領(lǐng)導(dǎo)者如何得到真相

劉瀾：我們剛剛在談?wù)擃I(lǐng)導(dǎo)力品質(zhì)。你是如何看待反思或是內(nèi)省的？它重要嗎？

許倬云：重要。一個人需要退后一步去看昨天做了些什么，哪些做對了，哪些做錯了。他需要不停反省。但是他不能獨自反省。你需要有別的優(yōu)秀的人跟你說，你做對了還是做錯了。這就是為什么唐太宗和魏征變成了千古流傳的佳話，他們成為領(lǐng)導(dǎo)者愿意聽和下屬敢于說的代表。實際上，他們的關(guān)系并不那么融洽。唐太宗并非總是愿意傾聽。

盡管這個故事也許是個神話，就像喬治·華盛頓和櫻桃樹的故事一樣，但我們?nèi)阅軓闹蝎@益。你確實需要有人告訴你，你什么做對了，什么做錯了。一個卓越的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該有人來告訴他真實情況，而且最好是個朋友，而非下級、幫手或助理。富蘭克林·羅斯福有個朋友，豪上校，每天晚上都與他對話。

但是，也不是非得是朋友。這也可能是個奇怪的角色，像在莎士比亞的作品中，宮廷小丑經(jīng)常擔(dān)當起向他們的主人道出真相的任務(wù)。

劉瀾：中國歷史上也有類似的情況，比如漢武帝時的東方朔。

許倬云：對，不過在莎士比亞的作品中，有很多這樣的角色。比如在《李爾王》中，小丑可以自由發(fā)言，而且通常是小丑來揭示出殘酷的真相。

劉瀾：但是它不是制度化的。

許倬云：在中國古代史上，我們有制度化的諫官，也就是朝廷的監(jiān)察官，其職責(zé)就是告訴皇帝“你錯了”，并且永遠不會因此而受到懲罰。但是在歷史上，如此忠誠的批評者很少。然而，這個制度背后的邏輯確實值得贊賞。

劉瀾：但在企業(yè)里我們沒有這種制度。

許倬云：我們有所謂的舉報者，但是這不是“內(nèi)置”于公司中的制度。

劉瀾：而且舉報者通常沒有好結(jié)果。

許倬云：今天的美國，股東已經(jīng)變得很分散，所以不再有真正的全體股東大會。沒有真正的全體股東大會，也就沒有真正的董事會。沒有真正的董事會，首席執(zhí)行官也就無所顧忌。安然事件曾是一個明顯的征兆——我們一直沒有真正認識到這一點。安然事件是因為有舉報者而暴露出來的。理論上，我們還真有“內(nèi)置”的舉報者：審計。但是審計沒有實權(quán)。

劉瀾：而且審計可以被收買，安然事件就體現(xiàn)了這一點。

許倬云：對。所以現(xiàn)在政府監(jiān)管成為必需。但是英美的法律是這樣的：如果沒有犯罪行為發(fā)生，我們就不得去干預(yù)和阻止它。我們不能假定人們是罪犯，因此沒有人監(jiān)控美國的公司。

奧巴馬認為政府應(yīng)該對企業(yè)和市場實施一些監(jiān)管，這是共和黨人稱他為共產(chǎn)主義者的主要原因。共和黨人一直不了解，現(xiàn)代經(jīng)濟中的那只手從來不是無形的。那只看不見的手是富人手中的金錢。他們能夠加以操縱。你和我不能。

政府與企業(yè)的相似之處

劉瀾：你曾經(jīng)說過，一個國家就像一個企業(yè)。你能具體說說嗎？

許倬云：好。我想你是指一個政權(quán)和一個政府。它們與公司相似，但并不非常相似。相似之處是政府和公司都是人類組織。然而，一個政府，不論它是較大的政府，比如中美，還是較小的政府，比如丹麥和瑞士，都是一個公共架構(gòu)。人民賦予其權(quán)力，具有極大的執(zhí)法權(quán)威。

一個企業(yè)依據(jù)法律組成，需要遵守公共法律和服從政府干預(yù)。因此，一個公司可以解散或重組，而一個政府在反對力量強大到發(fā)動暴力革命之前，不能被解散。在民主政治中，選舉可以改變政府的組成和人事，但是不能改變它的基本架構(gòu)。而商業(yè)公司更容易經(jīng)歷變革，例如，通過破產(chǎn)或是完全的重組。

劉瀾：從領(lǐng)導(dǎo)力的角度看，管理一個國家與管理一家公司有什么相似之處？

許倬云：管理一家公司，不管這公司多大，比起管理一個政府的復(fù)雜性都要小得多。但仍有相似的地方。你都需要有個首領(lǐng)來實施最終權(quán)威。你都需要一批助手擔(dān)任部門領(lǐng)導(dǎo)，進行勞動分工。在勞動分工中，你都需要一個首席執(zhí)行官來管理日常工作。如果這樣比較的話，董事會主席最像政權(quán)的首腦，而首席執(zhí)行官則像政府的首腦——這是最相似的兩點。

與此同時，還有另外兩件事相似。二者都需要掌握財政預(yù)算的人，并且都需要招募和管理人事的人。所以，首席行政官、財務(wù)權(quán)力和人事權(quán)力，這三個部分在這兩種組織中是類似的。

企業(yè)與部落的相似之處

劉瀾：你曾經(jīng)說過企業(yè)也是一個部落。

許倬云：對。因為在我看來，任何公司都比一個國家要小，沒那么復(fù)雜，而部落通常就是在國家之下的那個層次上。一個部落也更親密，人們彼此認識。