遞物和接物的禮儀
遞物與接物是生活中一個(gè)很小的舉止動(dòng)作,但是能體現(xiàn)一個(gè)人的修養(yǎng)。禮儀的基本原則之一是尊重他人,而遞物或接物都應(yīng)該用雙手,這是對(duì)對(duì)方的尊重。
1.遞交文件資料
工作中有文件資料需要上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)過目簽字時(shí),應(yīng)該用雙手遞上文件或資料,并且使文件的正面對(duì)著接物的一方。對(duì)方應(yīng)點(diǎn)頭或致謝。
2.遞交其他物品
把物品雙手遞交到對(duì)方手中體現(xiàn)對(duì)對(duì)方的尊重。遞筆、刀剪之類尖利的物品時(shí),需將尖端朝向自己,而不要指向?qū)Ψ?。接受?duì)方恭恭敬敬遞過來的物品,都應(yīng)該同樣用雙手去接,并以適當(dāng)?shù)姆绞街乱饣虻乐x。
3.注意一些不采用雙手遞物和接物的國家。
在泰國、印度、馬來西亞和中東等一些國家都用右手拿東西,忌用左手。給別人遞東西也都用右手以示尊重。他們認(rèn)為左手是用來洗澡、上廁所的,是不干凈的。日本人則喜歡用右手送自己的名片,左手接對(duì)方名片。在和這類國家的人打交道時(shí),遞接物品只要先留意對(duì)方是用單手還是雙手遞接,隨后再跟著模仿即可不失禮。
關(guān)于煙的禮儀
煙雖然有害健康,但在社交活動(dòng)中卻起著微妙的作用,特別是在男士之間,初次見面的兩個(gè)人,往往通過遞煙一個(gè)小的舉動(dòng)就能使相互間的距離拉近。遞煙、點(diǎn)煙、吸煙都有一定的禮儀。
1.遞煙禮儀
(1)遞煙給對(duì)方時(shí),應(yīng)將煙包開口,彈出數(shù)支,露出上半截,由對(duì)方自己取出一支。如果在家中,可放在盒中由對(duì)方自取,等對(duì)方取好煙,自己才取出一根煙來吸。也可以一手取兩支煙,另一只手虛托著,微笑屈腰將煙遞到對(duì)方面前,請(qǐng)對(duì)方接納。切忌拋扔、轉(zhuǎn)傳等,這些做法都是失禮、吃力不討好的行為。
接煙的一方在接受時(shí),如對(duì)方磕出兩支以上的香煙應(yīng)取用最突出的一支,并禮貌地感謝對(duì)方。如果有自己習(xí)慣的品牌,在主人遞煙時(shí)應(yīng)先表示感謝,然后表示自帶香煙,并向?qū)Ψ骄醋尅⑽婊?。如果不吸煙,可以?duì)遞煙者說:“謝謝,我不會(huì)?!睂?duì)方不該強(qiáng)求。
(2)在遞煙時(shí),如果有女士,應(yīng)先遞一支煙給旁邊的女士。在確定她不會(huì)抽煙后再遞煙給男士。如果人多可以先遞給客人和關(guān)系比較疏遠(yuǎn)的人,然后才是先長后幼,依次分發(fā)。人多的場合,要先算算自己兜里有多少支煙,是否夠分給每個(gè)人。如不夠根據(jù)場合確定煙遞給哪些人或者暫時(shí)先不遞。
2.點(diǎn)煙的禮儀
點(diǎn)煙時(shí),無論是火柴或是火機(jī),點(diǎn)火時(shí)必先檢查清楚,火柴是否受潮,火機(jī)是否有氣、氣門是否適中。在對(duì)方屏氣以待的時(shí)候,屢不發(fā)火或火力太大,都是失禮的表現(xiàn)。
點(diǎn)煙時(shí),年輕的就要先給年長的點(diǎn),男士先給女士點(diǎn),主人先給客人點(diǎn)。一只火柴點(diǎn)兩支煙就得熄滅。用打火機(jī),點(diǎn)完兩支后也應(yīng)熄滅一下,切忌連點(diǎn)三次。別人在為自己點(diǎn)煙時(shí)應(yīng)用手捂火,點(diǎn)著后應(yīng)輕聲表示謝意。
3.公共場合吸煙的禮儀
(1)注意不準(zhǔn)吸煙的場所。一般來說,以下的場合禁止吸煙,樹林,部分自然風(fēng)光區(qū),教堂,醫(yī)院,電梯內(nèi),公交車,地鐵,火車,飛機(jī),有孕婦或新生兒的房間,劇院,演奏廳,音樂會(huì)會(huì)場,會(huì)議廳,博物館,圖書館,以及其他標(biāo)有禁煙標(biāo)志的地方。
(2)吸煙前先詢問。特別是在封閉場合或者有女士的地方,應(yīng)征求周圍人的同意,可先問一聲“您介意我吸煙嗎?”
(3)吸煙時(shí)應(yīng)先為煙灰和煙蒂找好“歸宿”。當(dāng)然,最理想的地方是煙灰缸和垃圾箱上的煙頭箱,但如果周圍沒有煙灰缸,不要亂丟煙頭,應(yīng)把煙頭熄滅后丟到垃圾箱中。最忌諱從車上把還燃著的煙蒂往外丟。
(4)與人交談時(shí),最好不要吸煙,特別是不能把煙噴到別人的臉上。在歐美一些國家,男士在脫帽子、戴帽子或鞠躬時(shí),應(yīng)該熄滅煙蒂或煙斗;當(dāng)男士們?cè)诮徽劦臅r(shí)候,也應(yīng)該如此。
(5)和他人用餐時(shí)不應(yīng)吸煙。否則可能把煙灰弄到餐桌甚至是別人的餐具上,這是沒禮貌的。應(yīng)在餐事完全結(jié)束后再拿出自己的煙,如果是在餐館里,煙灰缸不在桌上時(shí),應(yīng)先請(qǐng)侍應(yīng)拿來煙灰缸,而不要把餐具當(dāng)煙灰缸。