致中國讀者信

肯·布蘭佳推薦 強勢只為真實

權(quán)威推薦

前言 非常談話：客戶、同事、親人、朋友最想聽你講的話

第2章 360°的世界，一雙眼如何看得周全？

變化難以捉摸，該怎么辦？

為何我們看到的世界不一樣？

零責(zé)備讓問題輕松化解

徹底根除公司內(nèi)部派系毒瘤有辦法

飲水機旁、停車場中處處有真相

高誠信度會增強身體免疫力

第2章 真實和不真實的談話，哪種更讓你害怕？

別讓陳舊自我成為你成功和快樂的障礙

走近更適合自己的生活

第3章 每次談話，記得把別人放在心上

改善或摧毀一段關(guān)系，單憑談話就可以

用心聽，用心說；聽明白，說明白

超越語言，傾聽對方的意圖

為什么只是問到底，對方仍然樂意和你談下去？

第4章 直面橫亙在你和成功、你和幸福之間的問題

問問自己，當(dāng)前什么問題最棘手？

直言難言之言

如何從質(zhì)詢式談話中全身而退？

第5章 所謂“幻覺”：真實的氣息

善用憑直覺獲得的智慧

跟著感覺走

小心翼翼的談話 = 失敗的談話

第6章 言者無心，聽者有意

為何你說過的話，有人歡喜，有人憂？

傳達(dá)心意也是一種強勢

語言背后的想法被誤解，怎么辦？

第7章 讓沉默更加有力

言語竟然有礙交流？

少一些則多一些：靜默為思想預(yù)留了空間

結(jié)論：擁抱這7大要訣

用戶指南

致謝