準備給領導看的電話記錄要字跡清楚。

領導看了電話記錄，有時會仔細地提一些問題、問一些情況，你要有的放矢地回答。

如果回答不了，就實話實說，不要在那里勉強支吾，領導是不希望被人忽悠的。

當領導看了電話記錄內(nèi)容，有時會問你一些處理意見或對策，這個方面你事先要有所考慮和準備，如果考慮不成熟，沒把握的，請領導明示。

如果領導把辦理這項電話記錄的事宜交與你，你要無條件地爽爽快快地接受下來。

即使不是你的工作職責，也可以經(jīng)過領導協(xié)調把事情辦妥。

領導讓你辦事，這是一種加分的機會，好事啊！如果這是份外的事，又實在無能為力，那下來再協(xié)調，千萬不能當面當場拒絕，那樣，領導是很有感覺的。

最值得一說的，是值班電話問題，節(jié)假日自不必要說，就是平時，機關下班后，你在值班室值班，一定要聽好電話、作好記錄，重要的事隨時請示匯報、辦理。

漏記、誤辦值班電話，是要出大事、負大責任的。

為此，在值班期間，不能擅自離崗，即使上廁所，也要找個人來替你聽電話。

有這個必要嗎？有！因為，機關下班后，值班室一般情況下沒有什么電話，一旦電話鈴響了，弄不好就是上級來電、領導來電，或者下面報告重大問題，這樣的電話，如果不能及時接聽辦理，那還了得！有一次，國家機關給一個省政府重要職能部門值班室打電話，找不到值班官員，上面只好把電話打到單位一把手家里，還好，這個電話內(nèi)容是一般事情，但影響不好。

第二天一早，這個單位一把手就站在大門口，堵住辦公室主任，一頓臭罵，這位被罵的主任試圖作點解釋，這位一把手“火上房屋”，大聲責問：“你還敢頂嘴！你說說，想不想干了！不想干，立刻給我寫份辭職報告！”嚇得這位主任只有忍氣吞聲的份了。

當然，這位主任是一位很不錯的干部，以后還是被提用了。

順便友情提醒一句，在辦公室里最好不要長時間用長途電話辦私事，你一通就是一兩個小時，與親友煲電話粥，于心何忍，不說領導看不下去，就是一般同事也會在心里直犯嘀咕。

另外，在辦公室打電話，不要大聲嚷嚷，不要嗲聲嗲氣，不要怪腔怪調，不要放縱性大笑。

這些似乎都是些提不上筷子的小事，但提醒一下還是有必要的。