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第一章 年輕人一定要懂得的個人禮儀(12)

年輕人一定要懂得的社交禮儀 作者:冠誠


 

3.笑的禁忌

(1)假笑。即笑得虛假,皮笑肉不笑。它有悖于笑的真實性原則,是毫無價值可言的。

(2)冷笑。即含有怒意、諷刺、不滿、無可奈何、不屑一顧、不以為然等情緒的笑。這種笑容易使人產(chǎn)生敵意。

(3)怪笑。即笑得怪里怪氣,令人心里發(fā)麻,多含有恐嚇、嘲譏之意。

(4)媚笑。即有意討好別人,非發(fā)自內(nèi)心,具有一定的功利性目的的笑。

(5)怯笑。即害羞或怯場的笑。例如,笑的時候,以手掌遮掩口部,不敢與他人交流視線,甚至還面紅耳赤、語無倫次。

(6)竊笑。即偷偷地洋洋自得或幸災(zāi)樂禍的笑。

(7)獰笑。即笑時面容兇惡。多表示憤怒、驚恐、嚇唬他人。此種笑容無絲毫的美感可言。

手勢的禮儀

手是人體態(tài)語中最重要的傳播媒介,人在緊張、興奮、焦急時,手都會有意無意地表現(xiàn)著,俗話說:“心有所思,手有所指?!笔值镊攘Σ⒉粊営谘劬?,甚至可以說手就是人的第二雙眼睛。手勢也是人們交往時不可缺少的動作,是最有表現(xiàn)力的一種“體態(tài)語言”。

1.使用手勢的基本原則

(1)手勢的使用要求準(zhǔn)確。例如舉手致意,這是用來向他人表示問候、致敬、感謝的意思。當(dāng)你看見熟悉的人,又無暇分身的時候,就舉手致意,可以立即消除對方的被冷落感。但是如果舉手致意時不伸開手掌,則不倫不類了。

(2)手勢的使用要求適度。在交往中,為了增強說話的語言感染力,一般可考慮使用一定的手勢,但要切記手勢不宜過多,動作不宜過大,如果使用太多或濫用手勢,會讓人反感。另外手勢與語言、面部表情等不協(xié)調(diào)時,會給人一種裝腔作勢的感覺。

(3)注意常見手語的含義。一般認(rèn)為,掌心向上的手勢有誠懇、尊重他人的含義;掌心向下的手勢意味著不夠坦率、缺乏誠意等;攥緊拳頭暗示進攻和自衛(wèi),也表示憤怒;伸出手指來指點,是要引起他人的注意,含有教訓(xùn)人的意味。用手指指點他人的手勢是不禮貌的。在任何情況下都不要用大拇指指自己的鼻尖和用手指指點他人。談到自己時應(yīng)用手掌輕按自己的左胸,顯得端莊、大方、可信。在介紹某人、為某人引路指示方向、請人做某事時,應(yīng)該掌心向上,以肘關(guān)節(jié)為軸,上身稍向前傾,以示尊敬。

(4)注意地域和國家的不同習(xí)慣,不可以亂用。因為各地習(xí)俗迥異,相同的手勢表達(dá)的意思,不僅有所不同,甚至有的會大相徑庭,使用的時候要注意。

2.幾種常見的手勢

(1)向上伸大拇指。這是中國人最常用的手勢,表示夸獎和贊許,意味著“好”“妙”“了不起”。在尼日利亞,賓客來臨,要伸出大拇指,表示對來自遠(yuǎn)方的友人的問候。在美國、印度、法國,則會在攔路搭車時橫向伸出大拇指。在印度尼西亞,伸出大拇指表示指東西。但在澳大利亞,豎大拇指則是一個粗野的動作。

(2)向下伸大拇指。在中國,把大拇指向下,意味著“向下”“下面”。在英國、美國、菲律賓,大拇指朝下含有“不能接受”“不同意”“結(jié)束”之意,或表示“對方輸了”。墨西哥人、法國人則用這一手勢來表示“沒用”“死了”或“運氣差”。在泰國、緬甸、菲律賓、馬來西亞、印度尼西亞,拇指向下表示“失敗”。在澳大利亞,使用這一手勢表示譏笑和嘲諷。在突尼斯,向下伸出大拇指,表示“倒水”和“停止”。

(3)向上伸食指。中國人向上伸食指,表示數(shù)目,可以指“一”,也可指“一十”“一百”“一千”……這樣的整數(shù)。在日本、韓國、緬甸、菲律賓、斯里蘭卡、馬來西亞、印度尼西亞、沙特阿拉伯和墨西哥等國,食指向上表示只有一個(次)的意思。在美國,讓對方稍等時,要使用這個手勢。在法國,學(xué)生在課堂上回答老師問題時使用這個手勢。在新加坡,談話時伸出食指,表示所談的事最重要。在緬甸,請求別人幫忙或拜托某人某事時,都要使用這一手勢。在澳大利亞,在酒吧、飯店向上伸出食指,表示“請來一杯啤酒”。在中東,用食指指東西是不禮貌的。

(4)向上伸中指。單獨伸出中指的手勢在世界上絕大多數(shù)國家都意味著不是好事情,普遍用來表示“不贊同”“不滿”或“詛咒”之意。在美國、澳大利亞、突尼斯,這種手勢意味著侮辱。在法國,表示行為下流齷齪。在沙特阿拉伯,表示惡劣行為。在新加坡,表示侮辱性行為。在菲律賓,表示詛咒、憤怒、憎恨和輕蔑。在中國,表示對方“胡扯”或?qū)Ψ降奈耆?。不過,在緬甸和尼日利亞,向上伸出中指表示“一”,在突尼斯表示“中間”之意。

(5)向上伸小指。在中國,這一手勢表示“小”“微不足道”,并且引申而來表示“輕蔑”;在日本,表示“女人”“女孩”“戀人”。在韓國,表示“妻”“女朋友”。在菲律賓,表示“小個子”“年少者”“無足輕重之人”。在美國,表示“懦弱的男人”或“打賭”。尼日利亞人伸出小手指,含“打賭”之意。但在泰國和沙特阿拉伯,向?qū)Ψ缴斐鲂∈种?,表示彼此是“朋友”,或者表示愿意“交朋友”,在緬甸和印度,這一手勢表示“想去廁所”。

(6)伸出彎曲的食指。這一手勢是英美人慣常用的手勢,表示招呼某人過來。這個手勢在中國表示“9”;在緬甸表示“5”;在斯里蘭卡表示“一半”;在墨西哥表示“錢”或“詢問價格”;在日本表示“小偷”或“偷竊行為”;在韓國表示“有錯”“度量小”;在印度尼西亞表示“心腸壞”“吝嗇”;在泰國、新加坡、馬來西亞,表示“死亡”。在新加坡,伸出彎曲的食指,還表示(拳擊比賽的)“擊倒”。

(7)大拇指和食指搭成圓圈。將大拇指和食指搭成一個圓圈,再伸直中指、無名指和小指。這一手勢在美國和英國經(jīng)常使用,相當(dāng)于英語中的“OK”,一般用來征求對方意見或回答對方所征求的話,表示“同意”“贊揚”。在中國,這個手勢表示數(shù)目“0”或“3”。在法國,表示“零”和“一錢不值”。在泰國,表示“沒有問題”。在印度,表示“對”“正確”。在荷蘭,表示“正在順利進行”“微妙”。在斯里蘭卡,表示“完整”“圓滿”和“別生氣”。在日本、韓國、緬甸,表示“金錢”。在菲律賓,表示“想得到錢”或“沒有錢”。在印度尼西亞,表示“一無所有”“一事無成”“啥也干不了”。在突尼斯,表示“無用”“傻瓜”。在希臘、前蘇聯(lián),這個手勢被認(rèn)為是很不禮貌的舉止。另外,有些國家用這一手勢來表示“圓”“洞”等。


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