商海浮躁易沉淪

中國(guó)的企業(yè)家有三大劣根性：浮躁、投機(jī)取巧和思維僵化。

——經(jīng)濟(jì)學(xué)家郎咸平

中國(guó)肉制品行業(yè)霸主雙匯2011年初備受折磨，央視“3·15”特別行動(dòng)節(jié)目曝光了雙匯在食品生產(chǎn)中使用“瘦肉精”。一時(shí)間，市場(chǎng)嘩然。大量雙匯肉制品下架，雙匯銷(xiāo)售額銳減，加盟店倒戈，旗下上市公司股票跌停。而最為痛苦的則是其苦心經(jīng)營(yíng)20余年的“放心肉”品牌正在經(jīng)歷一場(chǎng)前所未有的信任危機(jī)。

2010年的企業(yè)界更是出現(xiàn)了多場(chǎng)“精彩”的戰(zhàn)爭(zhēng)。

3Q大戰(zhàn)：騰訊于中秋節(jié)期間推出安全軟件“QQ電腦管家”，其強(qiáng)大的功能直接威脅“360”在安全領(lǐng)域的生存地位；9月27日，“360”發(fā)布針對(duì)QQ的“隱私保護(hù)器”，并稱(chēng)QQ偷窺用戶(hù)個(gè)人隱私文件和數(shù)據(jù)；10月14日，騰訊宣布起訴“360”不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)；10月29日，“360”推出“360QQ保鏢”，稱(chēng)該工具全面保護(hù)QQ用戶(hù)的安全，阻止QQ查看用戶(hù)隱私文件、防止木馬盜取QQ,以及給QQ加速、過(guò)濾廣告。騰訊對(duì)此反應(yīng)強(qiáng)烈，稱(chēng)此舉屬于“外掛”行為；隨后雙方你來(lái)我往，以公告形勢(shì)展開(kāi)對(duì)攻；11月3日，3Q大戰(zhàn)全面爆發(fā)。騰訊公開(kāi)宣稱(chēng)，將在裝有“360”軟件的電腦上停止運(yùn)行QQ軟件，用戶(hù)必須卸載“360”軟件才可登錄QQ；最后隨著工信部和公安部的緊急介入，雙方才達(dá)成和解。

國(guó)美內(nèi)斗：2010年5月11日，黃光裕夫婦在國(guó)美的股東周年大會(huì)上連投5項(xiàng)否決票，導(dǎo)致委任貝恩資本董事總經(jīng)理竺稼等3名前任董事為非執(zhí)行董事的議案未能通過(guò)；8月5日，國(guó)美宣布起訴黃光裕并索賠，黃光裕和以陳曉為代表的國(guó)美管理層矛盾就此公開(kāi)化。在隨后幾個(gè)月中，雙方圍繞國(guó)美的控制權(quán)你爭(zhēng)我?jiàn)Z。9月28日，國(guó)美舉行特別股東大會(huì)，最終的投票結(jié)果，黃光裕享有大股東地位，陳曉保住董事局主席的位子，貝恩坐穩(wěn)了管理層；但之后各方圍繞國(guó)美上市門(mén)店去留以及陳曉地位等問(wèn)題，展開(kāi)新一輪暗戰(zhàn)；12月17日，國(guó)美特別股東大會(huì)選舉鄒曉春和黃燕虹作為黃光裕一方代表進(jìn)入董事局，這場(chǎng)爭(zhēng)端逐漸歸于平靜。2011年3月9日，國(guó)美電器發(fā)出公告，董事會(huì)主席陳曉辭職，原大中電器創(chuàng)始人張大中出任國(guó)美電器非執(zhí)行董事及董事會(huì)主席。歷時(shí)近兩年的國(guó)美電器控制權(quán)之爭(zhēng)才落下帷幕。

蒙牛丑聞：2010年10月20日，呼和浩特警方公布消息，伊利“Q Q星兒童奶”遭惡意攻擊一案，是蒙牛及其公關(guān)公司策劃所致。蒙?！拔磥?lái)星”品牌經(jīng)理安勇與北京博思智奇公關(guān)公司共同商討炒作打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——伊利“QQ星兒童奶”的相關(guān)事宜，并制訂網(wǎng)絡(luò)攻擊方案。這些網(wǎng)絡(luò)攻擊手段包括：尋找網(wǎng)絡(luò)寫(xiě)手撰寫(xiě)攻擊帖子，并在近百個(gè)論壇上發(fā)帖炒作，煽動(dòng)網(wǎng)民情緒；聯(lián)系點(diǎn)擊量較高的個(gè)人博客博主撰寫(xiě)文章發(fā)表在博客上，并“推薦到門(mén)戶(hù)網(wǎng)站首頁(yè)”、“置頂”、“加精”等操作，以提高影響力；以?xún)和议L(zhǎng)、孕婦等身份擬定問(wèn)答稿件，“控訴”伊利乳業(yè)公司，并發(fā)動(dòng)大量網(wǎng)絡(luò)新聞及草根博客進(jìn)行轉(zhuǎn)載和評(píng)述，總計(jì)涉及費(fèi)用約28萬(wàn)元。這起看似商戰(zhàn)的事件，確系“一網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司受人雇用，有組織、有預(yù)謀、有目的、有計(jì)劃，以牟利為目的實(shí)施的”損害企業(yè)商業(yè)信譽(yù)案。

燕京與雪花的啤酒大戰(zhàn)：2010年5月，啤酒消費(fèi)進(jìn)入旺季，燕京業(yè)務(wù)員通過(guò)兌換的方式，將雪花新品從經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)換走，倒入垃圾桶銷(xiāo)毀，甚至以低廉的價(jià)格重新放回市場(chǎng)擾亂雪花啤酒的正常價(jià)格。更為極端的做法是，將大量啤酒集中在一起，于烈日下暴曬多日直至啤酒變質(zhì)后，再送回市場(chǎng)。隨后，雪花在自己的武漢市場(chǎng)如法炮制，在終端上展開(kāi)肉搏戰(zhàn)，上演了“以其人之道，還治其人之身”的大戰(zhàn)。這場(chǎng)啤酒大戰(zhàn)中，雙方的業(yè)務(wù)員還上演了流血沖突，最終公安機(jī)關(guān)介入調(diào)查。　　紫金礦業(yè)污水滲漏，南京小龍蝦致肌溶解事件，歐典地板造假，三聚氰胺……