曾經(jīng)有一位員工告訴我，他從不把個人感情帶入公司和工作中。但是，正是由于他在公司人際關(guān)系中不帶入任何情感，所以他的屬下覺得與他共事非常吃力、與他交流非常困難，因為他沒有喜怒哀樂，就像是一臺工作機器，因此屬下認為他不在乎他們的感受、不信任他們、不理解他們。后來，他徹底失去了屬下對他的信任，而缺乏信任又造成他進一步被誤解，最后只好離開了公司。

交友困惑

Q 我身邊交的一些朋友都是泛泛而交的，請問大家我們怎么樣才能變成摯友？另外，如果有了摯友，而雙方長時間見不到，又該怎么維持？

A 中國人用“推心置腹”來形容親密的朋友，可見摯友之間就要能開誠布公地談心事，能夠信任彼此。從泛泛而交的朋友中先發(fā)現(xiàn)一些比較談得來的，或有相同興趣或類似價值觀的進一步交往，慢慢發(fā)展就能成為知心朋友。建立信任關(guān)系是需要冒險的，因為其間要學習自我開放，而開放的結(jié)果可能會受傷。

真正的好朋友不在乎非要天天在一起，只要心中有份牽掛和惦念，現(xiàn)在通訊如此方便，即使天涯海角，仍可保持友情。

人在網(wǎng)聊中到底得到了什么？

Q 開復老師，現(xiàn)在那么多人喜歡上網(wǎng)聊天，我就不明白人在網(wǎng)聊中到底得到了什么？為什么他們能樂此不疲？

A 為什么這么多人沉迷網(wǎng)絡(luò)，你的問題真應(yīng)該在網(wǎng)絡(luò)上進行一次調(diào)查。網(wǎng)聊能給人帶來什么呢？它提供了一個渠道讓我們跨越時空地去認識不同的人，因為不必面對面，所以有更大、更開放或更隱秘的空間。我問過很多人，網(wǎng)聊似乎不見得讓他們得到什么，不過似乎都肯定讓他們“消除、排除”了什么——那就是寂寞。