——羅伯特·格林·英格索爾

在你的同伴中播種愛的種子，你就不會和他陷入無意義的爭斗中。愛可以讓我們大家成為兄弟。

事實上，愛是來自天堂的光芒，

是永恒的火花。

上帝將愛賜予我們，

讓我們和天使共享。

愛讓世俗的欲望升華，

它讓我們心懷奉獻之念；

愛讓我們置身天堂，

抓住上帝的情感，

根除每一個骯臟的想法。

愛是造物者的光輝，

是環(huán)繞靈魂的桂冠。

有20種品質(zhì)是領導者必須具備的。懦弱無主見的人不會成為未來的領導者。由于缺乏必備的領袖素質(zhì)，他們必將會被淹沒在時代的浪潮中，長此以往，整個國家也會因為缺少領導人才而走向毀滅。未來的領導者必須具備如下品質(zhì)：

1. 完全掌控六種基本恐懼。

2. 自愿為下屬的利益放棄自己的利益，克制私欲和貪婪之念。

3. 確定唯一的目標。領導者要緊跟時代需求，并制訂明確的計劃方案來實現(xiàn)這一目標。

4. 明白并能運用智囊團法則。通過智囊團成員的努力協(xié)調(diào)，和諧共事，從而獲得力量。

5. 擁有絕對的自信。

6. 能夠迅速作出決定，并堅持到底。

7. 充分發(fā)揮想象力，能夠預見到時代需求，并制訂計劃，滿足這些需求。

8. 擁有最強烈的進取心。

9. 充滿激情，并能夠用激情感染下屬。

10. 擁有高度的自制力。

11. 自愿提供更多的服務，而不求報酬。

12. 擁有令人愉悅且充滿魅力的個性。

13. 具有正確思考的能力。

14. 能夠與他人和諧共事。

15. 能夠持之以恒，集中精力在特定的任務上，直至最終完成它。

16. 能從錯誤和失敗中吸取教訓。

17. 擁有最大限度的寬容心。

18. 凡事有節(jié)制，張弛有度。

19. 保證目標和行動的和諧一致。

20. 最后一條，但絕不是最不重要的，嚴格遵守黃金法則，因為它是其他所有品質(zhì)相互關聯(lián)的基礎。

這個品質(zhì)清單的內(nèi)容看起來好像非常繁多，但卻是未來領導者必須具備的。時間會證明，凡事能夠持久堅持的領導者最終必然會擁有這些品質(zhì)，并把每種品質(zhì)都充分展現(xiàn)出來。隨便看一下這個清單，你會發(fā)現(xiàn)這樣一個事實：未來領導者必須避免犯以前的領導者犯過的錯誤。其中最應該避免的錯誤就是“壓榨下屬”。犧牲大眾的利益，為自己聚斂無窮財富，這不是未來領導者應有的品質(zhì)。

毫無疑問，未來的領導者必將會是充滿智慧、明察善斷的。他們知道，無論在商業(yè)領域還是在其他行業(yè)，下屬和顧客都是自己事業(yè)的合作伙伴，他們有權分享各種利益。如果不能認識到這一點，那么所有的商業(yè)或其他行業(yè)都無法成功地經(jīng)營下去。

評注

如果你認為這聽起來有點兒盲目樂觀，那么我們來看看山姆·沃爾頓的例子。1992年，在山姆·沃爾頓去世時，他是美國最富有的人，擁有280億美元的資產(chǎn)。他賺取的巨額財富來自他經(jīng)營的沃爾瑪連鎖超市，這些超市主要為普通大眾提供日常生活必需品。

沃爾頓的顧客可以從他的連鎖超市中獲益。在他的店里，不但商品的價格比其他店的便宜，顧客能夠低價買到所需的東西，而且沃爾瑪?shù)氖圬泦T都非常熱情，并會主動提供幫助。這種良好風氣是由沃爾頓培養(yǎng)出來的，他長期和他的員工一起工作。沃爾頓經(jīng)常在深夜出現(xiàn)在卸貨的碼頭，帶著幾袋甜甜圈慰勞他的員工。他也會在一家新店的開業(yè)典禮中，跳上桌子，和員工共同歡慶。沃爾頓曾大膽對員工許諾，若利潤大幅提高，他就會在華爾街為他們跳草裙舞。利潤提高后，他真的兌現(xiàn)了自己的承諾。

沃爾頓非常慷慨地與員工分享公司的財富，他用公司的有價股票給員工發(fā)年終獎金。那些為沃爾瑪公司作出了貢獻的員工，退休時都會有退休金，有的會得到一個數(shù)十萬美元的退休金賬戶，即使是售貨員也不例外。雖然沃爾頓事先花費了一部分金錢，但這充分調(diào)動了員工的激情，他獲得了讓人難以置信的超值回報。

如前文提到的，20世紀末社會上出現(xiàn)了許多關于管理理論方面的書籍，但大多都從拿破侖·希爾的《成功法則》汲取了靈感。