第四節(jié) 一招鮮，讓對(duì)方比你更為難

我們每天都會(huì)說很多話，有多少話會(huì)真正地被人們聽到？又有多少話真正地發(fā)揮了作用，實(shí)現(xiàn)了你說話的目的？

每個(gè)人都渴望自己說的話起效果，生活中當(dāng)我們一群人湊在一起說話的時(shí)候，誰的話最有分量，能對(duì)周圍人產(chǎn)生影響呢？有沒有那樣的情況：當(dāng)一個(gè)人說完自己的問題后，大家紛紛說完意見，但這個(gè)人還是特別想聽其中一個(gè)人更多的意見。

大家愿意聽誰說話，大家愿意聽誰的話，一定程度上，這個(gè)人就擁有了話語權(quán)上的優(yōu)勢，如同拿到了一支金話筒。身處眾人之中，周圍卻有如萬籟俱寂，縱橫捭闔如入無人之境。

這樣的人，必定是要脫穎而出的。

如果你有高超的歌唱技巧，沒有好的舞臺(tái)與合適的場合，沒有人會(huì)知道；

如果你有精湛的球技，沒有隊(duì)員的協(xié)作和配合，你也很難獨(dú)自一人獲得掌聲；

但是，如果你具備高水準(zhǔn)的說話能力，情況就會(huì)不同。你會(huì)很快地顯露出這種才能，并且還可以通過說話，來進(jìn)行對(duì)別人的說服，實(shí)現(xiàn)自己想要的效果。

并且會(huì)說話，就能把自己生活中的困境全部解除：

給大家看一個(gè)讀者的郵件：

我是一名業(yè)務(wù)員，工作一年多了，現(xiàn)在才開始逐漸摸到門道，業(yè)績有了起色。

就在我打算好好發(fā)展一番事業(yè)的時(shí)候，出現(xiàn)了新的狀況。我們公司的老業(yè)務(wù)員，也就是以前帶我的“師傅”，他需要個(gè)幫手，他的客戶非常多，有點(diǎn)忙不過來，常常需要我拿出時(shí)間去幫他的客戶服務(wù)。

開始的時(shí)候，我覺得沒什么問題?？墒呛髞?，我?guī)退?wù)的內(nèi)容越來越多，用于自己的時(shí)間就越有限，他的客戶有的竟然心安理得以為我應(yīng)該為他們服務(wù)，對(duì)我的要求也很多，讓我感覺特別累，甚至有的客戶從開始談業(yè)務(wù)一直到簽約之前的所有瑣事都由我在幫忙打理。

一直想拒絕，但是又不好意思，可是長此以往，越是為他服務(wù)，我自己的業(yè)務(wù)就越少，對(duì)自己的長遠(yuǎn)發(fā)展非常不利。

再次面對(duì)師傅的安排的時(shí)候，我究竟該怎么做呢？我該怎么拒絕他呢？

在這個(gè)讀者的郵件中，我得到了這樣的信息：他實(shí)際上已經(jīng)想明白了，時(shí)間對(duì)于每個(gè)人來說都是有限的，他并不想依靠老業(yè)務(wù)員開展業(yè)務(wù)，他渴望獨(dú)立成長。他也很明白應(yīng)該拒絕，只是礙于情面，苦于沒有合適的拒絕的言辭。

這個(gè)郵件讓我感慨，生活中的確總有一些人，他們把屬于自己的問題推給別人，正如這樣的一個(gè)故事講的是：老公借鄰居的錢說好明天還，徹夜難眠，老婆問：“怎么了？”老公說：“明天沒錢還。”老婆直接敲鄰居的門說：“明天我老公沒錢還你。”然后就回到家中。對(duì)老公說：“睡吧，現(xiàn)在睡不著了，該是他了。”

工作和生活中，總有人把屬于自己的問題拋給別人來解決。所以，每個(gè)人都不要隨意接對(duì)方拋來的東西，并且要從態(tài)度上明確這是屬于誰的問題，才能遠(yuǎn)離煩惱源。

比如在這個(gè)案例中的老業(yè)務(wù)員，客戶多、無暇分身是他的問題，但是他讓我的讀者來承擔(dān)這個(gè)困難，顯然是不合理的。