要立志做一個好企業(yè)
做企業(yè)和做人是一個道理,我們可以選擇做一個什么樣的人,也可以選擇做一個什么樣的企業(yè)。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該立志做一個好公司、一個好企業(yè)。
我曾經(jīng)寫給自己的孩子三句話,作為對她們?nèi)松募恼Z,其中第一句便是To be a nice one(做個好人)。我們不能預(yù)見自己的人生將會怎樣,會遇到什么人什么事,但我們可以要求自己做個好人,并以此作為自己的道德底線。多行不義必自斃,得道多助失道寡助,從一個較長的時間維度看,好人是有好報(bào)的,更大的收獲是自己內(nèi)心的安寧。
重要的是我們必須有是非標(biāo)準(zhǔn),一個社會如果是非標(biāo)準(zhǔn)顛倒而公眾都沉默或默認(rèn),這個世界就離毀滅不遠(yuǎn)了,涉及社會道德底線的時候,每個人都應(yīng)該站對隊(duì)。
在堅(jiān)守道德底線這一點(diǎn)上,大企業(yè)有大企業(yè)的責(zé)任,小企業(yè)有小企業(yè)的義務(wù)。雖然中國現(xiàn)在有一種肆意放低道德底線的傾向,但我還是堅(jiān)持企業(yè)必須有道德底線,這是創(chuàng)始人做人的問題,也是企業(yè)的長久發(fā)展問題。
個人認(rèn)為好公司的5個標(biāo)準(zhǔn)是:(1)公司所提供的產(chǎn)品或服務(wù)對社會和人的作用是有正向價(jià)值的。(2)公司奉行善的、正義的價(jià)值觀。(3)公司的治理結(jié)構(gòu)符合現(xiàn)代企業(yè)制度。(4)公司運(yùn)轉(zhuǎn)健康,可持續(xù)發(fā)展。(5)員工對公司的認(rèn)同度和滿意度高。
如果我們每個企業(yè)都能夠“敬天愛人”,我們的商業(yè)環(huán)境將變得非常美好,反過來每個企業(yè)的成長之路也會更加順暢。在當(dāng)今的中國尤其如此,太多的企業(yè)和企業(yè)家的道德底線越來越低甚至沒有,這是非常危險(xiǎn)的。記得有一次我去參加一個著名的媒體組織的一個企業(yè)論壇,竟然發(fā)現(xiàn)他們邀請了一個社會公認(rèn)的“道德虧欠”的人做嘉賓!如果我們社會的精英階層都是非不明,如果作為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展驅(qū)動力的企業(yè)界都是非不明,我們的未來是堪憂的。
學(xué)先進(jìn)必須要先僵化,再固化,再優(yōu)化
每當(dāng)我們想拒絕學(xué)習(xí)的時候,我們就會拋出一個理由“國情不同”:我們是特殊的,所以您那些做法和思路是我們無法學(xué)習(xí)的。這其實(shí)是一個陷阱,世間絕大多數(shù)事情并不存在“特殊性”問題。
其實(shí)絕大多數(shù)時候,沒有誰特殊。
我們失敗就是因?yàn)槲覀冋J(rèn)為自己是特殊的。我念高中的時候就悟到一個真理,最高深的物理學(xué)原理和最高深的哲學(xué)原理是一致的,萬事萬物的原理相通,“世事洞明皆學(xué)問,人情練達(dá)即文章”。不管你從事哪個行業(yè),你需要遵從的規(guī)律很多都是相同的。
進(jìn)步的捷徑就是直接學(xué)習(xí)那些已經(jīng)成功的企業(yè)和人,學(xué)習(xí)他們已經(jīng)被驗(yàn)證了的行之有效的方法,與學(xué)習(xí)理論相比,學(xué)先進(jìn)更加清晰明了。
任正非先生在華為引入IBM的流程時要求公司削足適履,要求部下“先僵化,再固化,再優(yōu)化”,我非常認(rèn)同。既然我們要學(xué)先進(jìn),就說明我們是落后的,落后的組織尤其是落后組織中的個別人員,怎么有水平判斷先進(jìn)的方法是對是錯?所以必須先僵化地學(xué)習(xí),教條地照做。等做得很熟練了,再坐下來復(fù)盤,研究是否有優(yōu)化之處。