發(fā)點(diǎn)。那么,從個(gè)人的角度講,如何培養(yǎng)一名員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)呢?李開(kāi)復(fù)認(rèn)為,每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)合作中都要注意下面的幾點(diǎn):
要具有團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí),無(wú)論自身的能力多么強(qiáng)大,團(tuán)隊(duì)少了你會(huì)繼續(xù)運(yùn)行,所以不要妄自尊大;團(tuán)隊(duì)分配給自己的任務(wù)要按時(shí)做好,只有這樣才能不給別人帶來(lái)麻煩,也只有這樣才能去幫助其他成員;為他人著想,不要事事都從自己的角度考慮,如果有任何問(wèn)題或者遇到什么問(wèn)題,先從別人的角度想一想,看看怎樣才能讓他人更加方便,這樣在團(tuán)隊(duì)當(dāng)中就會(huì)很受歡迎,同時(shí)也更有親和力。
把團(tuán)隊(duì)利益放在第一位,是每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都必須做到的,唯有如此,才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,獲取個(gè)人利益。