如果我們要?jiǎng)裾f、游說別人，尤其是游說那些抵觸情緒很強(qiáng)的人時(shí)，你開門見山地說出你的意圖，總是會(huì)令他對你產(chǎn)生反感乃至厭惡，使你根本無法達(dá)到你的目的。這時(shí)不妨采取巧拉家常的戰(zhàn)術(shù)，即和對方閑聊一些日常家庭瑣事，引起對方感情的共鳴，減輕他的心理壓力和抵觸情緒，營造良好的交談氣氛，接下來你就可以轉(zhuǎn)入正題，進(jìn)行游說工作了。

我們應(yīng)善于運(yùn)用巧拉家常法。拉家常的關(guān)鍵是真誠。交談時(shí)態(tài)度一定要誠懇，切忌言不由衷或打官腔。另外，巧拉家常只能作為話題的突破口，一旦時(shí)機(jī)成熟，應(yīng)立即導(dǎo)入正題。

一、觸龍說趙太后

戰(zhàn)國時(shí)期，趙國威太后剛剛掌理國政之時(shí)，秦國就派兵攻打趙國。趙國急忙向齊國求救，但齊國答復(fù)說：“一定得讓趙公子長安君到齊國做人質(zhì)，我們才能出兵。”趙太后不肯答應(yīng)這個(gè)條件，大臣們再三勸諫，太后便明確告訴左右侍臣說：“再有人來勸我讓長安君去做人質(zhì)的，我就非得把口水吐到他臉上?！?/p>

趙國的大臣觸龍也想勸誡太后。開始，太后怒氣沖沖地把他請了進(jìn)去。

而觸龍卻慢慢走上前，到了太后跟前就自解說：“我的腳有毛病，走路走不快，所以很久沒能見太后。我私下里原諒了自己，但又怕太后身體不舒服，因此想來看看您。”

太后說：“我平?？寇嚧健！庇|龍問：“平日里飲食沒有減少吧？”

太后說：“主要靠喝粥?！?/p>

觸龍說：“我現(xiàn)在一點(diǎn)食欲也沒有，以使身體順適。”

太后說：“我可不行?！闭f到這里，太后的神色略為緩和了些。

觸龍說：“我的兒子舒棋，是最小的一個(gè)，很不成器，而我又老了，私下里很憐愛他，希望能讓他充當(dāng)一名侍衛(wèi)，以保衛(wèi)王宮，我冒昧地把這個(gè)請求告訴太后。”

太后說：“可以。他年齡多大了？”

觸龍回答說：“十五歲了，雖然還小，但我想在自己死以前把他托付給太后。”

太后問：“您也喜歡您的幼子嗎？”

觸龍說：“比您對自己的孩子還喜歡?！碧笮α耍骸拔覍τ鬃拥膽z愛可不同一般。”

觸龍說：“我私下以為太后愛您的女兒燕后勝過愛您的幼子長君。”太后說：“你錯(cuò)了！我愛燕后不如愛長安君那么深?！?/p>

觸龍說：“父母要愛孩子，就要為他們做長遠(yuǎn)的打算。太后當(dāng)初送女兒到燕國去的時(shí)候，在后面攀著車子哭泣，想到她要去很遠(yuǎn)的地方了，心里就禁不住悲哀。送走她以后，也不是不想她，每到祭祀的時(shí)候都要為她禱告祝福，說：‘一定不要讓她回來?。　@難道不是替她作長遠(yuǎn)的打算，愿她有子有孫，在燕國相繼為王嗎？”

太后說：“是這樣。”

觸龍說：“現(xiàn)在趙國三代以前的那些君王，直到建立獨(dú)立的諸侯之國的肅侯，他們的子孫被封為侯的，如今還有繼續(xù)存在的嗎？”太后說：“沒有了?！?/p>

觸龍又問：“不僅是趙國，其他的諸侯國，他們的先王子孫封公封侯的，現(xiàn)在還有存在的嗎？”太后說：“我沒聽說過?！?/p>

觸龍說：“這說明諸侯為國，其災(zāi)禍近的殃及他們本身，遠(yuǎn)的殃及他們的子孫，難道君王的子孫就一定不好嗎？只是因?yàn)樗麄兊匚蛔鹳F而沒有功勞，俸祿豐厚而沒有貢獻(xiàn)，卻又擁有太多的寶物罷了。如今太后讓長安君享有尊位，封給他肥沃的土地，并且還送給他許多寶物，而不趁現(xiàn)在您還在的時(shí)候讓他為國立功，萬一太后不在了，長安君怎么在趙國自立？我覺得太后為長安君作的打算太淺近了，所以認(rèn)為您愛長安君不如愛燕后?！?/p>

太后說：“好！我聽從您的意見，讓他去做人質(zhì)。”

于是便為長安君備車百輛，送他去齊國為人質(zhì)，齊國這才出兵救趙。

觸龍不像其他勸誡者一樣直截了當(dāng)?shù)攸c(diǎn)明來由，而是通過巧拉家常，將自己的愛子之情同太后對長安君的喜愛類比，從而取得了太后的信任；然后他又用太后對女兒燕后的愛惜方式及已亡國的諸侯愛子孫的方式與太后愛長安君的方式作比較，啟發(fā)趙太后認(rèn)識到為子女的長遠(yuǎn)利益考慮，才是對他們最大的愛護(hù)，從而很自然地達(dá)到了勸趙太后派長安君到齊國做人質(zhì)的目的。

二、棋盤演講

1952年，曾任美國總統(tǒng)的尼克松幸運(yùn)地加入了艾森豪威爾總統(tǒng)的競選班子。就在這時(shí)，有人誣陷他說：“加利福尼亞的某些富商以私人捐款的方式暗中資助尼克松，而尼克松將那筆錢做為參議員所得收入?！?nbsp;

尼克松始終堅(jiān)持，說那筆錢是用來支付政治活動(dòng)的，他絕沒有據(jù)為己有。但是，艾森豪威爾堅(jiān)決要求他的競選伙伴必須“像獵狗的牙齒一樣清白”，他準(zhǔn)備把尼克松從候選人名單中除掉。

就這樣，當(dāng)年10月的晚上10點(diǎn)30分，全美國所有的電視臺(tái)、電臺(tái)將各自的鏡頭、話筒對準(zhǔn)了尼克松——他不得不通過電視講話解釋這些捐款的來龍去脈，為自己的清白而作辯護(hù)。

尼克松在講話中并沒有單刀直入地為自己辯解，以清洗丑聞給他蒙上的灰塵，而是多次提到他的出身如何低微，如何憑借自己的一股勇氣、自我克制和勤奮工作才得以逐步上升的。這合乎美國那種競爭面前人人平等的國情，博取了觀眾和聽眾的同情。

講話過程中，尼克松突然話題一轉(zhuǎn)，似乎是順便提起了一件有趣的往事，他說道：“我在被提名為候選人后，的確有人給我送來一件禮物。那是在我們一家人動(dòng)身去參加競選活動(dòng)的那一天，有人說寄給了我家一個(gè)包裹。我前去領(lǐng)取，你們猜是什么東西？”

尼克松故意打住，以提高聽眾的興趣?！按蜷_包裹一看，是一個(gè)條箱，里面裝著一條西班牙長耳朵小狗兒，全身有黑白相間的斑點(diǎn)，十分可愛。我那六歲的女兒特莉西亞喜歡極了，就給它起了一個(gè)名字，叫‘棋盤’。大家都知道，小孩子們都喜歡狗。所以，不管人家怎么說，我打算把狗留下來……”

這就是歷史上有名的尼克松的“棋盤演講”。

之后，美國的一份娛樂雜志馬上把這篇“棋盤演講”嘲諷為花言巧語的產(chǎn)物，好萊塢制片人達(dá)里爾·扎納克也說：“這是我從未見過的最為驚人的表演?！?/p>

尼克松為了贏得人們的同情，公然地通過電視巧拉家常，最終使大家都認(rèn)為他是無辜的，成千上萬封贊揚(yáng)他的電報(bào)發(fā)到了共和黨全國總部。最后，艾森豪戚爾總統(tǒng)也相信了尼克松，決定將他留在自己的競選班子里。