企業(yè)如劇組,員工如演員,客戶如觀眾,戰(zhàn)略如劇本。戲好戲壞取決于觀眾的態(tài)度,戲成戲敗源自角色的演繹。當(dāng)然,劇本的質(zhì)量是前提。
推而廣之,未聞人間的組織有不如劇組者。
管理者作為企業(yè)資源的特殊元素,對企業(yè)價值的影響是不言而喻的。但一個客觀的現(xiàn)實(shí)是,并非所有的管理者都能夠充分地創(chuàng)造出應(yīng)有的價值。
其中的原因,固然因人、因地、因時、因勢而異,但有一點(diǎn)卻是必須引起高度重視的:“管理”是一個特殊的領(lǐng)域,成功的管理者需要具備特殊的意識和能力。古今中外從來就不缺少從未專業(yè)研究或?qū)W習(xí)過“管理”的天才管理者,但是,這并不說明“管理”不是一個特殊的領(lǐng)域,更不說明“管理”不是一個需要認(rèn)真思考、學(xué)習(xí)和研究的特殊領(lǐng)域。相反,在這些天才管理者身上,無不折射出對“管理”之種種規(guī)律的“暗合”。
我們今天生活的世界絕不是為天才準(zhǔn)備的,它屬于自強(qiáng)不息的普通人!大多數(shù)人都不是天才,不可能具備“生而知之”的天賦。因此,作為一名普通人,更有必要通過“自覺的”(而不是“自發(fā)的”)學(xué)習(xí)和修煉,來使自己的內(nèi)涵日臻完善,使自己的價值日顯奪目,使自己的人生更加完滿。
管理者必須清醒地認(rèn)識到,自己身處的管理職位,絕非僅僅意味著一種榮耀、一種待遇、一種回報,它更多地意味著責(zé)任和挑戰(zhàn)!管理者不但肩負(fù)著企業(yè)的興衰,還身系員工的前程和命運(yùn)。
因此,管理不是一種享受,而是一種創(chuàng)造。
管理是專業(yè)分工的結(jié)果。專業(yè)的分工基于專業(yè)的角色定位、專業(yè)的職業(yè)態(tài)度、專業(yè)的知識和技能!