歷史又在面臨一次巨大的轉(zhuǎn)折，以網(wǎng)絡(luò)和軟件為標(biāo)志的知識(shí)革命時(shí)代，將比工業(yè)革命時(shí)代來(lái)得更深遠(yuǎn)、更猛烈，并將引發(fā)思維、觀念、行為、商業(yè)模式、全球化網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)濟(jì)管理、教育變革等一系列巨變，與工業(yè)革命撬動(dòng)世界大格局的影響力也非同日而語(yǔ)，對(duì)此我們還知之甚少，缺乏足夠的遠(yuǎn)見(jiàn)和洞察力。

世界被鏟平了。這是美國(guó)知名作家弗里曼在其最新著作《世界是平的》（TheWorldIsFlat）一書(shū)中寫(xiě)下的斷言。他認(rèn)為，在當(dāng)今世界，將越來(lái)越少提及“發(fā)達(dá)、發(fā)展中和欠發(fā)達(dá)國(guó)家”，而是會(huì)越來(lái)越多地提及“聰明、更聰明、最聰明的國(guó)家”；發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)付像中國(guó)這樣的低收入新興經(jīng)濟(jì)體的唯一戰(zhàn)略就是“越來(lái)越聰明”而不是“越來(lái)越便宜”地工作?？茖W(xué)和技術(shù)曾推動(dòng)了工業(yè)革命，今天則在推動(dòng)服務(wù)革命方面發(fā)揮關(guān)鍵作用。時(shí)代越來(lái)越具復(fù)雜性，我們生活在一個(gè)愈來(lái)愈無(wú)法預(yù)料的不確定世界。

我們?cè)e(cuò)過(guò)了第三次浪潮所帶來(lái)的機(jī)遇，未曾來(lái)得及或有能力在當(dāng)時(shí)作出實(shí)質(zhì)性的回應(yīng)。而今作為一個(gè)崛起的大國(guó)，站在二十一世紀(jì)嶄新的平臺(tái)上，又必須直面全球化和后信息時(shí)代所帶來(lái)的巨大挑戰(zhàn)。在信息技術(shù)的驅(qū)使下，全球化正如一枚拔地而起的火箭，速度越來(lái)越快，沖擊越來(lái)越大。

科學(xué)管理是工業(yè)文明的產(chǎn)物，我們還未曾構(gòu)筑起與工業(yè)文明相適應(yīng)的科學(xué)管理體系。信息社會(huì)、全球化時(shí)代的工業(yè)文明更高級(jí)、更復(fù)雜、競(jìng)爭(zhēng)更激烈更殘酷，更要求精細(xì)、透明、規(guī)范。全球化是無(wú)法阻擋的趨勢(shì)，如果沒(méi)有與時(shí)俱進(jìn)的思維變革，沒(méi)有科學(xué)管理的基礎(chǔ)，沒(méi)有清醒務(wù)實(shí)的智慧，我們就注定無(wú)法融入這個(gè)扁平化的世界。

世界真的變平了嗎？

弗里曼宣稱(chēng)世界已經(jīng)被網(wǎng)絡(luò)和新技術(shù)碾成一塊沒(méi)有邊界的平地。他認(rèn)為抹平的世界就是公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，允許世界各角落的人們?cè)谝粋€(gè)全新的層面上合作或競(jìng)爭(zhēng)。世界是一個(gè)競(jìng)技場(chǎng)，國(guó)家之間、公司之間、個(gè)人之間都存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，在過(guò)去一些人天生就具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，像是站在一個(gè)制高點(diǎn)，很容易取勝。然而隨著后信息時(shí)代的到來(lái)，世界這個(gè)競(jìng)技場(chǎng)，變得越來(lái)越平坦，越來(lái)越公平。小蝦米可以和大鯨魚(yú)平起平坐，一個(gè)人也可以和大企業(yè)搶生意。

世界真的是平的嗎？誠(chéng)如弗里曼所闡述的，近年來(lái)全球確實(shí)呈現(xiàn)出一些“扁平”化趨勢(shì)。比如，在美國(guó)，不只是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，不少公司還將會(huì)計(jì)師、醫(yī)師、軟件工程師、證券分析師、記者等工作外包給了印度和中國(guó)，而且還有更多的美國(guó)公司準(zhǔn)備這么做；Google、雅虎、百度等搜索引擎讓世界所有的知識(shí)都近在指尖，任何人隨時(shí)隨地都可以查到全世界所有的知識(shí)；無(wú)線科技與衛(wèi)星通訊可以讓我們?cè)谌魏蔚胤铰?lián)絡(luò)到任何人，地域的界限變得愈來(lái)愈模糊；戴爾手提電腦可以在得克薩斯設(shè)計(jì)，采用菲律賓生產(chǎn)的電腦芯片、韓國(guó)生產(chǎn)的存儲(chǔ)器、臺(tái)灣地區(qū)生產(chǎn)的零部件（鍵盤(pán)、硬盤(pán)驅(qū)動(dòng)器、電池等），最后在中國(guó)大陸組裝而成；從前的企業(yè)要發(fā)展二十年，才能成為跨國(guó)公司，今天創(chuàng)業(yè)第二天就跨國(guó)的比比皆是；百度李彥宏、搜狐張朝陽(yáng)、阿里巴巴馬云、騰訊馬化騰、盛大陳天橋等幾個(gè)三十多歲的年輕知識(shí)分子，不靠傳統(tǒng)的資歷和經(jīng)驗(yàn)，在一夜之間迅捷成為中國(guó)最具影響力的“財(cái)富人物”，受到國(guó)際資本大鱷的寵幸。

的確，知識(shí)和技術(shù)人才將比以往任何時(shí)候都重要，即時(shí)收集信息、迅速反應(yīng)并調(diào)整決策和行動(dòng)方案的能力比以往任何時(shí)代都要提出更高要求。然而弗里曼只是站在如美國(guó)一類(lèi)的強(qiáng)勢(shì)者角度來(lái)俯瞰這個(gè)所謂的被碾平的世界。我們不得不看到，當(dāng)一些新的力量讓世界更平坦時(shí)，另一些力量卻讓世界更不平等。強(qiáng)者和弱者，不但是在過(guò)去、現(xiàn)在，而且在未來(lái)，不平等的趨勢(shì)將在相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)存在并加劇。也許強(qiáng)者的原先優(yōu)勢(shì)讓位于現(xiàn)在的弱者，原先的一些障礙、壁壘似乎在消逝，弱者也可以在全球化進(jìn)程中分得一杯殘羹，然而絕不可忽視的是，新的障礙在出現(xiàn)，而且更難逾越。創(chuàng)新、人才、財(cái)富日益向少數(shù)“尖峰”地區(qū)集中。過(guò)去20年世界上富國(guó)與窮國(guó)之間的不平等日益嚴(yán)重，大公司與小公司之間的差距也日益擴(kuò)大。全球化領(lǐng)域的專(zhuān)家諾瑞娜·赫茲博士在其《企業(yè)并購(gòu)現(xiàn)象》一書(shū)中指出，世界已被跨國(guó)大公司接管，債務(wù)正在吞噬貧窮國(guó)家。目前全球前100個(gè)大經(jīng)濟(jì)體中，51個(gè)是企業(yè)，只有49個(gè)是國(guó)家。通用和福特公司的營(yíng)業(yè)額比所有非洲國(guó)家的GDP總和還要高，比爾·蓋茨一個(gè)人的凈資產(chǎn)相當(dāng)于美國(guó)一半家庭的資產(chǎn)總和。全球最大的6家跨國(guó)公司年?duì)I業(yè)額均在1100億美元以上，世界上僅有21個(gè)國(guó)家的GDP超過(guò)這個(gè)數(shù)字?？萍己途W(wǎng)絡(luò)雖然在一定程度上拉近了世界的距離，但同時(shí)創(chuàng)造了新的市場(chǎng)壟斷機(jī)會(huì)，制造了更大的不平坦障礙。諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主斯蒂格利茨就批判全球貿(mào)易的新規(guī)則，尤其是要求全球采納美國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的相關(guān)規(guī)定，只會(huì)使世界更不平坦，并使目前的領(lǐng)先者更具領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

世界當(dāng)然不是平的。經(jīng)濟(jì)全球化確實(shí)使世界經(jīng)濟(jì)的蛋糕“做大了”，但分配卻更不公平。在經(jīng)濟(jì)全球化過(guò)程中，由于發(fā)達(dá)國(guó)家在經(jīng)濟(jì)實(shí)力和科技水平上占有先發(fā)優(yōu)勢(shì)，他們的獲益也將大大超過(guò)發(fā)展中國(guó)家。而許多發(fā)展中國(guó)家未能跟上經(jīng)濟(jì)全球化的步伐，被無(wú)情地拋卻。經(jīng)濟(jì)全球化強(qiáng)化了世界經(jīng)濟(jì)的二元結(jié)構(gòu)，使發(fā)達(dá)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家之間的經(jīng)濟(jì)鴻溝更趨擴(kuò)大。世界財(cái)富向發(fā)達(dá)國(guó)家轉(zhuǎn)移，發(fā)達(dá)國(guó)家越來(lái)越富，而發(fā)展中國(guó)家相對(duì)越來(lái)越窮。這就是與弗里曼所描述的“扁平化”相反的一種結(jié)局。